psychologie

De 6 soorten sociale vaardigheden, en waar zijn ze voor?

De 6 soorten sociale vaardigheden, en waar zijn ze voor? / psychologie

Onze hele dag lang worden we gedwongen geconfronteerd met een reeks sociale situaties waarin we met andere mensen moeten omgaan. Om elk van deze situaties effectief op te lossen, moeten mensen beginnen met wat bekend staat als sociale vaardigheden..

Deze vermogens stellen ons in staat om met anderen om te gaan en situaties en conflicten op te lossen in onze interactie met anderen. Bovendien zijn er verschillende soorten sociale vaardigheden die zijn ingedeeld op basis van hun complexiteit en volgens de functies die ze vervullen.

  • Gerelateerd artikel: "Assertieve communicatie: hoe zich duidelijk uit te drukken"

Wat zijn sociale vaardigheden?

Op dit moment bestaat er geen enkele consensus binnen de wereld van de psychologie om het concept van 'sociale vaardigheden' op unieke en even belangrijke wijze te definiëren. Als we echter zowel de kenmerken als de functies ervan in aanmerking nemen, kunnen we sociale vaardigheden definiëren als de reeks tactieken of gedragsmanoeuvres die mensen op een natuurlijke manier leren en die ze worden gebruikt in situaties van interactie met andere mensen met het doel om een ​​sociale situatie op een succesvolle manier op te lossen.

Het feit dat deze vaardigheden niet aangeboren zijn, maar spontaan door ons leven worden geleerd, maakt ze vatbaar voor training en verbetering door het gebruik van leertechnieken voor sociale vaardigheden..

Een goede ontwikkeling van sociale vaardigheden het stelt ons in staat om onze emoties en gevoelens te uiten op een adequate en bevredigende manier. Op dezelfde manier geeft het ons ook de mogelijkheid om onze meningen en gedachten uit te drukken op een manier die overeenkomt met de situatie waarin we leven.

Dankzij hen genieten we van gunstige en positieve interpersoonlijke relaties; we voelen ons beter met onszelf en vergemakkelijken van het bereiken van onze doelen in ons sociale leven.

Deze vaardigheden worden ook waargenomen in de dierenwereld.In de natuur kunnen we communicatieve vaardigheden en relaties tussen leden van dezelfde diersoort observeren, deze vermogens zijn analoog aan wat we kennen als sociale vaardigheden.

Ten slotte, en bij wijze van samenvatting, hebben sociale vaardigheden een reeks kenmerken die hen onderscheiden en onderscheiden van andere soorten van juiste menselijke vaardigheden. Deze kenmerken zijn:

  • Ze zijn geleerd en daarom in staat om te worden opgeleid en verbeterd.
  • Ze zijn nodig als we willen genieten van een goede mentale en psychologische gezondheid.
  • Het zijn geen starre gedragspatronen, maar normen die zich aanpassen aan elke situatie.

Soorten sociale vaardigheden

Er zijn verschillende manieren om verschillende soorten sociale vaardigheden te groeperen volgens de gebruikte classificatiecriteria. In dit geval houden we vast aan de klassieke classificatie van sociale vaardigheden, waarbinnen er 6 verschillende sets zijn, zoals we zullen zien.

Het is noodzakelijk om toe te voegen dat al deze categorieën worden gemoduleerd door twee basisattitudes bij het vaststellen van interpersoonlijke relaties. Deze vaardigheden zijn assertiviteit en empathie, die het vermogen hebben om de rest van de vaardigheden te conditioneren die we hieronder zullen zien.

1. Basis sociale vaardigheden

Zij zijn de eerste om te worden verworven, zijnde essentieel bij het genereren en onderhouden van een bevredigende communicatie. Deze omvatten:

  • Weet hoe je een dialoog moet starten.
  • weten een gesprek voeren.
  • Actieve luistervaardigheden.
  • Formulering van vragen.
  • Stel jezelf voor.
  • Bedank hem.
  • De mogelijkheid om complimenten te maken.
  • Empathische vaardigheden.

2. Geavanceerde sociale vaardigheden

Als de persoon eenmaal de basis sociale vaardigheden heeft verworven, heeft hij de noodzakelijke basis om te werken aan geavanceerde sociale vaardigheden, die ons strategieën bieden om sociale verhoudingen gemakkelijk te behandelen. Deze categorie sociale vaardigheden omvat de volgende vaardigheden:

  • Mogelijkheid om een ​​mening te geven.
  • Vraag om hulp.
  • De mogelijkheid om zich te verontschuldigen.
  • deelname.
  • Suggestie en instructies geven.
  • Volg de instructies.
  • Overtuigingscapaciteit.

3. Affectieve sociale vaardigheden

Dit soort vaardigheden houdt verband met het vermogen om onze gevoelens en de gevoelens van anderen effectief te identificeren en te beheren. Binnen deze categorie is:

  • Identificeer en ken de emoties en gevoelens.
  • Begrijp de gevoelens van anderen.
  • Capaciteit van gevoelens en emoties uiten.
  • Expressie van affecten.
  • Respecteer de gevoelens van anderen.
  • Capaciteit voor geconfronteerd met de woede van anderen.
  • Zelfbelonend vermogen.
  • Angst beheren om met mensen te praten.
  • Mogelijkheid om anderen aan te moedigen.
  • Capaciteit voor troost anderen.

4. Onderhandelingsvaardigheden of alternatieven voor agressie

Sociale vaardigheden gerelateerd aan onderhandeling zijn diegene die ons in staat stellen om conflicten te vermijden of juist te beheren. Ze bestaan ​​uit het vermogen om problemen op te lossen in interpersoonlijke relaties zonder agressie of geweld te gebruiken. Dit zijn:

  • Weten hoe je toestemming moet vragen.
  • Mogelijkheid om te delen.
  • Mogelijkheid om anderen te helpen.
  • De mogelijkheid om zichzelf lief te hebben.
  • De mogelijkheid om moppen te tolereren en erop te reageren.
  • Onderhandelingsvaardigheden.
  • Zelfcontrole capaciteit.
  • Mogelijkheid om zijn rechten te verdedigen.
  • Kom niet in gevechten.
  • Mogelijkheid om problemen voor andere mensen te vermijden.

5. Vaardigheden om met stress om te gaan

Dit soort vaardigheden is nodig voor het succesvol oplossen van conflicten in een context van spanning of stress. Binnen deze groep zijn:

  • Vermogen om het gevoel van schaamte te beheersen.
  • De mogelijkheid om de ander te verdedigen.
  • Tolerantie voor falen.
  • Mogelijkheid om te reageren op overtuigingskracht.
  • Mogelijkheid om te reageren op een beschuldiging.
  • Mogelijkheid om klachten te formuleren of claims.
  • Mogelijkheid om te reageren op klachten of claims.
  • sportiviteit.
  • Weet hoe je de druk van de groep moet aanpakken.
  • Beheer een ingewikkeld gesprek.
  • Tolerantie die moet worden genegeerd of genegeerd.
  • Mogelijkheid om tegenstrijdige berichten te confronteren.

6. Planningsvaardigheden

Binnen de categorie sociale vaardigheden gerelateerd aan planning kunnen we vinden:

  • Erkenning van iemands capaciteiten.
  • Vermogen om beslissingen te nemen.
  • Bepaling van doelstellingen.
  • Identificeer de oorzaak van de problemen en los ze op.
  • Verzameling van informatie.
  • Vermogen om je te concentreren op een taak.