Factoren van communicatie in het dagelijks leven

De mens wordt bepaald door zijn toestand van gezelligheid, en als het sociaal is, is het omdat het kan communiceren, dat wil zeggen dat het zijn gedachten en emoties aan de ene kant en aan de andere kant zijn creaties en ervaringen uitwisselt. Dit zijn de beste menselijke prestaties. “Bij communicatie met gedachten en emoties leven en uiten mensen zich, en wanneer het voorwerp van communicatie hun creaties en ervaringen zijn, vordert zowel individuen als groepen en verrijkt zichzelf cultureel.”(Gómez Delgado, T., 1998).

de communicatie is een noodzakelijke voorwaarde voor het bestaan ​​van de mens en een van de belangrijkste factoren van zijn sociale ontwikkeling. J. C Casales. (1989) stelt dat wanneer een van de belangrijke aspecten van een menselijke activiteit, en de toestand van de ontwikkeling van de individualiteit, communicatie weerspiegelt de objectieve noodzaak de mens vereniging en de onderlinge samenwerking. In dit artikel Psychology-Online bieden we u een studie over het communicatiefactoren in het dagelijks leven.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: Gezinsleven: adaptieve gebeurtenissen en middelen Index

1. Wat is dagelijkse communicatie
2. Principes en functies van taal in het dagelijks leven
3. Hoe belangrijk is communicatie in het dagelijks leven?
4. Voorbeelden van communicatie in het dagelijks leven
5. De communicatiebarrières in het dagelijks leven
6. Voorbeelden van barrières in de dagelijkse communicatie

Wat is dagelijkse communicatie

Wat heel waar is, is het feit dat communiceren is de basis van alle sociale leven. Het is een proces dat twee of meer mensen in psychologisch contact brengt en fungeert als een organisatiemoment en als een scenario voor het uiten van subjectiviteit waarin de betekenissen en betekenissen van specifieke onderwerpen worden uitgewisseld, met het opbouwen van individualiteit en kennis van de wereld. Volgens Morales Álvarez “De maatschappij als een objectieve realiteit wordt een subjectieve realiteit wanneer het individu zich internaliseert in zijn bewustzijn en aanneemt als het zijne de sociale wereld geproduceerd door de mens, geobjectiveerd in betekenissen van taal, als extern aan hem "(Morales Álvarez, J. and Cortés, MT , 1997, blz. 46).

Voor Wilbur Schramm is één van de basisprincipes van de algemene communicatietheorie dat “de tekens kunnen alleen de betekenis hebben die de ervaring van het individu hem in staat stelt erin te lezen” (Schramm, 1972, p.17) sinds we kunnen alleen een bericht interpreteren afhankelijk van de tekens die we hebben geleerd toe te schrijven aan hen, wat een referentiekader vormt volgens dewelke een onderwerp, of een groep van hen, kan communiceren.

De communicatie, in de historisch-culturele school, werd gewerkt als een fundamentele categorie uit het werk van LS Vigotsky over de hogere psychische functies, die benadrukten hoe deze niet reageren op de lijn van biologische evolutie, maar het resultaat zijn van de assimilatie van de producten van de cultuur, die alleen gebeurt door contact tussen mannen. In deze zin is het ook opmerkelijk het idee van L.S.Vigotsky over de interpsychologische oorsprong van alle psychische, dwz hoe elke psychische functie en persoonlijkheid in het algemeen wordt gegenereerd als interpsychologische processen en vervolgens geïnternaliseerd.

Tijdens het communicatieproces, de betrokken onderwerpen beïnvloeden elkaar, dat wil zeggen, ze interageren met hun subjectiviteiten door de processen van externalisatie en internalisatie. Hieraan gekoppeld is er een herdefinitie en configuratie van subjectiviteit, waarbij de realiteit door de ander komt.

Principes en functies van taal in het dagelijks leven

De communicatie moet worden bestudeerd als een multidimensionaal en polyfunctioneel proces. In overeenstemming met dit uitgangspunt, benadrukt Lomov de noodzaak om het vanuit drie analyseniveaus te adresseren in relatie tot zijn structuur: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Elementen van communicatie

Over het algemeen verwijzen we naar de communicatie-elementen wanneer we het hebben over de elementen van communicatie zender, bericht, ontvanger, context, kanaal en code. We kunnen de communicatieve handeling echter ook analyseren via andere prisma's van studie.

Ongeacht de impliciete waarde van de Lomov-onderzoeken op de 3 niveaus van analyse in de structuur waarnaar wordt verwezen, ben ik het eens met wat Andreieva, GM (1984, p-85) in dit verband heeft aangekaart toen hij 3 elementen of communicatiefactoren in het dagelijks leven die onlosmakelijk met elkaar verweven zijn:

• Communicatief aspect: dat is niets meer dan het uitwisselen van informatie, ideeën, criteria tussen de deelnemers aan de communicatie.
• Interactief aspect: die verwijst naar de uitwisseling van hulp, samenwerking bij communicatie, van acties voor activiteitenplanning.
• Perceptief aspect: dat verwijst naar het proces van perceptie van communicatoren, hoe ze worden waargenomen, zowel in het communicatieproces, dat zal afhangen van begrip en effectiviteit in communicatieve uitwisseling.

Deze drie aspecten worden op hun beurt geïdentificeerd met drie fundamentele functies van communicatie die zijn:

• Informatieve functie: dat omvat het proces van verzending en ontvangst van informatie, maar het zien als een proces van onderlinge relaties. Hierdoor neemt het individu de historisch-sociale ervaring van de mensheid over.
• Affectieve waarde functie: dat is heel belangrijk in de context van de emotionele stabiliteit van de onderwerpen en hun persoonlijke vervulling. Door deze functie vormt de mens een beeld van zichzelf en anderen.
• Regulatieve functie: waardoor de feedback die plaatsvindt tijdens het communicatieve proces wordt bereikt, wat dient zodat elke deelnemer het effect kent dat zijn boodschap veroorzaakt en zodat hij zichzelf kan evalueren.

De vormen en inhoud van communicatie worden bepaald door de sociale functies van de mensen die het ingaan, door hun positie in het systeem van sociale relaties en door hun lidmaatschap van een of andere gemeenschap of groep; ze worden gereguleerd door factoren die verband houden met productie, uitwisseling en consumptie, evenals tradities, morele, wettelijke en institutionele normen en sociale diensten.

Hoe belangrijk is communicatie in het dagelijks leven?

omdat het communicatieproces het is wat mensen toestaat om zich tot elkaar te verhouden, om verbonden te zijn door de verschillende activiteiten en sferen die het dagelijks leven omvatten, het is noodzakelijk om speciale aandacht te besteden aan hoe vaardigheden te ontwikkelen die deze menselijke capaciteit verbeteren.

We zouden ervoor moeten vertrekken, waarvan de voorwaarden, de omgeving van dit proces, zijn die de effectiviteit ervan bevorderen en bevorderen. Ten eerste, ik verwijzen naar de noodzaak om een ​​gunstig psychologisch klimaat, veiligheid, vertrouwen, positiviteit, empathie, naast andere factoren te maken. Als ik praat over het maken van het klimaat, moet worden gericht op de ander met begrip en waaruit blijkt dat het begrip, in te voeren en te accepteren, te laten zien oprecht, maken volledige expressie zonder beledigingen of agressie. In essentie is het om de ander te respecteren, om hun recht om hun gevoelens te uiten te respecteren.

Het belang van de berichtontvanger

Een van de belangrijkste factoren bij communicatie in het dagelijks leven is de ontvanger. Het is ook essentieel als een ander essentieel element van interpersoonlijke communicatie het vaardigheid en luistervaardigheid adequaat ontwikkeld in de deelnemers van het communicatieve proces.

De mogelijkheid van een echte dialoog, leren en verandering hangt af van het bestaan ​​van een hoge capaciteit om gegevens te verstrekken om te bevestigen wat er wordt gedacht, met een hoge capaciteit even hoog voor wees bereid om te luisteren dan, en je kunt elk idee aanpassen dat nodig is.

Luisteren is een vaardigheid die aanzienlijke beloningen oplevert: verhoogde productie en begrip, hernieuwde werkcapaciteit en verhoogde efficiëntie, minder verspilling van tijd en materialen. Door meer bewust te worden van het luisterproces, wordt het individu betrouwbaarder en slaagt het erin om goede relaties op te bouwen, terwijl het leert om het ware doel te herkennen dat ten grondslag ligt aan de boodschappen van anderen.

Communicatie en assertiviteit

de Assertiviteit is een fundamentele vaardigheid voor het aangaan van interpersoonlijke relaties. Als we praten over het leren assertief te zijn, bedoel ik het bevorderen van de ontwikkeling van vaardigheden die ons in staat stellen directe, eerlijke en expressieve mensen te zijn in onze communicatie; behalve dat het veilig is, zichzelf respecteert en de mogelijkheid heeft om anderen een waardevol gevoel te geven. Er is hier een element dat niet afwezig kan zijn, je moet altijd proberen een "Win-Win" -oplossing te vinden, dat wil zeggen, je moet de communicatieve handeling richten op een manier die de deelnemers ervan ten goede komt..

Volgens Predvechni (1986) zijn niet alleen deze elementen noodzakelijk; maar ook de persoon moet de taal, de inhoud, de middelen om het over te dragen en de manier van feedback geven, plannen. Een andere auteur, Bert Decker (1981), belicht kwesties met betrekking tot stem, houding, enz..

Natuurlijkheid is een strategie van grote waarde, omdat dit een hulpbron is die toelaat iets te imponeren of te benadrukken, zodat het door de gesprekspartner als waar en authentiek wordt aangenomen.

Voorbeelden van communicatie in het dagelijks leven

Er zijn categorische opvattingen zoals die van Hernández Aristu (1992), waarin hij stelt: “Elke communicatieve handeling, indien authentiek, impliceert een synchroon proces van ontmaskering, waarbij objectieve, normatieve, intersubjectieve en linguïstische realiteit worden onthuld. Tegelijkertijd veronderstelt het de vrijheid van externe druk die voortkomt uit machtsverhoudingen en dominantie, van institutionele, persoonlijke, expliciete of heimelijke belangen. Het veronderstelt ook een vrijzetting van druk, interne automatismen, angsten, remmingen, enz..

De communicatieve intentie

De communicatieve daad is het resultaat van intersubjectieve consensus, van de symmetrie van de relatie tussen de gesprekspartners, waarin de kracht, als die bestaat, niets anders is dan die van het rationele discours. Deze communicatieve handelingen zijn daarom emancipatiehandelingen (Hernández Aristu, 1992)

De wederkerige relatie tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van dialoog kan alleen effectief voor de doeleinden van probleemoplossing wanneer de toestand is gestructureerd als een coöperatief proces waarin de gunstige houding ter verwezenlijking van hetzelfde doel stelt positieve relatie van de partijen, op hetzelfde moment dat het een voorwaarde is voor de tegenspraak in het vlak van het object van het gesprek kan gezamenlijk worden opgelost.

Deze communicatiestrategieën zijn gebaseerd op een coöperatieve positie en dat gids de handeling van communiceren naar expressie en begrip gezamenlijk zoeken naar gezamenlijke oplossingen, de taken die hebben geleid tot het tot stand brengen van communicatie.

Hierdoor wordt een vooruitgang in het communicatieve proces bereikt, zowel subjectief als objectief, wat door beide deelnemers wordt ervaren. Wanneer een persoon een andere via een taal aanspreekt die streeft naar wederzijds begrip en effectieve communicatie, wordt verondersteld dat dit wederzijds is, wat elk zegt:

• Reageren op de realiteit; het is waar.
• Dat wat ze zeggen, voldoet aan sociale normen en is gerechtvaardigd, dat wil zeggen dat wat ze zeggen gerechtvaardigd is.
• Dat wanneer ze praten, ze het doen met oprechtheid en waarachtigheid, die niet van plan zijn om te misleiden.
• Dat wat ze zeggen is begrijpelijk, begrijpelijk voor beide.

De communicatiebarrières in het dagelijks leven

Verschillende auteurs zijn het erover eens de barrières in twee grote groepen of niveaus te classificeren:

• De eerste, op sociologisch niveau, ze hebben hun basis in objectieve sociale doelen, door het behoren van de deelnemers aan verschillende sociale groepen, die filosofische, ideologische, religieuze, culturele en verschillende opvattingen voortbrengen die het ontbreken van een unieke opvatting van de communicatiesituatie veroorzaken.
• De tweede, op psychologisch vlak, ontstaan ​​als gevolg van de psychologische kenmerken van die (karakter, temperament, interesses, beheersing van communicatieve vaardigheden) of als gevolg van psychologische kenmerken die zijn gevormd tussen de leden (vijandigheid, wantrouwen, rivaliteit) die kunnen zijn ontstaan ​​communiceren niet alleen door de combinatie van de kenmerken van elke personological maar ook door omgevingsfactoren die in tegengestelde posities of rivalizantes afhankelijk van de situatie zij in (oorlog, strijd van tegenstellingen door een object of subject geplaatst waarin de versterking van een betekent het verlies van de ander) (Darcout, A., 1993).

Andere auteurs classificeren ze in:

• materialen
• cognitieve
• Sociaal-psychologische

De materialen worden gegeven wanneer de communicatie globaal, massaal of gericht is, althans voor een aanzienlijk aantal mensen; ze komen voor bij een objectief gebrek aan communicatiemiddelen of goederen en zijn bepalend voor de overdracht van berichten (massamedia: televisie, radio, pers, microfoons, luidspreker). Maar deze barrières zijn gemakkelijk detecteerbaar en daarom vormt de eliminatie ervan geen onoplosbaar probleem.

Cognitieve vaardigheden zijn complexer en verwijzen naar het kennisniveau dat de luisteraar heeft over wat we willen communiceren. Ten slotte, sociaal-psychologisch, zijn het moeilijkst te overwinnen en worden bepaald door het referentieschema van het onderwerp; sommige ideeën zijn niet geldig of zijn direct of indirect gekant tegen wat wordt geaccepteerd door de persoon die de informatie ontvangt, dus deze ideeën blokkeren elk niveau van communicatie.

Rogers, C. betoogt dat de grootste belemmering voor intercommunicatie onze natuurlijke neiging is om de oordelen van andere mensen te oordelen, evalueren, goed te keuren (of af te keuren) (Almenares, M., 1993). De meest voorkomende classificatie is die waarin staat:

• Fysieke barrières: Gevolgen van de communicatie die verschijnt in de omgeving waarin genoemde communicatie plaatsvindt. Een typische fysieke barrière is de afleiding door een soort ruis die de stem van de boodschap aanzienlijk belemmert, andere kunnen diegene zijn die bemiddelen tussen mensen (afstanden, muren, objecten die oogcontact belemmeren).
• Semantische barrières: Deze komen voort uit de beperkingen in de symbolen waarmee we in het algemeen communiceren, de symbolen hebben een verscheidenheid om uit te kiezen, soms kiezen we de verkeerde betekenis en slechte communicatie komt voor.
• Persoonlijke barrières: Het zijn gevolgtrekkingen uit communicatie die voortkomen uit menselijke emoties, waarden en slechte luistergewoonten. Ze komen vaak voor in werksituaties. We hebben allemaal ervaren hoe onze persoonlijke gevoelens onze communicatie met andere mensen kunnen beperken, deze situaties komen voor op het werk, maar ook in ons privéleven.

Een nauwkeurige definitie van dit fenomeen zou maken beperkend communicatiestrategie bellen om bewust richten en houden de communicatieve handeling negatief hinderen en belemmeren de wederzijdse begrip en het zoeken naar gemeenschappelijke oplossingen tussen de partijen communicatiemiddelen . Deze gaan over niet-coöperatieve posities waarin de oriëntatie op zichzelf de boventoon voert over de taak en de ander, en waarvan de doelen zijn om ten koste van alles de overhand te hebben in de relatie.

Voorbeelden van barrières in de dagelijkse communicatie

• Er is egocentrische mensen die geneigd zijn alleen over zichzelf te spreken, waarvoor het onmogelijk voor hen is om de ander te begrijpen, zelfs niet om ze zichzelf te laten uiten. Anderen daarentegen blijven zo stil dat ze geen communicatie meer hebben.
• Gebruik humor te vaak kan het de gesprekspartner ertoe brengen te overwegen dat hij afwijkt wat hij zegt, ongemakken genereert en een echte communicatieve barrière vormt.
• ook attitudes van superioriteit, geladen met mimiek en andere extraverbal signalen, het voorkomt dat de deelnemers aan het proces zichzelf voelen in een collaboratieve gelijkheid en dat ze kunnen uitwisselen ten voordele van de ander.
• de haast, gebrek aan aandacht, van overweging, maak de persoon weinig rente aan de spreker, verminderend belang en rente aan wat hij uitdrukt. Het is duidelijk dat het communicatieproces in geen van deze gevallen effectief is.
• Ik kan ook de rigide attitudes als veel voorkomende fouten in de communicatie, omdat de eigen opinies in dit geval de unieke zijn en onbetwistbaar, het verhinderen en verhinderen van de uitwisseling, het begrip; kortom, de interactie.

Hoe communicatie het dagelijks leven beïnvloedt

Te beginnen met het idee dat niet alleen het belangrijk is om communicatievaardigheden te hebben, maar ook om te weten wat de barrières zijn vanwege het frequente gebruik dat we ervan maken, de gevolgen die positieve uitwisselingen in werkelijkheid verhinderen, ontwikkelaars voor de mensen die bij het proces zijn betrokken; en die bovendien steeds opnieuw worden herhaald door ons dagelijks gedrag te automatiseren.

Dus, ik stel voor dat je op dit moment nadenkt over de ideeën die hier worden gepresenteerd, en dat je oefent om een ​​goede communicator te zijn, voor je eigen welzijn en diegenen die je omringen in je dagelijkse leven. Als je geïnteresseerd bent in het verbeteren van je communicatieve vaardigheden, raad ik aan het volgende artikel te lezen over technieken voor effectieve communicatie.