Hoe een conflict op te lossen door middel van dialoog

Het vermogen om te dialogeren, standpunten uit te wisselen en in te leven in mensen is onze beste troef los een probleem op in onze dag tot dag. Maar we zijn niet altijd in staat om een ​​proactief en beslissend gesprek aan te gaan, vaak laten we ons meeslepen door woede of woede, waardoor onze geest en rede gevoelloos worden. Maar het is duidelijk dat praten door mensen wordt begrepen, daarom zullen we in dit artikel van Psychology-Online je ontdekken hoe een conflict op te lossen door middel van dialoog. Hier geven we u de beste tips en trucs die u moet weten, zodat vanaf nu elk probleem of misverstand op een positieve en constructieve manier kan worden opgelost..

1. De dialoog in de oplossing van conflicten
2. Trucs om een ​​conflict op te lossen door middel van dialoog
3. Waarom dialoog de beste manier is om conflicten op te lossen

De dialoog in de oplossing van conflicten

Om het even welk soort conflict op te lossen is essentieel om te kiezen voor een dialoog. In feite heeft zelfs onze refranero een uitdrukking die dit resolute vermogen noemt: "Spreken wordt begrepen door mensen". Er is geen enkele tool die effectiever en constructiever is dan om een ​​rustig en kalm gesprek aan te gaan om elk probleem op te lossen dat zich mogelijk heeft voorgedaan tussen twee mensen (of meer).

dan ¿Waarom is het zo moeilijk voor ons om deze techniek te gebruiken als we een probleem hebben? Eigenlijk omdat we laten ons meeslepen door emoties, door woede, door woede of door trots en, deze gevoelens, voorkomen we dat we een rationeel en geciviliseerd gesprek voeren met de persoon met wie we boos zijn geworden. Het is echter essentieel om te leren emoties onder controle te houden en te voorkomen dat ze meesters van onszelf zijn. En dialoog krijgen en de woordenwisseling respecteren is het begin van veel gezondere en heilzame relaties. In dit andere artikel geven we je 8 technieken om niet zo boos te worden en dat zal je helpen je aanvallen beter onder controle te houden.

de basis voor het oplossen van conflicten met de dialoog zijn:

• Actief luisteren: het gaat niet alleen om het uiten van je mening, maar vooral ook om het luisteren en begrijpen van die van de ander
• eerbied: je moet het standpunt van de andere persoon respecteren en niet aanvallen. Hij voelt zich zo en daarom moet je naar hem luisteren en zijn gevoelens en gedachten respecteren
• Probeer hem te begrijpen: het is belangrijk dat jullie elkaar proberen te begrijpen, niet alleen praten en luisteren, maar vooral ook begrip van beide partijen
• Het belang van oprechtheid: als je terwijl je spreekt niet oprecht met elkaar bent, zal het gesprek niet helpen en zal de situatie niet worden opgelost. Wees niet bang en vertel echt wat je voelt

Het is onvermijdelijk dat er in onze dagen conflicten zijn. Om deze reden, in plaats van ze op te lossen door te schreeuwen of ruzie te maken op een ongecontroleerde manier, moeten we leren ze proactief en positief te beheren. Een conflict kan ons helpen verbeteren als mensen en de relatie ook verbeteren.

In dit andere artikel helpen we je om te leren praten met je partner, omdat het normaal gesproken in het vlak van ons leven is waar er meer conflicten zijn..

Trucs om een ​​conflict op te lossen door middel van dialoog

Als je wilt weten hoe je een conflict oplost via een dialoog, is het belangrijk dat je rekening houdt met een aantal tips die je kunnen helpen op een constructieve en positieve manier een eind maken aan het geschil. Vervolgens geven we je de trucjes waarmee je rekening moet houden om dit probleem op te lossen en je relatie op een gezonde en optimale manier te herstellen.

Spreek en luister: respecteer de wending van het woord

In een dialoog zijn er twee mensen die moeten praten en gevoelens en gezichtspunten uitwisselen. Vaak zijn we overweldigd door emoties en beginnen we alles wat we vanbinnen hebben "over te geven" zonder rekening te houden met het feit dat we aan de voorzijde een andere persoon hebben die door dezelfde kwestie wordt getroffen. Daarom gaat het er niet om jezelf leeg te maken, maar gewoon dat je jezelf uitdrukt en ook luistert en het andere gezichtspunt begrijpt. Respecteer de wending van het woord, laat de andere persoon zichzelf uitdrukken en spreken zoals hij nodig heeft, en daardoor zul je in staat zijn om te begrijpen.

Een rustige en ontspannen plek

De omgeving waarin u het gesprek voert, moet vatbaar zijn voor dialoog en begrip. Op dezelfde manier moet de houding van de twee betrokkenen ook de beste manier zijn om te praten en het probleem op te lossen. Vermijd daarom om los te laten terwijl u aan het koken of werken bent. Wacht tot je ontspannen bent en je bent klaar om te praten en het conflict op te lossen. Op dezelfde manier dat twee niet beweren dat als iemand niet wil, er geen vrede komt als men niet wil.

Kies het juiste moment

Als u wilt praten met uw partner, met uw kind, met uw vriend, enz., Is het belangrijk dat u het juiste moment kiest om dit te doen. We moeten een beetje psychologie hebben en onthouden dat niet elk moment goed is om een ​​conflict het hoofd te bieden. Idealiter is die persoon ontspannen of, je kunt hem / haar ook vertellen dat je met hem / haar moet praten en een moment van de dag of week moet beslissen om het te spreken.

Beheers de woede

Om een ​​conflict via een dialoog op te lossen, is het belangrijk om het meest rationele deel van het gesprek te gebruiken en het emotionele deel opzij te zetten. We moeten ons niet laten meeslepen door woede, verdriet, huilen, enz., Maar we moeten doorslaggevend zijn en het probleem oplossen. Het beheren van emoties en het beheersen ervan is essentieel, zodat het gesprek geen argument wordt en verwijten beginnen naar boven te komen. Als je op een gegeven moment in het gesprek ziet dat je nerveuzer wordt dan normaal, haal dan diep adem en probeer je geest koud te houden. Woede brengt je niet naar een goede haven en wat je moet doen is het probleem rationeel oplossen.

Kom tot een conclusie

Vaak, wanneer we beginnen te praten en onze gevoelens te uiten, kunnen we tot het inzicht komen dat we uiteindelijk over alles praten behalve wat ons echt overkomt. Het is gebruikelijk om door de bush te gaan en te beginnen praten over andere gerelateerde zaken, maar we raden aan dat je heel goed weet of dit gebeurt en, zo ja, je de richting van het gesprek terugkrijgt. Nu heb je het over een specifiek probleem en dat probleem moet je oplossen. Later en bij een andere gelegenheid zul je te maken krijgen met al het andere dat verschijnt, maar nu moet je beslissend zijn en een pact of een conclusie over het conflict bereiken. Alleen dan kunnen we zeggen dat het volledig is opgelost.

Waarom dialoog de beste manier is om conflicten op te lossen

Nu u de technieken en tips kent om een ​​conflict via een dialoog op te lossen, is het belangrijk dat we ons herinneren waarom dit de beste methode is om de problemen van ons leven op te lossen. Hier ontdekken we enkele van de redenen waarom we moeten leren spreken zonder ruzie te maken:

• Het enige hulpmiddel om te begrijpen: vaak kan de communicatie in onze dagelijkse omgevingen mislukken. Het is mogelijk dat er misverstanden ontstaan, dat we fouten maken of dat we iemand per ongeluk schaden. In elk van deze omstandigheden kunt u met de dialoog het probleem dat heeft plaatsgevonden begrijpen, begrijpen en oplossen. Het is de enige manier die ons in staat stelt om elkaar beter te begrijpen en om meer mensen te leren respecteren die belangrijk voor ons zijn.
• Het helpt ons om beter te begrijpen: Wanneer we actief met een andere persoon praten, krijgen we meer inzicht in de wereld waarin we leven en in de mensen die we nu hebben. Het is een essentieel hulpmiddel om ons universum beter te leren kennen en op een evenwichtige en stabiele manier te kunnen leven met alles wat ons omringt.
• Ideaal om conflicten te voorkomen: als we praten en onze problemen oplossen, vermijden we schreeuwen, huilen en zeer onaangename situaties. Door dialoog kunnen we voorkomen dat het probleem groter wordt en het oplossen, rekening houdend met de gevoelens van de ander. Een ideale manier om gezondere relaties op te bouwen, ongeacht het type (familie, vrienden, stel, etc.).
• Hiermee kunnen we het probleem oplossen: en, kennelijk, sprekend leren we het standpunt van de ander begrijpen en begrijpt hij ons ook. Vanaf dat punt van empathie en respect voor elkaar kunnen afspraken en pacten worden opgesteld om een ​​meer optimale coëxistentie te bereiken en de twee betrokkenen bij elkaar te betrekken..