Synchrone communicatiefuncties, voor- en nadelen

Nieuwe technologieën hebben de manier waarop we omgaan met andere mensen veranderd en dit omvat natuurlijk de manier waarop we communiceren. De opkomst van virtuele platforms en mobiele apparaten stelt ons in staat constant contact te houden met alles, inclusief mensen.

Een van de vele mogelijkheden die door nieuwe technologieën worden geboden, is synchrone communicatie. In dit artikel bespreken we de fundamentele kenmerken van dit, de belangrijkste media of communicatieplatformen die dit mogelijk maken, en de voor- en nadelen die worden gepresenteerd.

• Gerelateerd artikel: "De 28 soorten communicatie en hun kenmerken"

Wat is synchrone communicatie?

Synchroon begrijpen we het samenvallen in de tijd van twee of meer feiten. Als dit concept wordt toegepast op communicatie tussen mensen, krijgen we het idee van synchrone communicatie.

Door synchrone communicatie begrijpen we dat allemaal momenten waarop een dialoog of een gesprek tussen twee of meer mensen in realtime plaatsvindt. In deze dialoog delen mensen een discours, een medium waardoor informatie circuleert en de tijd die ze doorbrengen tijdens communicatie.

Hoewel het in eerste instantie misschien geen nieuw concept is (omdat het doet denken aan een traditioneel gesproken gesprek), is het idee van synchrone communicatie omkaderd in de wereld van nieuwe technologieën, met name binnen de CMC (Computer Gemedieerde communicatie).

In dit kader wordt synchrone communicatie gedefinieerd als een proces van uitwisseling van informatie in realtime en via het gebruik van internet of technologische platforms.

Het belangrijkste kenmerk van synchrone communicatie binnen de CMC is de tijdfactor, die ons de mogelijkheid biedt om een ​​dialoog aan te gaan, informatie uitwisselen, bespreken ... met één of meer mensen, in realtime, zonder dat deze persoon op dezelfde plaats voor ons hoeft te staan.

Het eerste voorbeeld dat in je opkomt, zijn telefoongesprekken. Met de uitvinding van de telefoon, rond 1860, begon de revolutie van synchrone communicatie. Omdat, ondanks de fysieke afstand, twee mensen live informatie kunnen uitwisselen. Dat wil zeggen, synchroon.

Met de komst van informatie- en communicatietechnologieën (ICT's) is chat echter het prototype van synchrone communicatie bij uitstek geworden. De chats bieden ons een ruimte voor het uitwisselen van informatie en voor directe interactie met de kenmerken van een traditionele mondelinge communicatie, maar gemedieerd door een virtuele ruimte.

• Misschien heb je interesse: "Nomofobie: de groeiende verslaving aan mobiele telefoons"

Hoe is het anders dan asynchrone communicatie?

Het contrapunt van deze synchrone communicatie wordt bepaald door asynchrone communicatie. Letterlijk betekent de definitie van asynchrone communicatie het proces van uitwisseling van informatie waarin mensen niet delen of samenvallen in de tijdfactor.

Dit betekent dat, in tegenstelling tot synchrone communicatie, mensen in asynchrone communicatie de informatie niet gelijktijdig of in hetzelfde tijdsbestek delen.

Een traditioneel voorbeeld van asynchrone communicatie is de brief of de post. Aangezien we ons echter in een virtuele communicatie bevinden, is elektronische post het grootste voorbeeld van dit soort informatie-uitwisseling dat tegenwoordig bestaat.

Welke applicaties heb je??

Naast de toepassingen van synchrone communicatie in het dagelijks leven van mensen, dankzij welk contact met elke persoon in realtime mogelijk is, kan deze vorm van communicatie echt nuttig zijn in educatieve en zelfs werkcontexten..

Dankzij virtuele communicatieplatforms kunnen studenten, docenten en collega's synchroon (of asynchroon) communiceren en samenwerken zonder ruimte-tijd beperkingen.

Door het gebruik van internetnetwerken, platforms, tools of virtuele applicaties de uitwisseling van ideeën en informatie wordt vergemakkelijkt. Wat, goed gebruikt, een vooruitgang kan betekenen in de manier van leren en werken.

Belangrijkste technologische hulpmiddelen

Om een ​​synchroon communicatieproces te kunnen uitvoeren, is een reeks tools nodig die real-time communicatie mogelijk maken. Hiervoor moeten de gesprekspartners, naast de tool en de technologische ondersteuning, eigenaar zijn, verbonden zijn op hetzelfde moment, ongeacht de afstand die hen scheidt.

Hiervoor vinden we drie belangrijke hulpmiddelen om synchrone communicatie tot stand te brengen. Dit zijn: instant messaging, chat en video-oproep of audio-oproep.

1. Expresberichten

Dit is een van de eerste vormen van realtime communicatie tussen mensen op basis van de tekst. Door het gebruik van apparaten die zijn verbonden met een internetnetwerk, is het toegestaan ​​in directe communicatie tussen twee of meer mensen via een geschreven taal.

Bovendien biedt dit systeem met de nieuwste ontwikkelingen en updates ook communicatie via spraakberichten en de uitwisseling van afbeeldingen, documenten, links en audiovisuele informatie.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "Telefonofobie (angst voor telefoons): oorzaken, symptomen en therapie"

2. Chatten

Het uiterlijk van de chatrooms binnen verschillende virtuele platforms betekende een revolutie in de dynamiek van communicatie tussen mensen. Deze ruimtes van live virtuele communicatie veronderstellen een ontmoetingsruimte tussen twee of meer mensen om allerlei informatie te delen.

Door de jaren heen zijn deze ruimtes gespecialiseerd en op dit moment kunnen we chatrooms of communicatieplatforms van dit type op een thematische manier organiseren en de uitwisseling van specifieke informatie mogelijk maken..

3. Video-oproepen en audio-oproepen

Naast de traditionele audio-oproepen, met de video-oproepen of videoconferenties, is bidirectionele live communicatie mogelijk, met de kenmerken van een communicatie- of mondeling gesprek sinds omvat visuele en auditieve informatie, en zonder de beperkingen die afstand inhoudt.

Welke voor- en nadelen biedt het?

Hoewel dit type communicatie grote voordelen heeft, vandaar de omvang van zijn populariteit, kan misbruik ervan leiden tot een reeks nadelen. Onder de voor- en nadelen van synchrone communicatie zijn:

1. Voordelen

De belangrijkste voordelen zijn de volgende.

• Hiermee kunnen we een communicatie of dialoog met andere mensen genereren ongeacht waar ze zich bevinden, wat directe communicatie internationaal maakt.
• Maakt het bewaren van het interactiebestand mogelijk
• Maakt opslag van uitgewisselde visuele of auditieve informatie mogelijk.
• toestaat teamwork zonder dat mensen elkaar op dezelfde plek ontmoeten.
• Het is een ontmoetingsplaats en vergemakkelijkt de interactie tussen mensen met dezelfde interesses.

2. Nadelen

Onder de nadelen verbonden aan synchrone communicatie.

• In het geval van schriftelijke communicatie kan het gebrek aan context of het onvermogen om de toon van de ander waar te nemen leiden tot misverstanden of verwarring.
• Gebrek aan interactieregels of gebrek aan aandacht Het kan leiden tot verzadiging van de persoon. Die zich te allen tijde verplicht kan voelen om te antwoorden.
• Vereist constante updates naarmate technologieën vorderen
• Het kan afhankelijkheid genereren en de noodzaak om contact te houden met anderen.