Effectiviteit en werkplezier

We kunnen allemaal onze vaardigheden verbeteren om effectiever te zijn in ons werk, hoewel het niet altijd mogelijk is om de slechte resultaten te koppelen aan incompetentie. Terwijl we ons blijven ontwikkelen in permanente ontwikkeling, moeten we de neutralisatie van mogelijke endogene en exogene barrières voor effectiviteit aanpakken. Inderdaad, en soms voelen we ons mentaal geblokkeerd of vermoeid, verward door het milieu anomie, verzwakt door negatieve emoties, slachtoffers verspreid aandacht, en zelfs beïnvloed door persoonlijkheidsstoornissen ... Dit alles beperkt onze effectiviteit en de kwaliteit van ons leven. In dit artikel van PsychologyOnline hebben we geprobeerd om een ​​relatie tussen te stellen en te definiëren Effectiviteit en werkplezier.

1. introductie
2. Laten we nadenken
3. Effectiviteit en tevredenheid
4. De autotelische manager
5. Aandacht voor aandacht
6. Endogene barrières of obstakels voor de effectiviteit
7. Hoe plezier te stimuleren
8. conclusies

introductie

In onze ontwikkeling en zonder enige twijfel, We kunnen allemaal vooruitgang boeken in aspecten zoals kennis of emotionele intelligentie, maar ook in anderen, zoals proactiviteit of controle van aandacht, en zelfs op het gebied van morele of spirituele krachten. Er is natuurlijk om het te doen, als naast de noodzakelijke-onvergeeflijk-effectiviteit, we streven naar een betere kwaliteit van leven op het werk. We weten dat de vermoeidheid ons stopt, die spanning blokkeert ons (met inbegrip van geheugen), de cultus van de ego beperkt ons (omdat het drukke deel van onze aandacht blijft), dat psychische entropie (interne wanorde) leidt ons naar clubs te geven blind en trek in plaats van toe te voegen, die angst remt ons, dat het vermoeden van onfeilbaarheid leidt tot dwaling, dat onze mentale modellen botsen met nieuwe werkelijkheden ...; zodat, of geeft meer ruimte aan het concept van de concurrentie, of moet je je afvragen wat er nog meer nodig is op ons om individuele en collectieve werkzaamheid-de succes- te waarborgen, zonder vooroordelen, en zelfs profiteren van professionele voldoening ook wenselijk.

In feite vallen we - soms lijkt het onherroepelijk - in de vicieuze cirkel van negatieve emoties, de psychische vermoeidheid, nerveuze spanning en gedragsstoornissen, terwijl, niet zo ver van ons bereik, er een andere is - deze deugdzame - waarin de realisatie en tevredenheid van individuele en collectieve prestaties, voeden intrinsieke motivatie en prestaties. ¿Hoe kun je het vicieuze archetype beëindigen en de deugdzame cirkel ingaan, gezonder en constructiever? Of, met andere woorden, ¿Hoe negatieve emoties te verminderen en positieve emoties te vergroten? We kunnen anxiolytica eten, een goede coach bellen, van scène veranderen ...; maar vóór, of tegelijkertijd moeten we een individuele inspanning van zelfkennis en zelfbegrip doen. Als we al aanvaardbaar effectief zouden zijn, zouden we kunnen nadenken over onze levenskwaliteit en de bijdrage aan het milieu. Dit alles zou kunnen leiden tot een winstgevende re-engineering van onszelf.

Laten we nadenken

Reflectie lijkt geen frequente oefening, maar we moeten het oefenen ten behoeve van zelfkennis en onze aannames ter discussie stellen, benader de realiteit en richt ons op een stimulerend doel. Een verkeerde veronderstelling maakt ons ongeschikt, blokkeert ons, bindt ons, hoewel we ons er niet erg van bewust zijn. Natuurlijk zijn we niet altijd verkeerd, maar we kunnen wel zeggen dat onze visie op de realiteit meestal onvolledig is, gedeeltelijk en dat we soms doelen verwarren. Tijdens meditatie of reflectie kunnen we ons ervan bewust worden, als we de gevolgtrekkingen kunnen vertragen en de horizon verbreden; het lijkt erop dat, door zelf-kritische reflectie, bespreken we met onszelf, we twijfelen aan de acties en doelstellingen, we onze redenering beoordeeld, ontdekken we nieuwe verbindingen, worden we ons bewust van onze defensieve routines, we waarnemen onze houding en waargenomen gebieden voor verbetering in onze perfectible profiel. Denk na over wat we voorstellen en stel opties in.

We zijn zeker genomineerd leren en permanente ontwikkeling, en het is zonder twijfel een onbetwistbare mantra in het professionele veld. Maar zoals we voorgesteld, is er altijd incompetentie na het feit dat er iets mis gaat: een bedrijf kan zijn goede track record te breken door een ongelukkige strategische besluitvorming of voor vele andere redenen, hoewel levenslang leren wordt beoefend. Natuurlijk moeten we de kennis, vaardigheden, attitudes of gewoonten die we moeten opnemen in ons profiel opnemen, maar ook op hetzelfde moment, we moeten van onze gebreken af ​​raken (en excessen), bekijk onze mentale modellen, wees bewust van onze vooroordelen, behandel de collectieve synergie, volg gedeelde doelen, verdiep de mechanismen van onze beslissingen, maak ruimte voor echte intuïtie.

Hoewel het degressief klinkt, herinner ik me dat ik aan het einde van de jaren 80 gedurende een week naar een seminar over Direction by Objectives in een residentieel regime was gestuurd. Dat overtuigde me, maar toen ik de volgende maandag naar het kantoor terugkeerde, kreeg ik hernieuwde meningsverschillen met mijn enigszins neurotische baas, en ten slotte moest ik een goed deel vergeten van wat er op het seminar gehoord werd. Ikzelf werd meer neurotisch, kritisch en klokkenluider. De lezer zal andere ervaringen hebben, maar ik zou willen benadrukken dat het niet genoeg is om voortdurend te leren; althans, het is niet genoeg om het individueel te doen: het moet collectief worden gedaan en zonder dat het topmanagement wordt beschouwd als uitgesloten van de noodzaak. Het is in feite om collectieve resultaten te genereren.

Verlengend een paar regels meer uitweiding, nog steeds zien veel middenmanagers hun werknemers als zodanig (assistenten, verlenging van zichzelf ...) en niet zozeer als professionals die in staat zijn om autonoom te handelen na geformuleerde doelstellingen. Ten behoeve van de individuele en collectieve doeltreffendheid, en van professionele tevredenheid, misschien de verenigbaarheid, in beide gevallen, van de streef doelen professioneel na en draag tegelijkertijd de boodschappen van de baas op; we moeten in feite elk afzonderlijk geval oplossen.

Effectiviteit en tevredenheid

Laat me het herhalen. Onze onvergeeflijke effectiviteit komt vaak het opladen van belangrijke doses kwaliteit van leven, in de vorm van Negatieve emoties, fysieke en mentale vermoeidheid, en ook zichtbare of onderliggende nerveuze spanning, die ook het gezinsleven spatten; deze elementen - negatieve emoties, vermoeidheid, spanning, stoornissen - zijn onder meer die de efficiëntie of prestaties van het leidinggevend personeel in grotere mate belemmeren.

In deze vicieuze cirkel moeten we elke keer meer moeite doen, maar de wanorde van het geweten leidt tot slechtere resultaten: Zoals je weet, is dit archetype veelvuldig binnen en buiten het bedrijf. Het is echter noodzakelijk om dit soort vloeken te voorkomen en uiteindelijk af te breken en een nieuwe cirkel te genereren - de deugdzame - waarin prestatie en voldoening voor prestatie intrinsieke motivatie en prestaties bevorderen. Hoge prestaties en echte autotelische (beroeps) genieten van professionele prestaties hand in hand kunnen gaan, zelfs als het ons nodig heeft om vorm te geven overtuigingen en houdingen, de praktijk systemisch denken, cultiveren nieuwe waarden en het versterken van zelfbeheersing.

Als we op een dag onze herinneringen opschreven, zouden we misschien zien dat het leven was wat ons was overkomen terwijl onze gedachten of gevoelens elders wezen; maar het feit is dat op elk moment zijn we allemaal blij dat onze gedachten en gevoelens ons toestaan. Wat we hebben in bewustzijn - zijn harmonie of entropie - is wat ons welzijn of ongemak markeert; maar tegelijkertijd hangt wat we in het geweten hebben af ​​van waar we onze aandacht op richten. Dus dingen, het lijkt erop dat als we de aandacht regeren, we een goed deel van de gewonnen strijd hebben. Het ding is in feite iets complexer, maar we moeten meer nadenken over de aandacht, zoals over de intentie of de intuïtie.

We moeten aandringen op deze nieuwste ideeën. Vóór de ontwikkeling van ons reflectieve bewustzijn genoot de mens, net als andere wezens, van een zekere relatieve rust, natuurlijk verstoord door gevaar, pijn, honger en seksuele begeerte. Maar dat moet gezegd worden onze hersenontwikkeling maakte plaats voor de vormen van psychische entropie die ons vandaag zoveel ongemak bezorgen: frustratie, schuldgevoel, eenzaamheid, tegenspoed, wantrouwen, afgunst, opstandigheid, verontwaardiging, keuzes, schaamte, haat ... en zelfs liefde. Deze evolutie van bewustzijn gaf ook aanleiding tot rollen en specialisaties, tot de ontwikkeling van vaardigheden en uiteindelijk tot de complexiteit van de mens. Men zou kunnen denken dat dezelfde - complexiteit - het bereiken van geluk belemmert, maar ook middelen heeft gegenereerd om het te promoten en in elk geval is er geen mogelijke regressie..

Er is dan om de middelen te vinden om de nood te lenigen of te neutraliseren. Het lijkt erop dat de manier om orde te brengen - dat wil zeggen, om harmonie in bewustzijn te creëren - doorgaat om een ​​doel, een groot doel, een verlangen, een gevoel, een adres te vestigen. Psychologen praten over “eigen wens”, of de “vitaal thema”, om te verwijzen naar wat een persoon vooral wil doen, en de middelen die daarvoor worden gebruikt. In de managementliteratuur spreken we van een bepaald ontwerp, van doel. Mensen met een enthousiasme van deze aard kunnen betekenis geven aan alles wat hen overkomt: het zal positief zijn als het hen dichter bij hun doel brengt, of negatief als het hen weghaalt; voor mensen die een transcendent verlangen missen, is het moeilijker om gebeurtenissen te interpreteren. Met andere woorden: “Wanneer de psychische energie van een persoon in dienst wordt gesteld van zijn vitale onderwerp, bereikt het geweten harmonie”. Dat zegt de prestigieuze Amerikaanse professor van Hongaarse origine Mihaly Csikszentmihalyi.

Dat hebben we gezien de aanwezigheid van doelen heeft de neiging om de wanorde van het bewustzijn te verminderen omdat het de inspanningen leidt; dat is, in feite, tenzij het gekozen doel (of tot op zekere hoogte geïnduceerd) voortdurende frustratie genereert. Het is beter om te praten over negentropische doelen, dat wil zeggen, haalbare en gezonde doelen die bijdragen aan het maatschappelijk welzijn. Er lijkt een religieuze roeping te bestaan, maar we kunnen ook praten over de professionele, sociale of politieke roeping. Robert K. Cooper vertelt ons: “Het ontwerp is het innerlijke kompas van ons leven en ons werk”. Als ons doel in het leven in overeenstemming is met de doelstellingen en strategieën van ons bedrijf, zijn we dichter bij de effectiviteit en tevredenheid die wordt nagestreefd. Voor managers is het doel fundamenteel, en als ze het niet erg gedefinieerd hebben, moeten ze er een aannemen die aansluit bij de visie of missie van het bedrijf waaraan ze bijdragen. Denk aan de veegmachine: afhankelijk van waar je naar kijkt, is je missie om te vegen of, verrijkender, de stad schoon te houden. Of bij de dokter: geneesmiddelen voorschrijven, of zorgen voor de gezondheid en het welzijn van hun patiënten.

Het idee van een ondernemer of een autotelische manager zou erop wijzen doelstellingen voor sociale bijdragen, zoals banden zonder lekke banden, huizen zonder lekken, smakelijker voedsel, apparaten met een laag verbruik, remedies voor ziekten, enkelvoudige wijnen, kreukvrij weefsel, enz.; maar er zijn ook meer exoterische ondernemers en managers die, ongeacht de activiteit van het bedrijf, zich richten op verkoop en winst, export, allianties, resonantie in de media of vermindering van personeel. In principe zouden we meer betrekking hebben op de tevredenheid met de professionele autotely - met het plezier dat gerelateerd is aan de activiteit van het bedrijf - maar de lezer kan het op een andere manier zien. Concreet zijn er bijvoorbeeld wijnmakers die trots zijn op hun wijnen, die zeker de meerderheid zijn, maar er zijn ook wijnondernemers die altijd praten over hun exportactiviteit, ebitda, investeringen, marketing, etc..

De autotelische manager

Adjectief Toegegeven, laten we gaan naar de functies die het profiel van de autotelische persoon bepalen; Het zal zeker gemakkelijk zijn om het eens te worden over de noodzaak en de mogelijkheid van de volgende intellectuele, emotionele en spirituele eigenschappen. De autotelische manager:

1. Leef het hier en nu, zonder perspectief te verliezen.
2. Verzoening van effectiviteit en kwaliteit van leven.
3. Geloof in wat je doet en in de doelen die je nastreeft.
4. Is maatschappelijk verantwoord.
5. Leer en ontwikkel continu.
6. Geniet van prestaties zonder zelfgenoegzaamheid op te lopen.
7. Beheers uw aandacht en uw intentie goed.
8. Cultiveer positieve emoties.
9. Toont goede humor en zelfvertrouwen.
10. Het beweegt volgens het win-win-principe.
11. Het gaat uitdagingen aan en de motivatie ervan is intrinsiek.
12. Hij is empathisch en synergetisch in zijn invloedsgebied.
13. Haal voordeel uit intuïtie en verzoende het met reden.
14. Ontwikkel orde en vrede in je bewustzijn.
15. Hij is een reflecterende, kritische en creatieve denker.

Men zou kunnen denken dat, om de manager van onze tijd te labelen, we het woord hebben gebruikt “leider”. Hoewel we verschillende interpretaties van dit concept maken, is leiderschap in feite een manier om de richting van mensen uit te oefenen en elke organisatie eindigt het definiëren volgens de cultuur en de realiteiten ervan; is vooral gericht op interpersoonlijke relaties met medewerkers of volgers. Aan de andere kant is het idee van een autotelische manager of professional vooral gericht op het intrapersoonlijke, de relaties met onszelf, onze intieme manier van handelen en het waarnemen van dingen. Een leider past of niet in het autotelische profiel en een autotelisch persoon kan al dan niet in het profiel van de leider passen.

Aandacht voor aandacht

We moeten meer praten over aandacht; of we meer aandacht besteden aan het positieve of het negatieve, aan dit of dat, aan onszelf of aan anderen ... We kunnen er zeker van zijn dat als de gekozen doelen de gewenste harmonie in het bewustzijn vergemakkelijken, alles beter zal zijn. Er zijn mensen die hun aandacht concentreren, en er zijn anderen die het verspreiden; misschien ontbreekt er een doel, een ontwerp ... Het kan ook gezegd worden dat sommige mensen de neiging hebben hun aandacht te vestigen op positieve dingen en anderen op negatieve; dat sommige mensen zich bezighouden met details of nuances die voor anderen niet merkbaar zijn; dat sommige mensen beter onderscheiden dan anderen wanneer ze te maken hebben met wat belangrijk is en het overtollige identificeren. Onthoud natuurlijk dat aandacht, een soort psychische energie, een beperkte hulpbron is, en dat persoonlijkheid verandert en we tot op zekere hoogte geestelijke volwassenheid en zelfbeheersing kunnen versnellen..

Omdat de aandacht bepaalt wat er in ons geweten verschijnt - en dus optimisten gelukkiger zijn dan pessimisten - moet er rekening mee worden gehouden dat de tevredenheid van het werk ook afhangt van de persoon en, specifiek, hoe hij zijn aandacht behandelt en zijn bewustzijn. En we hadden het al gesuggereerd: concentreer je op de taak en, indien nodig, mentaal isoleren van onaangename omgevingen kan sterk worden aanbevolen; dit alles goed begrepen en zonder de synergie achter de collectieve doelstellingen te verliezen, fundamenteel in organisaties.

De kwaliteit van het leven op het werk - afgezien van parameters die misschien meer worden gebruikt, zoals uren, interpersoonlijke relaties of de fysieke omgeving - vereist meer aandacht te besteden aan de dagelijkse taak en ervan te genieten alsof we het door roeping hadden gekozen ( Ik wou dat het zo was geweest), en niet zozeer voor het maken van een carrière, of gewoon om geld te verdienen. In het geval van managers zullen de aanpak van de taak en de medewerkers verontrustend klinken, want wat de bedrijven stellen is zeker de oriëntatie op resultaten en het bereiken van doelstellingen; maar zonder perspectief te verliezen, moeten we in het heden leven: zo niet, dan zal de toekomst nauwelijks komen. De eerder genoemde Amerikaanse psycholoog van Hongaarse afkomst vertelt ons over de kwaliteit van het leven: “Het probleem ontstaat wanneer mensen zo geobsedeerd raken door wat ze willen bereiken, dat ze geen plezier meer hebben met het heden. Wanneer dit gebeurt, verliezen ze hun kans om gelukkig te zijn”.

Maar als we in onze professionele praktijk de moeite doen om hier en nu voldoende te leven, laat dezelfde auteur ons beseffen dat we kunnen genieten van de activiteit en zelfs staten kunnen binnenkomen met hoge concentratie en voldoening, en even hoge prestaties. Dit is het geval en het lijkt erop dat het vaker voorkomt, wanneer de taak, het testen van onze capaciteit, ons voldoende stimuleert; dan, geconcentreerd, verliezen we het begrip van de omgeving en het verstrijken van de tijd, en we willen niet worden onderbroken: het is de staat van stroom of vloeibaarheid.

Het complexe functioneren van organisaties vereist vaak routinematige of bureaucratische taken die we niet leuk vinden, en het bedrijfsleven omvat ook beslissingen en ondankbare momenten; maar laten we ook momenten van concentratie, van negentropie aanmoedigen, omdat ze hoge prestaties combineren met plezier. Kortom, zouden we zeer comfortabel schrijven van een rapport, een bezoek aan een klant, het oplossen van een probleem, het toewijzen van taken, het opstellen van een catalogus of een aanbod, het geven van een lezing, het installeren van elektronische apparatuur, op zoek naar informatie op het internet, het ontwerpen van een programma of het verwerven van nieuwe zijn kennis. Maar we moeten ons concentreren op de taak. Deze staten van vloeibaarheid, bestudeerd door Csikszentmihalyi, worden gekenmerkt door het volgende:

1. Ze komen voor als we voor uitdagingen staan ​​die we kunnen aangaan.
2. We zijn absoluut gefocust op de activiteit.
3. Er zijn duidelijke doelen te bereiken, en we krijgen ze.
4. De activiteit geeft ons onmiddellijk feedback.
5. Het lijkt ons dat we de uitdaging met verrassend gemak overwinnen.
6. We zijn niet bezorgd over de risico's of gevaren die de activiteit met zich meebrengt.
7. We verliezen het idee van onszelf.
8. Het gevoel voor de duur van de tijd is veranderd.
9. De activiteit vormt een doel op zich: het wordt autotelisch.
10. We voelen een zekere intieme euforie van triomf.

¿Ze identificeren zichzelf met deze staten van concentratie en professionele plezier, of, integendeel, ze zijn vaak het slachtoffer van onderbrekingen, angst, verwarring, obstructie, politicking, routine, angst ... ?

Endogene barrières of obstakels voor de effectiviteit

We moeten niet alleen katalysatoren leveren voor succes, maar we moeten ook onze endogene barrières (afgezien van mogelijke exogene) neutraliseren om goede, succesvolle resultaten te behalen. In het geval van leidinggevenden en leidinggevenden, net zoals we de competenties identificeren, kunnen we de barrières effectief identificeren. Op het eerste gezicht worden obstakels als fataal beschouwd, zoals vaak voorkomt, hoewel we er nu maar een paar noemen, als anticompetenties. Er is meer, maar laten we eens kijken:

1. De buitensporige egocultus.
2. Het vermoeden van onfeilbaarheid.
3. De hebzucht naar geld of macht.
4. De regel van autoriteit over rationaliteit.
5. Vasthouden aan strategische of tactische fouten.
6. De vervalsing van doelen.
7. De ontkoppeling met de innerlijke en uiterlijke werkelijkheid.

Misschien heeft improvisatie me ertoe gebracht om hetzelfde in verschillende woorden te suggereren, maar er zijn zeker meer dingen die de mening van de manager of de uitvoerende macht vertroebelen; Ik zeg zelf bijvoorbeeld dat het ergste wat een jonge manager kan overkomen, is dat hij te snel veel succes heeft. Maar, hoewel deze en andere dodelijke zonden (veel meer dan zeven), moet worden toegegeven dat de gebruikelijke last van stress, mentale vermoeidheid, milieu entropie, frustratie en negatieve emoties, vermindert onze capaciteiten, niet oplopen verspreidt onze aandacht, en bitter ons leven ... in niet een paar bedrijven. Interessant het boek De onsuccesvolle intelligentie, door José Antonio Marina, die vele hiaten tussen intelligentie en het nagestreefde succes naar voren brengt.

Ik bedoel dat, hoewel blijkbaar competent, kunnen we zien verwoest onze hoop of verwachting van succes, omdat we hebzucht en ijdelheid verblind, mislukte intuïtie, overwinnen vermoeidheid of luiheid, gearresteerd zelfgenoegzaamheid, omgeleid een valse gevolgtrekking, geblokkeerd het gebrek aan vertrouwen, afleidende aandacht slecht gericht, depressief tegenslag of verward het gebrek aan definitie van doelen en middelen, naast andere storende factoren.

Hoe plezier te stimuleren

We hebben al gesuggereerd dat sommige onbetwistbare behoeften opgelost, meer intieme professionele voldoening geldt voor het feit dat volgens de roeping gekozen om een ​​werk dat maakt ons genieten, genieten van elk moment van voldoening zonder dat zelfgenoegzaamheid te ontwikkelen. Het gebeurt ook om doelen te stellen die dichtbij en haalbaar zijn, verre van wanen voor de toekomst. Het kent onszelf en kent anderen. Het gaat door de harmonie tussen onze capaciteiten en onze doelen. Het gaat door realistisch optimisme, innerlijke vrede en de ervaring van flow. Martin Seligman, de vader van Positieve Psychologie Beweging, geeft ons zijn recept om de professionele tevredenheid te vergroten:

1. Identificeer je sterke punten van karakter (leergierigheid, openheid, originaliteit, perspectief, integriteit, teamgeest, zelfcontrole, etc.) meer functies.
2. Kies een baan die, volgens uw voorbereiding, u toestaat om uw persoonlijke sterke punten gewoonlijk te oefenen.
3. Indien nodig en mogelijk, heroriënteer je huidige werk om meer gebruik te maken van je sterke punten.
4. Selecteer bijdragers waarvan de karakteristieke sterke punten in overeenstemming zijn met het uit te voeren werk.

Kortom, als Covey spreekt over goede gewoonten, Goleman emotionele vaardigheden of Senge van hun disciplines, Martin Seligman belicht belangrijke persoonlijke sterktes (verstand, perspectief, doorzettingsvermogen, objectiviteit, voorzichtigheid, gevoel voor humor, nederigheid, etc.) met idee dat onze professionele activiteit is afgestemd op die welke meer aanwezig zijn in ons profiel.

conclusies

De fenomenologie van aandacht lijkt bijna net zo ingewikkeld als de onderliggende biochemie, maar ik zou de lezer willen aanraden om zijn professionele zelfvoorziening en zijn kwaliteit van leven zo veel mogelijk te verbeteren, te beginnen met een bewustzijnsfase. Als je denkt dat het nodig is, ga dan naar een goede coach, maar wees je er vooral van bewust, als je dat nog niet gedaan hebt, dat we de morele verplichting hebben om gelukkig te zijn en mensen om ons heen gelukkig te maken. Professionele efficiëntie is onvergeeflijk, maar geluk kan niet worden voorkomen. Bovendien weet je al dat ze een solide pakket vormen, als we gokken op de virtueuze cirkel. Zorg voor uw verantwoordelijkheid voor een geschikte katalysator. Aarzel niet om, als je het nodig hebt, om hulp te vragen: het is het waard.

We weten al dat de effectiviteit en de kwaliteit van het leven in elke organisatie voor een groot deel afhangen van het topmanagement en zijn beslissingen; maar we accepteren dat er een eigen ruimte, misschien een gebied van invloed die een speciaal microklimaat kunnen ontstaan, beter (of slechter) dan het algemene klimaat. Elke manager en werknemer moet meer zelfkennis te groeien, misschien helpt feedback, reflectief denken of intuïtieve bijdrage aan gaten, vooroordelen en aandoeningen die het bereiken van de gewenste resultaten worden belemmerd.

Bovendien mogen we in deze paragrafen niet vergeten welke veranderingen in bedrijven de nieuwe kenniseconomie en innovatie introduceren. Nieuwe profielen van managers en werknemers consolideren, ze lijken te komen op het belang van niet alleen de kennis en vakbekwaamheid, maar ook de autotelia prestaties en zelf-leiderschap te benadrukken. Als klinkt niet erg catechese, zou ik zeggen, ten slotte, dat alle doeltreffende en pro-actieve professionals moeten zijn, leven de volheid die hoort bij ons als mens, en bijdragen aan het welzijn van onze directe omgeving en de maatschappij om ons heen.