Hebben nieuwe vormen van communicatie invloed op de kwaliteit van onze relaties?

Er is een zin van Peter Drucker die echt uniek is en die vandaag de nieuwe communicatievormen raakt: "het belangrijkste in communicatie is luisteren naar wat niet wordt gezegd." maar, Hoe weet je wat niet wordt gezegd als je je gesprekspartner niet observeert?? Hoe weet je dat hij een communicatieve stilte of stilte nalaat omdat hij bezig is met een andere activiteit die op dat moment zijn aandacht heeft getrokken en zijn spraakonderbreking heeft onderbroken??

Dat wil zeggen, zoals Drucker beweert, in een gesprek zijn er veel gebaren, bewegingen en grimassen die niet spreken, maar veel zeggen. echter, met de nieuwe vormen van communicatie die we vandaag hebben, zoals instant messaging of e-mail, gaan deze details verloren. Heeft dit invloed op de kwaliteit van onze relaties??

"De manier waarop we communiceren met anderen en met onszelf bepaalt de kwaliteit van ons leven"

-Anthony Robbins-

De nieuwe vormen van communicatie

Zonder twijfel, er zijn nieuwe vormen van communicatie die de manier waarop we de wereld zien veranderen. Wat ooit een eenvoudig gesprek was tussen mensen, of op zijn best een telefoontje, kan nu een WhatsApp-groep zijn, een opmerking op Facebook of een Twitter-bijdrage van 140 tekens. Dit om enkele van de bekendste voorbeelden kort te belichten.

Dus nieuwe technologieën en hun bijdragen veranderen de communicatie op hoge snelheid. Face-to-face contact lijkt steeds meer achterhaald. Maar terwijl deze veranderingen uitstekende voordelen bieden, als een snellere en meer praktische communicatie, hebben ze ook hun nadelen. Ik bedoel, is een gesprek over WhatsApp net zo effectief als van aangezicht tot aangezicht??

Volgens David R. Olson, een prestigieuze cognitieve psycholoog, moet rekening worden gehouden met een reeks factoren. En om begrepen te worden, moeten we dat toevoegen de communicatie is gebaseerd op drie akten: de locutive, ilocutive en perlocutionary.

de opeenvolgende handeling wat verwijst naar de productie van geluiden, woorden en de betekenis van de zin. de illocutionaire daad, dat heeft te maken met de kracht van het gebed en de dweperij, die zich bezighoudt met de effecten van het gebed. Voor deze doeleinden worden begrepen, bijvoorbeeld, inspiratie, irritatie, misleiding of afdrukken.

Laten we een voorbeeld zien:

Hij vertelde me: "Geef het aan haar". - Opeenvolgende handeling.

Hij adviseerde me om het aan haar te geven. - Ilocutive act.

Hij overtuigde me om het haar te geven.  - Voor de hand liggende handeling.

De handeling van spreken is slechts de handeling om iets te zeggen, terwijl de illocutionaire handeling verschillende gebruiken van dezelfde zin kan omvatten, afhankelijk van hoe het wordt begrepen wanneer het wordt uitgesproken (bijvoorbeeld, afhankelijk van de context, kan zeggen: "Ik heb het koud" kan de wens betekenen om dat de gesprekspartner het raam sluit, zijn jas aan zijn spreker leent, slechts een informatie is over mijn fysieke toestand, enz.).

Dit wetende, welke veranderingen vindt deze onderzoeker??

Een andere communicatieve realiteit waarin de illocutionaire daad verloren gaat

Volgens Olson, en gezien het feit dat hij van mening is dat spraak niet precies kan worden getranscribeerd tot schrijven en lezen, de illocutionaire daad is verloren. Dat wil zeggen dat alleen de.

Dus dan, relevante aspecten van communicatie, zoals de tone of voice en de oscillaties, ze zijn volledig verloren. Het is waar dat we uitroeptekens en zelfs hoofdletters kunnen gebruiken om onze stem te verheffen, maar we kunnen het accent en de intonatie niet interpreteren, relevante gegevens die duiden op nervositeit, woede, ontevredenheid ...

Deze tekortkoming in de locutivos-aspecten van het gesprek kan niet alleen frustratie of onzekerheid in de ontvanger of de ontvangers van de berichten genereren, zonder dat dit ook frustratie kan veroorzaken bij de persoon die ze uitzendt. Je hebt misschien het gevoel dat er iets ontbreekt, zodat de ander je kan begrijpen.

Bijzonderheden van de nieuwe vormen van communicatie

Een andere bijzonderheid van deze nieuwe vormen van communicatie wordt gevonden bij het praten met een onbekende persoon. Ik bedoel, we kunnen niet interpreteren hoe onze gesprekspartner is, omdat hij niet vooraan staat. In die zin zal het voor ons ingewikkelder zijn om een ​​idee te krijgen van de persoon die voor ons staat.

We kunnen dus niet zeggen dat dit punt min of meer negatief is. Het is gewoon anders. Wat echter zeker is, is dat veel nabijheid verloren gaat en de illocutionaire daad volledig verdwijnt. Sterker nog, zelfs kan leiden tot gevolgtrekkingen over de werkelijke intenties van de persoon aan de andere kant van de communicatie.

Dus, het is duidelijk dat Virtuele communicatie is niet noodzakelijk slechter dan klassieke communicatie, het is gewoon anders en zal ook goed zijn voor verschillende doeleinden. Tegenwoordig begint het ook technologische apparatuur te hebben die videogesprekken mogelijk maakt, zodat beide sprekers elkaar kunnen zien terwijl ze praten.

Als twee mensen bijvoorbeeld communiceren via WhatsApp of een andere manier van instant messaging, is er nog een variabele. Als ze elkaar al goed kennen, kan iets van de illocutionaire daad gedeeltelijk blijven bestaan, zodat je meer accurate interpretaties door de ontvanger kunt maken.

"Het karakter van een man kan worden geleerd door de bijvoeglijke naamwoorden die hij gewoonlijk gebruikt in zijn gesprekken"

-Mark Twain-

werkelijk, de nieuwe vormen van communicatie bieden eenvoudigweg een extra manier om te praten. Heeft dat de neiging om de kwaliteit van onze communicatie te schaden? Het enige ding is dat de technologie het feit faciliteert van het hebben van gesprekken die we anders niet zouden kunnen handhaven, maar toch zal het op een aantal punten de kwaliteit van deze gesprekken gaan bestraffen.

Tot slot onthullen sommige studies dat Het groeiende gevoel van eenzaamheid dat optreedt in de huidige maatschappij is deels te wijten aan het toegenomen gebruik van bepaalde communicatiemiddelen in vergelijking met anderen. We kunnen mensen aan de andere kant van het scherm hebben, maar het is voor ons moeilijker om ons erbij te voelen. Misschien kunnen we ze met een videogesprek in de ogen kijken, maar we kunnen ze nooit vasthouden of vasthouden met onze handen.

Dat is waarom, gebruik de technologieën om te communiceren met wie weg is, maar laat ze aan de kant om met degenen in de buurt te praten. Benut de voordelen ervan, maar laat ons uw handicaps volledig laten bezinken in uw relaties.

Stilte, weet je hoe je het een goede bondgenoot kunt maken voor je communicatie? Stilte is meer dan een lege ruimte. Het kan een gelegenheid zijn om reflectie en luisteren uit te nodigen. Oefen het in uw gesprekken. Meer lezen "