Cognitieve vooroordelen wanneer (geen) we denken, we hebben ongelijk

In de dag tot dag we nemen veel beslissingen. De meesten op hoge snelheid, bijna zonder na te denken. De waarheid is dat we zelden de consequenties gaan beseffen dat elk van de opties die we in gedachten hebben zou impliceren, in het geval van het kiezen voor hen als een oplossing.

Op andere momenten, vooral Wanneer we denken dat beslissingen belangrijk zijn, waarderen we de informatie die we hebben om de beste optie te vinden. Maar iets waar we nauwelijks rekening mee houden bij het nemen van beslissingen, zijn de cognitieve vooroordelen die van invloed zijn op de oplossingen die we ons voorstellen en geven. Deze vooroordelen zijn gevaarlijk omdat ze ons ertoe kunnen brengen onrealistische beslissingen te nemen.

echter, Cognitieve vooroordelen en heuristieken zijn niet slecht, In feite zouden we kunnen zeggen dat ze een soort van mentale snelkoppelingen zijn (soms enigszins verraderlijk soms). In deze zin zeggen we dat het snelkoppelingen zijn omdat we ze gebruiken om cognitieve bronnen te sparen (mentale energie).

Als ik bijvoorbeeld elke keer dat ik naar een bar ga, een half uur verlies als ik denk dat drank het meest geschikt is, waarbij elk onderdeel afzonderlijk en in interactie wordt gewaardeerd, zal ik moe worden en tijd verspillen die ik in andere zaken zou kunnen investeren. Om die reden, Heuristieken en cognitieve vooroordelen zullen ons denken sneller maken en middelen besparen die we zullen gebruiken in andere, belangrijker taken.

Twee manieren van denken

Volgens Daniel Kahneman zijn er twee manieren van denken. Deze auteur verzamelt de twee denkvormen in twee systemen die hij 'snel denken' en 'langzaam denken' noemt. Het eerste systeem, waarmee we snel denken, is automatisch. Dit systeem werkt meestal onder ons bewustzijnsniveau. Emoties beïnvloeden dit type denken enorm en leiden vaak tot stereotiepe gedachten. Zijn functie ligt in het genereren van intuïties die ons kunnen helpen, maar ook ons ​​kunnen verraden.

Het tweede systeem komt overeen met langzaam denken. Dit soort denken komt minder vaak voor en vereist meer inspanning. Dit denken gebeurt bewust, in tegenstelling tot snel denken, logisch en berekenend. De belangrijkste functie ervan is om de uiteindelijke beslissingen te nemen, ja, na het observeren en beheersen van de intuïties van snel denken.

Het eerste systeem neigt meer dominant te zijn. Door oppositie is het tweede systeem meer lui. Normaal gesproken laten we ons leiden door snel denken. Een tendens die gevolgen heeft, zoals het vinden van overhaaste conclusies, het overdrijven van het effect van eerste indrukken, verwarrende relaties met causaliteit en te veel vertrouwen op de gegevens die we kennen (zonder rekening te houden met andere gegevens die ook beschikbaar zijn).

Heuristieken van het denken

Een heuristiek wordt beschouwd als een kortere weg naar actieve mentale processen en daarom is het een maatregel die mentale hulpbronnen spaart of behoudt. Aangezien onze cognitieve capaciteit (metaal) beperkt is, verdelen we middelen, we besteden een grotere hoeveelheid aan die elementen - voorkeuren, activiteiten, mensen, enz. - die meer mentaal werk vereisen.

We kunnen lopen zonder op te letten, maar als de weg ongelijk is en we denken dat we kunnen struikelen en vallen, zullen we meer cognitieve middelen, aandacht geven om te kijken naar waar we naartoe gaan. Enkele van de bestaande heuristieken zijn enkele van de belangrijkste:

• Heuristiek van beschikbaarheid: wordt gebruikt om de waarschijnlijkheid van een gebeurtenis te schatten, hiervoor vertrouwen we op de eerdere informatie die we hebben. Mensen die veel televisie kijken, gezien de grote hoeveelheid geweld die verschijnt, denken dat er veel meer gewelddadige misdaden gepleegd zijn dan mensen die minder televisie kijken.
• Simulatie heuristiek: het is de neiging van mensen om de waarschijnlijkheid van een gebeurtenis in te schatten op basis van het gemak waarmee ze zich dat kunnen voorstellen. Het meest eenvoudig voor te stellen is waarschijnlijker toegeschreven. Wanneer er een aanval plaatsvindt, is het gemakkelijker voor ons om te denken dat het gepleegd is door jihadisten dan door groepen die minder vaak aanvallen of waarvan de manier van betekenis meestal anders is.
• Verankerende heuristiek: het wordt gebruikt om onzekerheden op te helderen, waarbij als uitgangspunt het anker wordt genomen, dat we vervolgens aanpassen om tot de uiteindelijke conclusie te komen. Als mijn team vorig jaar de competitie won, zal ik denken dat dit jaar waarschijnlijk meer kans maakt om het opnieuw te winnen, hoewel ik in zijn hele geschiedenis maar één keer gewonnen heb.
• Heuristische representativiteit: Inferentie over de waarschijnlijkheid dat een stimulus (persoon, actie, gebeurtenis) tot een bepaalde categorie behoort. Als iemand een zeer goede student van de wetenschappelijke vakken is geweest en als de jaren voorbijgaan, zien we haar in een witte jas, we zullen afleiden dat ze wetenschappelijk is, geen slager, maar de waarheid is dat we niet echt weten.

Cognitieve vooroordelen

Cognitieve vooroordelen zijn psychologische effecten die gedachten verstoren. Net als de heuristieken hebben vooroordelen de functie om cognitieve bronnen te besparen. Hoewel biases ons kunnen leiden tot fouten die ernstig kunnen zijn, leiden ze in bepaalde contexten tot snellere en effectievere beslissingen. Enkele van de meest bekende vooroordelen zijn de volgende:

• Bevestiging bias: het is de neiging om informatie te onderzoeken of te interpreteren die vooroordelen bevestigt. Als we hebben geïnvesteerd in de aandelenmarkt, zullen we op zoek gaan naar meningen in de pers, blogs en forums die onze beleggingsideeën bevestigen, en de opmerkingen negeren die zij anders denken. Evenzo, als we een auto hebben gekocht, zullen we die opiniestukken zoeken die hun positieve eigenschappen benadrukken, en zo versterking krijgen voor onze beslissing.
• Valse consensusbias: het is de neiging om te geloven dat iemands meningen, overtuigingen, waarden en gewoonten meer verbreid zijn onder de rest van de bevolking dan ze in werkelijkheid zijn. Als ik tegen de doodstraf ben, zal ik denken dat de meeste mensen in mijn land ook denken zoals ik.
• Correspondentiebias: Meer algemeen bekend als de fundamentele fout van attributie is de neiging om onderbouwde verklaringen, gedragingen of persoonlijke ervaringen van andere mensen te sterk te benadrukken. Als een collega een examen opschort dat jullie beiden hebben gevolgd, plus voorwaarden, zul je het eerder toeschrijven aan lui zijn en niet geïnteresseerd in studeren.
• Retrospectieve of a posteriori bias: het is de neiging om de gebeurtenissen al voorspelbaar te zien verlopen. Als we afscheid nemen van een vriend van het werk, zeggen we dat we al wisten wat er zou gebeuren omdat het bedrijf niet op een goed moment was. Voordat hij werd ontslagen, hadden we echter niet voorspeld.

Het kennen van de cognitieve en heuristische vooroordelen maakt ons efficiënter bij het nemen van beslissingen. Hoewel ze moeilijk te vermijden zijn, soms onmogelijk, kunnen denkbias worden verminderd door kennis van hoe ze werken en bewustzijn. Het waarderen van alle alternatieven en het zoeken naar informatie die onze oorspronkelijke overtuigingen ondersteunt en tegenspreekt, is een manier om ze te verminderen. Het vermijden van vooroordelen kan ons denken ook creatiever maken.

Ken de cognitieve vooroordelen die onze beslissingen beïnvloeden Cognitieve vooroordelen duwen ons om beslissingen te nemen zonder rekening te houden met alle informatie, het zijn snelkoppelingen die onze beslissingen gemakkelijker maken. Meer lezen "