De onzekerheid, die stille moordenaar

De onzekerheid is gerelateerd aan die behoefte, we moeten weten wat er gaat gebeuren, zodat we kunnen anticiperen, we kunnen het beheersen en ons niet onbewust vangen. Onzekerheid wordt begrepen als een menselijke motivatie. Specifiek dat wat ons aanmoedigt, bijvoorbeeld om te bevestigen dat wat we denken of wat onze zintuigen ons dicteren waar is.

Hoewel het varieert afhankelijk van de mate waarin en het bereik waarin het verschijnt, is voor sommige mensen de onzekerheid ondraaglijk. Dit is waar het zijn motiverende karakter verwerft, aangezien de persoon die "lijdt" moet handelen om het te verminderen, tenminste totdat het op een niveau is dat het kan accepteren.

Er zijn mensen die onzekerheid beter tolereren dan anderen. Mensen die in een situatie van grote onzekerheid verkeren, hechten veel cognitieve middelen om het op te lossen en meer als hun tolerantie laag is. Twee mensen zijn misschien naar een sollicitatiegesprek gegaan, hebben het op dezelfde manier nodig, maar als een van hen een lage tolerantie voor onzekerheid heeft, is het normaal om te proberen het resultaat zo snel mogelijk te krijgen. Dus, bijvoorbeeld, hij zal niet wachten tot het bedrijf met haar communiceert: zij zal degene zijn om het te doen.

Aan de andere kant kan de onzekerheid ook optreden wanneer we iemand ontmoeten: we weten niet hoe het is en dit kan enigszins overstuur raken. Omdat onze cognitieve bronnen beperkt zijn, zijn cognitieve snelkoppelingen en heuristieken een goed hulpmiddel om het snel te verminderen. Deze manieren om onzekerheid te verminderen zijn effectief, maar ze hebben ook negatieve gevolgen, zoals stereotypering van mensen of het optreden van vooroordelen die ontstaan ​​wanneer vergeleken met andere mensen of groepen..

Triggers van onzekerheid

Enkele van de oorzaken die deze onzekerheid genereren, vertellen we hieronder. Misschien voel je je geïdentificeerd in sommige van hen!

• Een bron van onzekerheid is de tegenstrijdigheid tussen verwachtingen en de signalen die de realiteit ons mogelijk maakt. Stel je voor dat we het interview hebben gedaan waar we het eerder over hadden en het is heel goed gegaan, dus we vertrekken daar en denken dat de positie van ons is. De dagen gaan echter voorbij en ze bellen ons niet, een gebruikelijke indicator dat de positie niet van de geïnterviewde zal zijn. Dus als we ons bij de zekerheid voegen die we verlaten hebben en het tegenstrijdige signaal, is het gebruikelijke dat dit gevoel van onzekerheid groeit.
• Een andere bron van onzekerheid komt van contrasterend gedrag naar waarden. Wanneer we gedrag vertonen waar we het niet mee eens zijn, neemt onze onzekerheid toe. Terugkerend naar het voorbeeld van het sollicitatiegesprek, als we noodzakelijkerwijs naar een interview gaan waarin de aangeboden baan niet overeenkomt met de overtuigingen die we hebben, zal onze onzekerheid ook toenemen. Een dergelijk geval dat in de bioscoop heel goed tot uiting komt, is wanneer een advocaat die het milieu verdedigt, begint te werken voor een bedrijf dat schade toebrengt aan het milieu. Deze gedragingen kunnen, naast cognitieve dissonantie, toestanden van angstige onzekerheid creëren.
• Sociale onrechtvaardigheid lijkt ook een element dat een zekere mate van onzekerheid veroorzaakt. De onrechtvaardigheden die we elke dag meemaken en die we zien dat andere mensen lijden, kunnen onzekerheid veroorzaken als we ze niet kunnen oplossen. Het gebrek aan controle over deze onrechtvaardigheden doet ons twijfelen aan ons vermogen om de toekomst te voorspellen. Gezien deze situatie is er meestal een zekere aantrekkingskracht voor extreme ideologieën en groepen die beloven een einde te maken aan deze onrechtvaardigheden..

De onzekerheid van de sociale psychologie

Onzekerheid, uit de sociale psychologie, wordt op verschillende manieren begrepen. Een van hen legt het uit als een behoefte aan cognitieve afsluiting. Deze behoefte aan sluiting (cognitief) kan worden gedefinieerd als de wens om snel antwoord te geven op een vraag of vraag met een verwarrende en dubbelzinnige inhoud.

De theorie van de noodzaak van sluiting is gebaseerd op een epistemische analyse (een set van kennis die de manieren van begrijpen en interpreteren van de wereld conditioneert), waarin de motivatie van sluiting of onzekerheid voldoet aan de essentiële functie van het stoppen van de onophoudelijke zoektocht naar informatie.

Dus als we onzekerheid voelen, proberen we informatie te vinden die we als waar beschouwen om die onzekerheid te verminderen. Wanneer we het vinden, vormt die informatie die onzekerheid reduceert een onmisbare kennis voor het dagelijks leven.

De behoefte aan cognitieve afsluiting beoogt de kristallisatie en vereenvoudiging van zelfkennis. Deze zoektocht naar informatie die kennis genereert, zorgt voor verschillen tussen mensen, afhankelijk van de informatie die iedereen selecteert.

Als ik, om de onzekerheid die me wacht op de resultaten van het sollicitatiegesprek te verminderen, accepteer ik het idee dat ze me niet zullen nemen en aanvaardt een andere persoon het idee dat ze erg langzaam zijn in het nemen van beslissingen over wie ze moeten accepteren, We zullen heel verschillende en simplistische ideeën hebben over hoe dat bedrijf werkt. Onze verwachtingen, naarmate de dagen verstrijken zonder het resultaat te kennen, zullen worden gedifferentieerd.

Deze kennis die we vormen over de werking van het bedrijf kan ook variëren, Zelfs mensen met een hoge behoefte aan sluiting kunnen in sommige omstandigheden (tijdelijk) ruimdenkend zijn terwijl ze op zoek zijn naar cognitieve afsluiting.

Als we later naar een ander bedrijf gaan om een ​​interview te doen, zullen we de leidinggevenden waarschijnlijk vertellen dat we haast hebben om de beslissing te kennen. Als hetzelfde opnieuw gebeurt en ze lang duren om te reageren, zullen we onzekerheid hebben en, nogmaals, zullen we proberen het te verminderen.

Bij deze gelegenheid, onze interpretatie dat ze ons niet zullen aannemen, helpt ons niet, omdat ze ons dat hadden moeten vertellen. De behoefte aan sluiting zal ertoe leiden dat we in een staat van "urgentie" terechtkomen en zo snel mogelijk op zoek gaan naar een andere plausibele interpretatie. Bijvoorbeeld dat het bedrijf ons heeft geaccepteerd en dat we de interviewfase hebben doorlopen.

Zodra cognitieve afsluiting is bereikt, hebben mensen met een hoge behoefte aan sluiting de neiging om hun oordelen te "blijven" en ondoordringbaar te worden voor nieuwe informatie.. Het nieuwe idee over het gedrag van het bedrijf is meer resistent dan het eerste en we zullen het niet veranderen totdat nieuwe informatie het tegenspreekt, als de bevestiging dat ze ons niet hebben geaccepteerd.

Wat gebeurt er als de behoefte aan sluiting groot is??

De behoefte aan cognitieve sluiting, eenmaal ontwaakt, kan een breed scala van groepsfenomenen beïnvloeden. De functie van de behoefte aan sluiting is om een ​​gedeelde realiteit te creëren die consistent is met een groep. Als de kennis die onze groep ons geeft onze behoefte niet vermindert, zullen we op zoek naar een andere groep die dat wel doet.

Degenen die een cognitieve afsluiting nodig hebben, maken zich ook meer zorgen over het sneller verminderen van de onzekerheid dan het correct doen.. Degenen met een hoge behoefte aan sluiting zullen sneller en met minder bewijsmateriaal indrukken gaan vormen. Ze baseren hun beoordelingen meestal op algemene stereotypen en vertonen vooroordelen als een fundamentele toeschrijvingsfout. Ze zoeken ook naar minder alternatieven bij het oplossen van problemen, zijn minder empathisch met degenen die anders denken en falen om hun taal aan te passen wanneer ze hun gedachten aan andere mensen moeten uitleggen..

Degenen met een hoge behoefte aan afsluiting overwinnen de onzekerheid door de eerste informatie te accepteren die zij verkrijgen om conclusies te trekken en vervolgens accepteren zij deze conclusie op een onbetwistbare manier.. Deze mensen zoeken ordelijke, voorspelbare en vertrouwde sociale contexten.

De overtuigingen en sociale normen die door de leden van een groep worden gedeeld, geven zekerheid over hoe de wereld is, wat moet worden gedaan in verschillende situaties, wie ze zijn en waarom ze belangrijk zijn. Daarom bieden de groepen de contexten die door deze mensen worden gezocht en zijn ze ook de grootste bron van zekerheid en kennis voor hen.

Kun je leven zonder antwoorden? We hebben te allen tijde te maken met onzekerheid. In meer of mindere mate hebben we echter het gevoel dat het mogelijk is om te voorspellen wat er gaat gebeuren. Maar wanneer we zien dat er geen gesloten antwoord is op alles, hoe gaan we hiermee om? Meer lezen "