Verhef je stem niet, verbeter je argumentatie
Niet door meer de stem te verheffen, zullen we ons beter laten begrijpen. De schreeuw valt aan en vernedert, waardoor het een soort van agressieve communicatie wordt die heel gebruikelijk is in veel gezinsdynamieken. De schreeuw leert niet of bouwt een gezonde relatie op, integendeel, de schreeuw wordt vaak het meest voorkomende type onzichtbaar misbruik.
Albert Mehrabian is een psycholoog-expert in non-verbale communicatie. In de meeste van zijn werken over dit onderwerp benadrukt hij de relevantie van de toon bij het handhaven van een empathische en tegelijkertijd assertieve dialoog. Zo veel zelfs dat in een communicatief proces is slechts 7% van de betekenis het gevolg van de woorden, de rest is afhankelijk van de tone of voice en lichaamstaal.
Een stem vol woede en minachting zal nooit het subtiele meesterschap van die heldere stem begrijpen die begrijpt hoe ze met respect en delicatesse begrepen moet worden. Communicatie is een kunst die niet iedereen weet hoe te gebruiken.
We geloven het of niet, we maken allemaal fouten tijdens het communiceren. De ironie, de dubbele zintuigen, het geschreeuw en het onvermogen om effectief gebruik te maken van emotionele communicatie, zijn ongetwijfeld de meest voorkomende feiten. We nodigen je uit om erover na te denken.
We mogen de stem van een kind nooit opvoeden
De communicatieve stijl waarmee een kind wordt opgevoed, heeft meestal een grote betrokkenheid bij zijn persoonlijke en emotionele ontwikkeling. Het is gebruikelijk, bijvoorbeeld, bevinden ons in de klaslokalen met teruggetrokken studenten die worden gekenmerkt door een laag zelfbeeld vanwege ouders die gewoonlijk agressieve communicatie uitoefenen op basis van opdrachten en bedreigingen.
Het is niet het goede. Nu, een feit waar we rekening mee moeten houden, is dat vaak verliezen we het geduld en verhogen we de toon naar het kleinst. Het is niet nodig om "autoritaire ouders te zijn" om de fout te maken om hun toevlucht te nemen tot een roep om het kind te gehoorzamen. We kennen het allemaal en we proberen altijd dat zoiets niet gebeurt.
Gevolgen van geschreeuw bij kinderen
Experts in kinder gedragstherapie vertellen ons dat het niet nodig is om onze kinderen of studenten te schreeuwen om de volgende redenen:
- Elke keer dat je een gedrag gaat vertonen, stop dan met nadenken over de gevolgen die dit kan veroorzaken bij het kind. Wij zijn jouw model om te imiteren.
- Opleiden met geschreeuw zal het kind bang maken en gehoorzamen, maar beetje bij beetje zal een "tolerantie" worden gegenereerd.. We zullen meer moeten schreeuwen en ze zullen waarschijnlijk ook tegen ons schreeuwen.
- De schreeuw wordt uiteindelijk een communicatiemodel dat onze kinderen in de loop van de tijd zullen aannemen.
- Het beledigende gebruik van de schreeuw heeft andere gevolgen: het kind zal stoppen met het relateren van die hoge toon met een woede, het zal niet meer inleven in mensen en begrijpen wanneer iemand boos is of wanneer ze normaal met hem praten..
- Het geschreeuw is een vorm van misbruik, we moeten het duidelijk hebben. Een aanhoudende communicatie op basis van de huil veroorzaakt in veel gevallen een laag zelfbeeld en depressie bij adolescenten, zoals blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd aan de universiteit van Michigan (Verenigde Staten)..
Verlaag de toon, verbeter je argument
Op het niveau van het paar kunnen de screams echte naalden zijn die vastzitten in onze integriteit en het zelfrespect bloeden. Het is een destructief gedrag dat we niet moeten tolereren. Want wie van je houdt, respecteert je, wie van je houdt, valt je niet aan en agressieve communicatie is echt misbruik.
Het is ook waar dat er soms mensen zijn die gewend zijn om hun stem te verheffen, om te denken dat alleen door te schreeuwen altijd hun waarheid en reden zal opleggen, daarom is het noodzakelijk om na te denken over de noodzaak om de toon te verlagen, het argument te verbeteren en maak gebruik van emotionele communicatie. Dit zouden de basispijlers zijn:
Beschrijf gedrag en geen mensen
Het simpele feit dat ze ons met andere mensen vergelijken, is ongetwijfeld een gebrek aan emotionele en communicatieve vaardigheden: (Je bent net als de neef van de mensen, net zo gek, je bent als mijn collega, net zo nep)
Het is niet gepast, doe het niet of laat het niet met je gedaan worden. Het is constructiever om te weten hoe je gedrag kunt argumenteren en definiëren: "Ik zie niet in dat je niet eerlijk tegen me bent, je moet proberen me de waarheid te vertellen",
Maak gebruik van werkwoorden waarmee je emotioneel contact kunt maken
Emoties zijn besmettelijk en woorden zijn authentieke channeling van positieve emoties die we allemaal binnen handbereik hebben. Waarom gebruiken we ze niet??
- Ik vind dat leuk ...
- Ik denk dat ik denk ...
- Ik hou van hoe
- Ik voel me als ...
- Ik denk dat ...
Een toon die rust brengt
Met een passende toon kunt u verleiden, kalmeren, vertrouwen bieden en een gepaste nabijheid creëren. Een huil, integendeel, zal ervoor zorgen dat je woede, wantrouwen en angst opwekt in je gesprekspartner. Het is niet constructief of respectvol en daarom moet je je eigen emoties beheren en controle hebben over dit aspect. De warme woorden, ontspannen en begiftigd met een goed argument en respect, zijn banden die ons verenigen met de mensen van wie we houden.
We luisteren niet naar de aanwezigen, we luisteren om te reageren, we horen het, maar we luisteren niet. We zijn in een samenleving waar wat anderen te zeggen hebben niet altijd uitmaakt: wat telt is waar men van overtuigd is. Meer lezen "Echte communicatie gebeurt niet door te praten of te schreeuwen, communicatie begint altijd te weten hoe te luisteren vanuit het hart.