Tien obstakels die goede communicatie verhinderen

Tien obstakels die goede communicatie verhinderen / psychologie

Ieder van ons is vaak van mening dat hij zichzelf duidelijk uitdrukt en dat zijn communicatie adequaat is, maar dat is niet het geval. Hoe komen we erachter? Eigenlijk omdat anderen naar ons kijken, ons vragen, op een andere manier reageren dan we hadden verwacht, enz. dus, onze woorden, houdingen of stiltes hebben consequenties, zelfs als we het ons niet realiseren.

Om onszelf op de best mogelijke manier uit te drukken en tegelijkertijd de gewenste resultaten te behalen, Het is noodzakelijk om, alvorens te spreken, ons de volgende vragen te stellen: Wat wil ik echt zeggen??, Hoe kan ik zeggen (of wat ik zeg op dat moment)?, Wat ik wil uitdrukken?, Ik begin het gesprek op de site en de juiste situatie?

Er zijn vele redenen die niet toestaan ​​ons te nemen aan een gesprek, debat op een meer efficiënte, aangenaam, natuurrijk of gewoon over te brengen wat we willen communiceren met onze gesprekspartner. Communicatie heeft ook zijn ins en outs. De belangrijkste obstakels die een goede communicatie verhinderen zijn:

Tip kan onze boodschap verdoezelen

Het kan voor u moeilijk zijn om over bepaalde onderwerpen te praten, hetzij omdat u zich schaamt, verdrietig, boos, boos bent, etc. Als je er nog steeds naar moet verwijzen omdat je het wilt oplossen of omdat het niet goed is om 'alles binnen te houden', eerst ga uit je hoofd van de gewoonte van "insinueren".

Insinueren betekent een dialoog op een onduidelijke manier, in afwachting van de andere persoon om te realiseren of te interpreteren waar we het over hebben. Maar het is niet mogelijk dat dit altijd gebeurt, omdat de gesprekspartner (of luisteraar) geen kristallen bol heeft of ons niet genoeg kent.

Als we niet duidelijk spreken, kan de ander iets interpreteren, wat ongetwijfeld niet gunstig is. Zelfs als we al lang leven met een andere persoon is het raadzaam om duidelijk te zijn en uit te drukken wat we willen zonder dat de ander om te raden en we gaan ervan uit over hun gedrag.

Haasten met onze boodschap heeft zijn consequenties

Aan de andere kant is het erg ingewikkeld om over een onderwerp te praten dat je ongenoegen schenkt of waarvan je weet dat het een discussie of ruzie inhoudt. Proberen om een ​​moeilijk gesprek op een leuke manier mogelijk te beginnen, zonder veel omhaal, maar niet "getting to the point" zonder tasten het meest geschikt is.

Misschien voelt de ander zich niet lekker, heeft een slechte dag of dat ook dat onderwerp hem overweldigt, etc. Voor het geval dat, analyseer eerst de situatie voordat je begint. Vergeet niet dat vragen of communiceren niet hetzelfde is als aanvallen en aanvallen.

Je moet weten wanneer je dingen moet zeggen en op welke manier. Niet iedereen staat altijd op met een glimlach of we hebben een leuke dag gehad dus het is belangrijk om de context en de stemming van de persoon die onze boodschap ontvangt te analyseren.

Bovendien hebben we niet allemaal dezelfde capaciteiten, het ene kan bijvoorbeeld goed spreken, het andere luisteren. Herken in je gesprekspartner welk profiel het is. Ga op de verkeerde manier is uw probleem, niet de andere en als je weet dat die persoon is beter "luisteraar", niet proberen om informatie te krijgen, vragen te stellen, vraag om advies. Respecteer hoe de ander is en laat hem of haar alleen spreken als hij of zij wil.

Een gelegenheid om te leren communiceren en emotionele aspecten in uw gesprekken en relaties met anderen te behandelen, is te vinden in de cursus "Verbeter uw communicatie" van Javier Cebreiros, die je kennis laten maken met het wonderbaarlijke universum van communicatie, waardoor je over strategieën en middelen beschikt.

Luister niet

Niet luisteren is bijna een universele gewoonte. Vaak denken we tijdens het simuleren van "luisteren" na over wat we gaan zeggen. Het oefenen van de vaardigheid om te luisteren is moeilijker dan het lijkt en als je het niet kunt bewijzen ...

Als je niet luistert, ontstaan ​​er grote conflicten omdat in plaats van een gesprek wat ze behouden monologen zijn. Als we luisteren, zullen we op een meer adequate manier kunnen detecteren wat onze gesprekspartner ons vertelt en daarom zullen we het kunnen begrijpen.

Bovendien is een van de interferenties die aanwezig zijn in communicatie met betrekking tot luisteren de te hoge tonen van onze berichten of stemmen. Als je in het midden van een gesprek begint met aanvallen of schreeuwen, verwacht dan geen goed antwoord. Het beste is om te stoppen en na te denken hoe je dingen zegt. Het maakt niet uit hoeveel je boos wordt, of je denkt dat het een verloren strijd is, onthoud dit gezegde: "verhef je stem niet, verbeter je argumentatie".

veronderstellen

Het kwade van velen is om te veronderstellen wat de ander ons vertelt of denkt. Denk je echt dat, omdat je die persoon lange tijd kent, je kunt raden wat hij in zijn hoofd heeft? Veronderstellen is een verhaal creëren met je persoonlijke percepties ...

De beste optie in een gesprek is om te vragen, vragen en vragen. Er is niets anders. Maar hiervoor moet je jezelf betrappen door eerst je aannames over de ander uit te werken ... Als je attent bent, zul je ontdekken dat je het doet.

Converse op ongepaste tijden en plaatsen

Een andere bepalende factor om succesvol te zijn in onze gesprekken is om te herkennen of het de juiste tijd en plaats is. Je man bellen wanneer hij op kantoor is om te bespreken is geen goed idee, begin een gevecht met je vriendin in het midden van de straat, ofwel.

Een belangrijke communicatie heeft een geschikte plaats en tijd nodig. En bovenal privé maken. Experts zeggen dat als je weet wanneer en waar je een onderwerp met delicatesse moet bespreken of behandelen, je denkt dat je in plaats van praten, je zult uitkleden. Is het oké om het in een restaurant te doen, voor je ouders of in de bus? Welnu, als uw antwoord nee is, is het ook geen plaats om een ​​argument te beginnen.

Wees ook voorzichtig in het niet laten voorbijgaan van de tijd zonder over de kwestie te praten, omdat dit leidt tot opeenstapeling van haat en spanningen, vergeet wat belangrijk is en geef in de tussentijd slechte momenten door.

Onderschat en label uw buurman

Het niet respecteren en bekritiseren of zelfs beoordelen van de ander zal je niet helpen tijdens een gesprek of discussie. Kritiek op de persoon verbetert je argument niet, het is slechts een bewijs dat je geen gronden hebt, boos bent of gewoon niet weet hoe je moet reageren voor iets dat je niet bevalt.

Vorige onopgeloste problemen

Toevlucht te nemen tot het verleden problemen enquistadas naar de andere, dat is niet perfect of schade die we deden herinneren, het is ook een gebruikelijke discussies en een van de grootste obstakels in de communicatie met anderen. maar op dit moment hebben we het niet over het verleden, dat is voorbij en zo niet, we kunnen ook beslissen wanneer we het moeten spreken zodat het geregeld is maar op een ander moment.

Het belangrijkste is om je te concentreren op wat er nu is gebeurd en geen vuile vodden of tot zwijgen gebrachte meningen te krijgen die we op dat moment niet aan het licht brachten.

Veel woede of spanning

Woede, stress of spanning kunnen ons parten spelen en ervoor zorgen dat we ons haasten en impulsief zijn in onze gesprekken. Het is beter om te ontspannen, geduldig te zijn en het gesprek voor een moment te verlaten waarin we onszelf met meer kalmte bevinden dat onder het experimenteren van deze sensaties.

Wees trots

Trots genereert consequenties in onze persoonlijke relaties. Soms moeten we de eerste stap zetten of zetten, we kunnen niet wachten tot de ander degene is die begint. Ons ego houdt ervan dat ze er naar toe worden geleid om groter te worden, maar we moeten weten hoe het schaduw kan geven.

Gebrek aan duidelijkheid over onze gevoelens, wensen of gedachten

Niet weten wat er met ons gebeurt, hoe we ons voelen of wat we willen zeggen, zal onze communicatie belemmeren, omdat we een dubbelzinnige boodschap zullen sturen. Bespreek, voordat je spreekt, je gevoelens en gedachten en beslis wat je echt wilt communiceren. 

5 interessante feiten over je lichaamstaal Je kunt veel instrumenten gebruiken, waaronder je lichaam. Sterker nog, meestal doe je het, hoewel je het je niet realiseert. Weet je hoe je het doet? Meer lezen "