Het burnout-syndroom bij gezondheidswerkers

Telkens als er meer banen zijn die worden ontwikkeld in contact met andere mensen. Onder hen en in het bijzonder die met betrekking tot de gezondheidssector. echter, de eisen van die constante nabijheid en interpersoonlijke uitwisseling kunnen zeer negatieve bijwerkingen hebben. Een van hen staat bekend als burnoutsyndroom bij gezondheidswerkers.

Burnout kan worden gedefinieerd als een emotionele reactie die voortkomt uit de organisatie- of werkomgeving. Het wordt gekenmerkt door drie hoofdsymptomen: emotionele uitputting, depersonalisatie en gebrek aan persoonlijke vervulling. Bovendien heeft het negatieve gevolgen, zowel voor het bedrijf waarin de persoon werkt als voor zijn eigen fysieke en mentale gezondheid.

Dit syndroom treft een groot aantal gezondheidswerkers. Van voedingsdeskundigen, artsen, verpleegkundigen, apothekers, psychologen of psychiaters tot beroeps- en gezinstherapeuten, maatschappelijk werkers, huwelijksadviseurs en administratief personeel.

Hoe beïnvloedt humor het werk??

Stemmingen hebben een directe invloed op onze gedachten en gedragingen. Afhankelijk van de staat waarin we zijn, zullen onze oordelen en beslissingen min of meer aangetast zijn, waarbij je je op de een of andere manier bevoegd voelt om taken of problemen met verschillende houdingen uit te voeren.

Als we persoonlijke problemen hebben die ons veroordelen tot een soort staat van eeuwige angst, onze professionele prestaties kunnen ernstig worden aangetast. Dit gebeurt zelfs als die problemen niets te maken hebben met het werk zelf. We zijn afgeleid, weinig geconcentreerd, vatbaar, onnauwkeurig ...

Het is al moeilijk om ons te concentreren op het werk als ons hoofd bezig is met andere zaken. Maar als bovenstaand op concentratieniveau dat ons werk vereist hoog is, wordt het ding nog gecompliceerder.

Positieve stemming wordt geassocieerd met hogere niveaus van creativiteit, innovatie en een grotere cognitieve flexibiliteit.

-Isen-

Onze aandachtsbronnen zijn beperkt, dus we zullen zelfs de negatieve effecten merken van een toestand van afnemende stemming in taken die een grote cognitieve inspanning vereisen. De moeilijkheid neemt toe als we aan onze mentale karnen de daaropvolgende 'ruminatieve gedachten' toevoegen die door de emotionele situatie worden gegenereerd.

Symptomen van burnout-syndroom bij gezondheidswerkers

Ze variëren afhankelijk van de persoon, de persoonlijke omstandigheden en de kenmerken van hun werk. Natuurlijk, normaal Een van de eerste tekenen van alarm is de moeilijkheid om 's ochtends op te staan of chronische vermoeidheid.

Naast dit signaal genereert dit syndroom, ook wel bekend als beroeps- of arbeidsslijtage of de versleten, geconsumeerde of verbrande werknemer, andere soorten symptomen:

• psychosomatisch: hoofdpijn, maagklachten, slapeloosheid, hartkloppingen, chronische vermoeidheid, pijn op de borst, hypertensie, frequente verkoudheid en het optreden van allergieën.
• behavioral: ziekteverzuim, cynisme, apathie, vijandigheid, achterdocht, sarcasme, pessimisme, prikkelbaarheid, gegeneraliseerde angst en gericht op werk.
• emotionele: frustratie, verveling, affectieve afstand nemen, angst, ongeduld, desoriëntatie en permanent gevoel van hulpeloosheid.

Factoren die burn-out bevorderen

Sommige factoren die het uiterlijk van het burnout-syndroom bij gezondheidswerkers bevorderen, houden nauw verband met de bezetting zelf. Op een speciale manier, degenen die vereisen menselijke interacties van intense, blijvende of frequente aard die zeer hoge pieken van stress of een zeer hoog aanhoudend stressniveau produceren.

Bovendien is de persoon zeer betrokken bij hun werk en heeft hoge verwachtingen met betrekking tot hun prestaties verhoogt de kans op burn-out. Bovendien is dit syndroom vaker voor bij vrouwen dan bij mannen.

Van zijn kant, Pines, Aronson en Kafry (1981) zijn van mening dat de belangrijkste oorzaak van deze pathologie beroepsverveling is. Van hem beschouwen ze een reeks emotionele gevolgen afgeleid van:

• Interne kenmerken van het werk: werkverschuivingen, planning, veiligheid en stabiliteit in de functie, professionele anciënniteit, integratie van nieuwe technologieën in organisaties, niveau van autonomie, betekenis van succes, salaris, feedback ...
• Externe en persoonlijke kenmerken: lage tolerantie voor falen en frustratie, behoefte aan controle, arbeidsonmisbaarheid, ambitie, ongeduld of overmatig perfectionisme en concurrentievermogen.

"Burnout is een toestand van fysieke, emotionele en mentale uitputting veroorzaakt door de voortdurende betrokkenheid van een persoon in situaties die hem emotioneel beïnvloeden".

-Pines, Aronson en Kafry-

De dimensionale triade van burn-out

Maslach en Jackson overwegen via hun Maslach Burnout Inventory (MBI) -vragenlijst het burnout-syndroom bij gezondheidswerkers is het resultaat van de onderlinge relatie van drie aspecten of dimensies:

• Emotionele vermoeidheid: emotionele uitputting veroorzaakt door werkeisen.
• depersonalisatie: mate van onverschilligheid en apathie ten opzichte van de samenleving, waardoor de gezondheidswerker een externe waarnemer van zijn eigen ervaringen voelt.
• Lage persoonlijke prestatie: gevoelens van succes, vervulling, autonomie en zelfrealisatie.

De differentiële diagnose moet echter worden gemaakt in samenhang met twee andere syndromen: het depressieve en het chronische vermoeidheidssyndroom, evenals de crisisgebeurtenissen. Merk op dat in de afgelopen jaren het burnout-syndroom bij gezondheidswerkers de prevalentie ervan heeft verhoogd. Dit weerspiegelt de relevantie van stress voor de gezondheid, vooral op het werk en de gezondheid.

In preventie, Als we ons in een risicosituatie bevinden, doen we er goed aan ons te informeren over dit syndroom. Daarnaast zou het ook positief zijn om verschillende tools te gebruiken, zoals copingstrategieën of het verbeteren van communicatievaardigheden, waardoor we resistenter worden.

Van instellingen of bedrijven zal het helpen het bevorderen van teamwork en het monitoren van arbeidsomstandigheden periodiek, een goed idee om te doen cursussen en in wezen praktische workshops voor degenen die werk moeten doen met een grote verantwoordelijkheid en voortdurend contact hebben met andere mensen.

Het leven is te kort om een ​​verkeerde baan te hebben. Verkeerd werk genereert frustratie en beïnvloedt ook onze persoonlijke relaties. Het leven is te kort om op die manier te voelen. Meer lezen "