De kunst om je geduld niet te verliezen tijdens een ruzie

Zeggen wat ze denken of voelen, is een vaardigheid die sommige mensen, vanwege impulsiviteit, verwaarlozing of onwetendheid, niet voldoende getraind hebben. In feite, we zijn allemaal de formulieren kwijt midden in een ruzie, de boodschap die we wilden overbrengen met hen begraven.

Nu goed, behoud van controle in welke situaties een kunst is. Het is geen gemakkelijke taak, maar het is ook niet onmogelijk, in feite hebben de psychologen die gespecialiseerd zijn in communicatie en conflicthantering - vanuit de tak van sociale psychologie - jaren van studie en onderzoek gewijd om te bepalen welke bronnen ons in deze taak kunnen helpen.

Bespreek zonder je kalmte te verliezen: wat vertellen wetenschappelijke studies ons erover??

Nelda Sheldon en Shoron Burton (2014) leggen dat uit de interpretatie van de situatie is de factor die het meest van invloed is als het gaat om het handhaven van de controle. Dat wil zeggen, in plaats van de situatie zelf te zijn die ons verandert en ons kalm maakt, het is onze constructie van wat er gebeurt dat het verschil maakt. Wanneer we bijvoorbeeld begrijpen dat er in een discussie een persoonlijke aanval heeft plaatsgevonden, wordt het een stuk gecompliceerder om kalm te blijven.

Daarom hebben verschillende wetenschappelijke onderzoeken zich gericht op het kennen van de rol van zelfrespect op de manier waarop mensen ruzie maken. En zo, Het is waargenomen dat mensen met een laag zelfbeeld en een slechter zelfbeeld gemakkelijker zenuwen verliezen (Karagözoğlu, Kahve, Koç & Adamişoğlu, 2008).

Als we het relateren aan wat we eerder hebben aangegeven, zal het in deze interne context gemakkelijker zijn om de discussies te leven als een persoonlijke aanval op zijn ego, die al een zwakke basis is. Dit is hoe we bij tal van gelegenheden een disproportionele reactie kunnen krijgen op een klein briefje of kritiek.

Samenvattend concluderen andere studies dat het gemakkelijker zal zijn om kalm te blijven in een discussie als we enkele van de factoren die we hebben genoemd verbeteren en die ons daarvoor predisponeren. Laten we dat denken de persoonlijkheid, de coping-gewoonten en het leerstempel voor een groot deel de manier waarop we de discussies onder ogen zien (López-Torrecillas, Martín, de la Fuente, & Godoy, 2014).

Op deze manier zullen we, rekening houdend met wat wordt verklaard door de studies over dit onderwerp, een reeks praktische strategieën uitleggen om kalm te blijven in een discussie.

"De interpretatie van de situatie is wat het startpunt geeft om de zenuwen te verliezen".

Het verleden, het verleden

Dr. Mark Beyebach (2010), een ervaren psycholoog in korte therapie en oplossingsgerichte therapie, legt dat uit het brengen naar het heden van de situaties uit het verleden vergroot de waarschijnlijkheid dat mensen de discussie als een persoonlijke aanval zullen beschouwen. Woede en impotentie verschijnen omdat het verleden niet kan worden veranderd.

Dus deze negatieve gevoelens verblinden ons en doen ons zelfs de reden voor een argument vergeten. Op hun beurt geven ze aanleiding tot een gevoel van tijdverspilling dat, uit frustratie, onze woede verhoogt.

Zelfobservatie en zelfkennis: je beste bondgenoten

Weten wat uw zwakheden en sterke punten zijn, zal u ook helpen kalm te blijven in een ruzie. Als je aandacht besteedt aan de evolutie van de uitwisseling en niet alleen aan je positie, zal het gemakkelijker zijn om te weten wanneer het beter is om een ​​concessie te doen, de aandacht te vestigen op de argumenten van de andere partij of.

Aan de andere kant is het niet hetzelfde om met mensen te discussiëren alvorens het in privacy te doen, het is niet hetzelfde om aan het eind van de dag te bespreken wanneer we al moe zijn, om het te doen in het weekend of op een moment dat we rustig zijn. Het kiezen van het ene of het andere moment om zich te vestigen of een discussie te beginnen, is ook sociale intelligentie.

"Als je genoeg weet, zal het makkelijker zijn om te weten wanneer je moet bespreken, met welke mensen je het kunt doen en onder welke voorwaarden".

Anticipatie helpt ons de controle te behouden

Als je een debat gaat voeren, een open discussie, bereid het dan voor. Organiseer je tentoonstelling en identificeer de argumenten die het best kunnen ondersteunen, evenals de volgorde waarin je ze gaat presenteren. Het gaat om het hebben van een script dat je op een gegeven moment kan redden.

Aan de andere kant, als het een discussie is die u kunt voorzien, kunt u de toespraak beter voorbereiden, je verdedigingsargumenten en duidelijke ideeën. Lees meer over uw mogelijkheden, de kracht van uw argumenten en, indien mogelijk, anticipeer op de replicatie van de andere partij.

Drie praktische strategieën om kalm te blijven in een ruzie

• Vermijd het verhogen van uw stem en spreken op een versnelde manier. Bedenk dat je fysiologische constanten de neiging hebben om de snelheid te volgen die je in je toespraak afdrukt.
• Handhaaf lichaamstaal die vreedzaam is en niet agressief. Kijk hoe je beweegt en de gebaren die je maakt, als je agressief bent (zelfs als het niet je bedoeling is), genereer je een defensieve reactie bij de andere persoon.
• Als je je nerveus begint te voelen, kun je proberen het debat terug te brengen naar secundaire kwesties terwijl je weer zelfvertrouwen krijgt. Het gaat erom de time-out techniek en vermijd het maken van fouten die u direct als gesprekspartner ongeldig maken.

Vergeet ten slotte niet dat de effecten van de strategieën die we hebben vermeld, met de tijd en met de training komen. Je kunt beginnen met een oefening in zelfobservatie en zelfkritiek die u laat weten wat u het beste kunt doen als u deelneemt aan een discussie.

Leren discussiëren Discussiëren stelt ons in staat onze attitudes en emoties te uiten, om dichter bij anderen te komen door nieuwe manieren van denken en doen te delen. Meer lezen "