Goede communicatie heeft een truc

Als we het hebben over communicatie, bedoelen we al die acties die erop gericht zijn om een ​​bericht naar andere mensen te sturen en ze correct te ontvangen. Dat gezegd hebbende, lijkt het zo simpel dat het absurd kan zijn om een ​​artikel over het onderwerp te schrijven, maar de realiteit is dat communicatie moeilijker is dan we denken en bepaalde vaardigheden vereist en, bovenal, veel oefenen.

In feite, de meeste interpersoonlijke conflicten die zich voordoen, hebben hun oorsprong in slechte communicatie, het is om deze reden dat het essentieel is om deze capaciteit te leren ontwikkelen als we meer bevredigende en kwalitatief betere sociale relaties willen hebben.

Leren communiceren is geen gemakkelijke taak. Op school hebben we alles geleerd behalve om effectief met anderen te communiceren en dit resulteert uiteindelijk in een probleem.

Mensen zijn soms erg visceraal, we handelen automatisch en dit betekent dat we falen als we ons verhouden tot anderen. Hoe vaak hebben we spijt gehad van iets ongelukkigs te zeggen tegen iemand die we koesteren! Hoeveel anderen hadden we een conflict kunnen vermijden als we onszelf beter hadden uitgedrukt!

Waarom zijn we zo slecht in communicatie?

Experts zeggen dat er twee hoofdtheorieën zouden zijn die zouden verklaren waarom onze communicatie gewoonlijk niet adequaat is: de tekort theorie en de theorie van motivatie.

Volgens de theorie van het tekort kunnen mensen het niet zo goed met elkaar vinden, omdat we onwetend zijn over hoe het wordt gedaan, dat wil zeggen, we hebben geen idee wat we moeten doen en hoe we een goede relatie met anderen kunnen doen. Zoals we eerder al zeiden, wordt ons geleerd om problemen te lezen, te schrijven en op te lossen, maar niemand leert ons om effectief te communiceren of problemen op te lossen die juist voortkomen uit dit gebrek aan effectiviteit ...

Aan de andere kant zouden we vinden de motivatietheorie die zegt dat we slechte relaties hebben omdat we de noodzakelijke motivatie missen om dichter bij de mensen te komen waar we voor staan.

Maar als we iets meer over de kwestie nadenken, kunnen we nog een theorie toevoegen: die van de vraag. Het is duidelijk dat Wanneer we ruzie maken met iemand en we te boos worden, is dat omdat we eisen dat de andere persoon is zoals we willen en niet hoe die persoon werkelijk is. Dan gebeurt het dat we als een strategie om de ander te veranderen, we hem confronteren, we schreeuwen, we bieden ons meest vijandige gezicht of we vermelden hem efciëntief de zo verachtelijke acties die hij uitvoert.

daarom, De eerste en belangrijkste stap is om het echte te realiseren: mensen gaan niet veranderen omdat we dat willen en we hoeven niet van iemand te eisen dat het ons bevalt.

De verandering begint in zichzelf

De lezer zal zich dan afvragen wie er moet veranderen. Inderdaad, niet de ander, zo niet jijzelf. Alle veranderingen die we in ons leven willen aanbrengen, moeten beginnen met onze eigen wil, met onze eigen acties, hoewel het lijkt alsof ons ego in duizend stukken breekt. En dit is omdat we de enige mensen zijn over wie we echte controle hebben, hoewel het soms gecompliceerd is.

Vergeet nu dat u de ander kunt beheersen, dat u iets kunt doen om het te veranderen, u kunt het niet. Wat kan gebeuren, is dat door je stukken te verplaatsen, het bord te herstructureren, dat wil zeggen, je te veranderen, de ander andere dingen begint te doen. Maar het zal helemaal niet veranderen omdat we boos op hem worden, dat alleen maar een defensieve barrière oproept.

We moeten in onszelf kijken en beseffen hoe we onze communicatieve vaardigheden uitvoeren, of ze ons dienen of de problemen verergeren, of we ze moeten aanpassen. Als je wilt veranderen, zou het erg handig zijn als je een dagboek bij de hand hebt waar je vastlegt hoe je je gedraagt ​​in sociale situaties en analyseert of je gedrag effectief is of niet, en probeer het te veranderen als dat niet het geval is..

De truc

Efficiënt communiceren heeft een kunstje, maar het is niet magisch, Je moet bereid zijn om hard te werken en jezelf aan het werk te zetten om te veranderen. Er vindt geen verandering 's nachts plaats. Hier zijn enkele effectieve communicatietechnieken die je helpen je relaties met anderen te verbeteren, minder vechten en je beter voelen bij mensen.

• Ontwapeningstechniek: het gaat over vind wat waarheid in wat de ander zegt. We moeten in de eerste plaats in gedachten houden dat er geen absolute waarheid is of dat niemand ergens gelijk in heeft. Daarom is het oké om het ego apart te laten en het waarheidsdeel van de ander te herkennen. Op deze manier hebben we de deur geopend naar het luisteren van de kant van de ander, voelen we ons begrepen en ontspannen en zullen we meer geneigd zijn naar ons te luisteren.
• Empathize: het is eigenlijk zet jezelf in de schoenen van de ander, voel wat hij voelt zonder zijn mening te delen. Zodat de andere persoon voelt dat we aan het verven zijn, moeten we de woorden van de ander samenvatten en hun gevoelens herkennen, rekening houdend met wat hij ons vertelt..

• Vraag: we zijn geen waarzeggers en soms zijn er dingen die aan ons ontsnappen, maar we zijn beschaamd, lui of bang om bepaalde informatie te vragen en te verduidelijken. Het is noodzakelijk vraag om misverstanden te vermijden, om meer te ontdekken over wat de ander denkt of voelt. Vragen moeten op een delicate en respectvolle manier worden gesteld.
• "Ik voel me als": begin nooit een zin met de "Jij" van het type "je maakt me nerveus" of "je bent een imbeciel", omdat de enige persoon die verantwoordelijk is voor je emotionele toestand jij en niet de ander is. Je voelt je slecht omdat je eist dat de ander is wie niet is en dat is absurd. daarom, Wees verantwoordelijk voor je emoties en bevestig hoe je je voelt.
• caricias: eindig altijd het conflict met iets positiefs en leuks tegen de ander te zeggen, ook al zijn we erg overstuur. Dit zal in ons een immens gevoel van vrede opwekken en de ander zal niet langer defensief zijn.

5 middelen om problemen en conflicten op te lossen Problemen en conflicten zijn in ons leven, maar soms weten we niet hoe we ze moeten aanpakken. Vandaag zult u 5 hulpmiddelen ontdekken die u zullen helpen. Meer lezen "