Empathie in oncologische communicatie

De empathie in de oncologische communicatie is essentieel om een ​​integrale aandacht voor de patiënt te bevorderen. Belangrijke elementen, zoals de nabijheid van gezondheidswerkers, begrip en een adequate sociaal-emotionele benadering, maken het voor de persoon gemakkelijker om de realiteit van zijn situatie veel beter tegemoet te treden, evenals de verschillende behandelingen waaraan zij zich moeten onderwerpen..

alle, op de een of andere manier min of meer dichtbij, we weten wat het betekent om een ​​diagnose van kanker te ontvangen. Ook moet er rekening mee worden gehouden dat kanker niet ophoudt een "ziekte" te zijn en dat het helemaal geen begin is, maar een begin is. Een beslissend begin waarbij we het beste uit onszelf moeten halen als ziek of familie of goede vrienden.

"Als je eenmaal kanker hebt gehad, lijkt alles een vrij eenvoudig gevecht"

-David H. Koch-

Die start zal twee dingen betekenen: één of meerdere behandelingen onder ogen zien en gepaste psychologische en emotionele strategieën toepassen om elke dag weer het hoofd te bieden. Op deze manier en gedurende dat proces, de relatie met zorgpersoneel is van vitaal belang en prioriteit. Daarom is het ook noodzakelijk dat zij het beste uit hun beroep kunnen halen.

Empathie bij oncologische communicatie is een slagader van gezondheid, een dagelijkse hechting en kracht gevestigd tussen die relatie tussen arts-patiënt of gezondheid-patiënt. Door de afwezigheid worden patiënten behandeld met desinteresse, formeel of slechter, met koude. Houdingen en gedrag die een negatieve invloed hebben op de getroffen persoon, waardoor ze in een situatie van volledige hulpeloosheid achterblijven.

Oncologiecommunicatie, sleutel tot gezondheid

Professionals in de gezondheidszorg en het gezondheidssysteem zijn uitzonderlijk. Je werk en je toewijding aan de patiënt zijn lovenswaardig. Ze zijn aangeboren gevers van welzijn en bovenal weten ze wat ze moeten doen. We weten echter ook dat niet alle landen hetzelfde lot hebben, omdat zowel toegang tot het gezondheidssysteem als de ontwikkeling van adequate zorg- en hulpverleningsprotocollen niet met dezelfde kwaliteit worden geïmplementeerd..

Net als een voorbeeld, zijn bepaalde communicatieve en psycho-emotionele vaardigheden met patiënten al jaren toegepast in Spanje, terwijl in de Verenigde Staten, en alleen als een voorbeeld, oncologische communicatie en de juiste toepassing ervan in elk medisch centrum iets relatief nieuws is. Er zullen uitzonderingen zijn, er is geen twijfel mogelijk, en dit zal vooral afhangen van de menselijke kwaliteit van elke professional. Het is echter sinds 2016 dat verschillende studies over het onderwerp zijn begonnen te verschijnen..

Het doel van al deze werken en publicaties is zowel elementair als prioritair: de noodzaak om gezondheidspersoneel te trainen in oncologische communicatievaardigheden. Afgezien van de vaardigheden en vaardigheden die een ieder heeft in zijn beroep, zijn communicatievaardigheden en die met betrekking tot emotionele psychologie "niet afkomstig van de fabriek". Het is noodzakelijk om hen te trainen en prioriteit te geven aan zorgprofessionals die een adequate en specifieke training krijgen voor dit delicate gebied, hoewel complex.

Vaardigheden die moeten worden ontwikkeld in oncologische communicatie

Oncologische communicatie omvat niet alleen "weten hoe te horen", maar vooral ook hoe te communiceren, te reageren en hoe de behoeften van de patiënt te begrijpen.. Evenzo, en niet het minst, betekent het ook weten hoe bronnen en passende strategieën voor elke individuele persoon moeten worden ingezet. Dit alles zorgt voor een uitgebreide zorg voor de patiënt en een goede zorg die veelal verder gaat dan alleen de behandeling en chirurgische ingrepen.

Er zijn dus 3 belangrijke vaardigheden die oncologische communicatie definiëren.

Weet hoe te communiceren en weet hoe te vragen

Gezondheidswerkers weten dat ze regelmatig slecht nieuws moeten geven: diagnosticeer kanker, meld een noodzakelijke operatie, meld dat een bepaalde behandeling niet werkt of dat de ziekte, in plaats van remitting, vooruitgaat. Het zijn geen gemakkelijke situaties voor iedereen en de dokter moet trainen in dit soort communicatie.

Aan de andere kant is het niet altijd genoeg om te "informeren". De zorgverlener moet ook weten hoe hij de patiënt vragen moet stellen om te weten of hij de informatie heeft begrepen, intuïtief hoe hij het heeft geassimileerd en identificeert welke behoeften hij heeft of welke aanvullende hulp hij moet krijgen, naast de gewone (bijvoorbeeld psychologische zorg).

De empathie

Artsen, verpleegkundigen, assistenten ... Al het personeel van een medisch centrum en meer van het oncologische gebied weten dat empathie de sleutel is van de zieken. Emotionele spanningen, blokkades, angsten, verdedigende attitudes (en zelfs boosheid) zijn aanwezig, zowel bij de getroffenen als in het gezin, en dat is iets wat ze moeten weten.

Begrijpen hoe anderen zich voelen is een zeer belangrijke vaardigheid op het gebied van gezondheid.

Gedeelde beslissingsmodellen (TDC)

Gedeelde beslissingsmodellen vormen een andere hoeksteen van de medische zorg. Deze impliceren het betrekken van de patiënten zelf in de zorg voor hun gezondheid, zodat zij de figuur van de dokter niet zien als iemand die eenzijdig beslissingen neemt en bij wie alle autoriteit valt.

Volgens deze modellen moeten de patiënt en zijn familie te allen tijde worden betrokken en bij elke stap worden betrokken. Op deze manier,zij zullen samen met het medische team beslissen en zullen ook de verplichting aangaan om te blijven werken, actief te vechten en vooruitgang te boeken.

Nu, om dit te laten gebeuren en het dagelijkse werk tussen arts-patiënt om harmonieus te zijn, moeten de professionals worden getraind en getraind in dit type modellen.

"Je kunt een slachtoffer of een kankeroverlevende zijn. Het is een manier van denken "

-Dave Pelzer-

Zoals we zien, Oncologische communicatie is een prioriteit in de adequate zorg voor de persoon met wie kanker wordt vastgesteld. Afgezien van wat we kunnen geloven, is de voortdurende strijd om de ziekte te overwinnen niet de taak van één. De familie en sociale steun, evenals een correcte en kwaliteitsvolle gezondheidszorg vormen die cirkel van macht, waar ze aanmoediging en hoop kunnen geven aan de persoon die ongetwijfeld alles verdient.

Kinderen met kanker: hoe kunnen ze hun kwaliteit van leven verbeteren 900 kinderen met kanker worden elk jaar gediagnosticeerd. Naast het genezen van de ziekte, moet je ook veel aandacht schenken aan hun kwaliteit van leven. Meer lezen "