Hoe gevoelens de besluitvorming beïnvloeden

Het klinkt toch niet zo dat gevoelens de besluitvorming beïnvloeden. Hoe vaak heb je er spijt van gehad om een ​​beslissing te nemen in een bepaalde emotionele toestand? Je hebt je waarschijnlijk gerealiseerd dat je meer risico loopt als je je gelukkig voelt, terwijl verdriet het tegenovergestelde effect heeft.

Het nemen van beslissingen wanneer we boos zijn, levert meestal geen goede resultaten op, ook niet als de beslissing in een staat van euforie wordt genomen. maar, Weet je echt hoe je gevoelens je beslissingen beïnvloeden??, Heb je je ooit laten meeslepen door de eerste indruk om te beslissen? Ben je je bewust van de mate waarin je emoties worden gemanipuleerd om je te "helpen" om beslissingen te nemen??

"De grote waarde te weten hoe om onszelf te geven is dat ieder van de gevoelens altijd en overal kunnen stoppen in een oogwenk, en kan continu en moeiteloos worden gedaan"

-David R Hawkins-

Heuristisch affect en besluitvorming

Heuristisch affect is een mentale kortere weg die mensen in staat stelt om beslissingen te nemen en problemen snel en efficiënt op te lossen. In dit proces beïnvloedt emotie (angst, plezier, verrassing, enz.), Dat wil zeggen, de emotionele reactie van invloed op de beslissing, speelt een belangrijke rol in de besluitvorming.

Het is een proces dat werkt onder het geweten en dat verkort de tijd van besluitvorming, mensen laten functioneren zonder een uitgebreide zoektocht naar informatie te hoeven maken. Deze manier van handelen gebeurt snel en onvrijwillig in reactie op een stimulus, dus het proces beïnvloedt de gemoedstoestand voor een korte periode.

Het heuristische affect ontstaat normaal terwijl we de risico's en voordelen van iets beoordelen, afhankelijk van de positieve of negatieve gevoelens die we associëren a met een stimulus. Het is het equivalent van handelen volgens je hart.

Onderzoekers hebben ontdekt dat als je gevoelens in iets positiefs, dan is het meer kans om minusvalores risico's te beoordelen en overschatten de voordelen, terwijl als haar gevoelens voor een activiteit negatief zul je meer kans om de risico's zo hoog overschatten en onderschatten de voordelen.

Enkele voorbeelden van heuristisch affect

Om te zien hoe heuristische affect werkt, laten we enkele praktische voorbeelden bekijken. Het eerste voorbeeld is zo voor de hand liggend dat het heel eenvoudig lijkt. De tweede, misschien is het niet zo veel.

Om te beginnen, stel je een scène voor waarin twee kinderen in een park gaan spelen. Een van de kinderen heeft lang gespeeld op de schommels in het huis van zijn grootouders en, omdat hij heel veel van hen houdt en er plezier mee heeft gehad, heeft hij positieve gevoelens ten opzichte van de schommels van de speeltuin en wanneer hij ze ziet, neemt hij onmiddellijk de beslissing naar de schommels gaan omdat hij denkt dat hij plezier zal hebben ondanks de risico's die gepaard gaan met het vallen van de schommel (hoog profijt, klein risico) en naar hen toe rent.

Het andere kind viel onlangs echter van een schommel terwijl hij elders speelde en er was veel schade aangericht. Dit kind, dat de schommelingen ziet, is van mening dat dit een verkeerde keuze is (weinig voordeel, groot risico). Beide kinderen hebben een mentale shortcut genomen om te beslissen over de voor- en nadelen van rijden op schommels. Geen van beiden is gestopt met het proberen realistisch beoordelen van alle voordelen en risico's, maar ze hebben hun beslissing gebaseerd op een geheugen.

Dit lijkt zo eenvoudig en zo duidelijk in een kind, volwassenen doen het ook in een veelheid van situaties waarin, als we denken reflectively wijdt een beetje tijd, zouden we andere beslissing dat we meer tevreden na zou nemen.

In deze beslissingen, de heuristiek zal van invloed zijn op de bepaling van wat als voor- en nadelen wordt beschouwd. Hoewel deze mentale snelkoppelingen mensen in staat stellen om snelle en vaak redelijk juiste beslissingen te nemen, kunnen ze ook leiden tot slechte besluitvorming.

Denk bijvoorbeeld aan reclame. In de marketingtechnieken die worden gebruikt in commerciële instellingen of door commerciële verkoop, evenals Reclame maakt gebruik van strategieën om je goed te voelen, die je positieve emoties opwekken, die verwijzen naar je passies of je een manier van leven voorstellen waarmee je je identificeert of die je zou willen volgen.

Dat maakt u veel ontvankelijker als het gaat om het kopen of meer betalen voor de producten en diensten die zij u aanbieden. In feite werkt het zo hard dat we geneigd zijn om producten te kopen die denken dat ze een behoefte dekken die we echt niet hebben. Zelfs niet in staat zijn om toegang te krijgen tot het object dat de vermeende behoefte dekt, kan angst opwekken.

Enkele wetenschappelijke waarnemingen

Onderzoek heeft aangetoond dat risico's en voordelen een negatieve correlatie hebben in de hoofden van mensen. Onderzoek heeft uitgewezen dat mensen hun oordeel over een activiteit of technologie niet alleen baseren op wat ze erover denken, maar ook op hoe ze erover denken.

Een onderzoek dat in 1978 door Lichtenstein en zijn collega's werd uitgevoerd, werpt veel licht op de belangrijke rol die heuristische affecten spelen bij de besluitvorming. De onderzoekers ontdekten dat de beoordelingen van voordelen en risico's negatief gecorreleerd waren.

Dat wil zeggen, zij vonden dat mensen het risico kleineren, omdat we een optimistischer kijk op de voordelen hebben. Hetzelfde gebeurt andersom, hoe ouder we denken dat risico's zijn, hoe slechter we de mogelijke voordelen waarderen.

Er werd waargenomen dat bepaalde gedragingen zoals alcoholgebruik en roken werden beoordeeld als hoog risico en lage winst, terwijl anderen, zoals het gebruik van antibiotica of vaccins werden beschouwd hoge winst en een laag risico.

Iets later, in 1980, Robert B. Zajonc voerde aan dat affectieve reacties op stimuli vaak de eerste reactie zijn die automatisch optreedt en, vervolgens, dat beïnvloedt de manier waarop informatie wordt verwerkt en beoordeeld.

In het jaar 2000, Finucane en anderen waren van mening dat een positief gevoel ten opzichte van een situatie (dat wil zeggen een positief effect) zou leiden tot een lagere risicoperceptie en tot een perceptie van groter voordeel, zelfs als dit logischerwijs niet gerechtvaardigd is voor die situatie.

Wees zoals het is, menselijke wezens zijn verre van de rationele machine die sommigen ambiëren te zijn. Of we het nu willen of niet, onze geest is voorbereid en vatbaar om snel beslissingen te nemen en slechts een deel van de informatie te gebruiken. In feite, vele malen maken we beslissingen voordat we beseffen dat we hebben genomen en blijven draaien en wenden zich tot iets dat voor ons al een bestemming: we hebben gekozen.

Morgen beter

Wanneer we ruzie maken met iemand en we een beslissing moeten nemen of een gevoelige opmerking moeten maken: "Beste morgen". Als onze baas de dag onmogelijk heeft gemaakt en we gaan ontploffen en zeggen dat we het bedrijf willen verlaten: "betere morgen". Veel verkeerde beslissingen zijn genomen in volledige emotionele uitbarsting.

"Wees geduldig op alle gebieden, maar bovenal, wees geduldig met jezelf".

Woede beweekt reden en rede brengt ons ertoe om haastige en verkeerde beslissingen te nemen. Dat is waarom het beter is om te wachten tot de volgende dag. We zullen gekalmeerd zijn en we zullen het rustig en vanuit een ander perspectief zien. Het is gelijk aan de beroemde telling tot tien om te ontspannen, maar naar een hoger niveau gebracht. Hoe vaak hebben we de volgende dag nagedacht over het probleem van de vorige dag en hebben we gezien dat het onzin was? "Het is maar goed dat ik niet zei dat ik de baan verliet", denken velen..

Gevoelens en emoties beïnvloeden veel meer dan dat we nadenken over onze beslissingen. Het is daarom belangrijk om rustig dingen door te denken voordat je iets doet of zegt dat ons kan storen of beïnvloeden.

Waarom beïnvloeden emoties ons meer dan rede? Emoties hebben de neiging om de rede te boven de rede. De algemene oorzaak, we zijn meer hart dan hersenen. En dit kan onze beslissingen ernstig beïnvloeden. Meer lezen "