Hoe te reageren op verbale agressie in 4 stappen

Het is waar dat de mens een natuurlijke neiging tot samenwerking heeft, maar het is ook waar dat we soms heel wreed tegen elkaar kunnen worden. De frequentie waarmee verbale agressies optreden is daar een voorbeeld van. Uiteindelijk, hoezeer we ook in de maatschappij moeten leven om te overleven, betekent dat niet dat we altijd goed met elkaar overweg kunnen, in alle contexten.

In dit artikel zullen we zien hoe we reageren op verbale agressie, evenals emoties managementstrategieën geassocieerd met dit proces.

• Gerelateerd artikel: "De 11 soorten geweld (en de verschillende soorten agressie)"

Hoe te reageren op verbale agressies?

Hoewel we geweld gewoonlijk alleen associëren met aanvallen die zijn gericht tegen lichamen of tegen de eigenschappen van mensen, mogen we niet vergeten dat wezens met gevoel, woorden en symbolen ons ook kunnen schaden. Daarom is verbale agressie een realiteit en moet je weten hoe je jezelf ervoor moet positioneren.

Natuurlijk is een van de facetten van verantwoord gedrag in dit opzicht niet om dit soort aanvallen tegen anderen te gebruiken, maar daar houdt het niet op. ¿Hoe te reageren op een verbale agressie wanneer deze op zichzelf wordt gericht?

In een situatie van open vijandigheid waarin we worden aangevallen door verbale agressie, onthoud de volgende richtlijnen voor actie om niet te weten hoe te handelen, maar hoe te handelen. Vervolgens zullen we de belangrijkste richtlijnen volgen die volgen, ervan uitgaande dat verbale agressies plaatsvinden in een context waarin er geen risico is op fysieke of economische schade, in welk geval het gaat om een ​​veel serieuzere vorm van overheersing.

1. Wees duidelijk over het doel

Het is noodzakelijk om vanaf het begin in gedachten te houden dat wat we nastreven fundamenteel is om onze waardigheid te beschermen en ten tweede om te voorkomen dat dit soort aanvallen opnieuw gebeurt. Dat betekent dat we zoeken niet of wreken onszelf, noch vernederen we de ander, doelen die onverenigbaar zijn met de vorige.

• Gerelateerd artikel: "Verbale agressie: sleutels tot begrip van deze gewelddadige houding"

2. Adopteer een afstandsperspectief

In het licht van compromitterende situaties zoals deze, is het noodzakelijk om een ​​zekere kritische afstand te nemen ten opzichte van wat er met ons gebeurt, om niet meegesleept te worden. Een deel van het succesvolle beheer van de momenten waarop we verbaal worden aangevallen bestaat eenvoudigweg uit het niet verliezen van onze zenuwen en het weten hoe we onszelf moeten beheersen.

Soms is het enige doel van deze agressies gebaseerd op het verwachte effect van nerveus worden, zodat we niet rationeel kunnen denken, wat een asymmetrie creëert in de machtsdynamiek die in de dialoog tot stand is gebracht. Als we kalm blijven, vermijden we dit niet alleen, maar ook we tonen onze kracht en veiligheid in onszelf, iets dat ons macht doet winnen, zowel in de ogen van de agressor als van mogelijke waarnemers die niet direct betrokken zijn bij wat er gebeurt. Geef geen signalen dat het zelfrespect in het gedrang komt, omdat dit meer redenen kan geven om hetzelfde te blijven werken.

3. Aandacht vestigen op de overtreding

Je kunt niet doen alsof de verbale agressie iets normaals was, dus het eerste is om erop te wijzen dat de andere persoon al een nadeel begint.

In deze gevallen is het goed om niet te focussen op hoe de aanval ons doet voelen, omdat dit de ander kan aanmoedigen. In plaats daarvan is het beter praat over deze aanvallen als een gemakkelijke hulpbron alleen degenen die het minst in staat zijn om hun posities op een coherente en goed onderbouwde manier te verdedigen. Iedereen kan beledigingen of persoonlijke allusies gebruiken die alleen maar bijdragen aan het belemmeren van de dialoog.

4. Deconstrueer de aanvallen van de ander

Soms vergeten we dat verbale agressies gebaseerd zijn op acties en volledig twijfelachtige claims, en we concentreren ons eenvoudig op het ongemak dat ze veroorzaken. Maar de waarheid is dat door deze aanvallen de persoon die deze agressieve boodschappen uitdraagt ​​zichzelf blootlegt, en hij loopt het risico dat wat hij doet zich tegen hem zal keren. Dit is waar je van moet profiteren. Immers, in veel gevallen zijn deze aanvallen een manier om de armoede van de gebruikte argumenten te maskeren.

Het is dus goed dat we, althans aanvankelijk, handelen alsof er binnen die verbale agressies inhoud bestaat die het waard is serieus te nemen., zodat het geen starre en dogmatische houding vertoont dat is vergelijkbaar met dat van de andere persoon. Op deze manier kunnen we kort uitleggen waarom de ontvangen aanvallen absurd zijn en geen basis hebben.

Het is natuurlijk essentieel dat deze stap altijd wordt gegeven na de vorige, om aandacht te vragen voor de vernederende inhoud van de berichten van de ander.

5. Toon weinig geduld

Het is goed om duidelijk te maken dat onze houding niet hetzelfde is als die van de aanvaller, maar we moeten ook niet handelen alsof de ander zijn steentje bijdraagt ​​aan een winstgevende dialoog. Dat is waarom je hoeft geen uitgebreide antwoorden te maken voor elke nieuwe aanval door de andere.

Als een verbale agressie een tweede keer voorkomt, is het het beste om deze persoon niet meer als een geldige gesprekspartner te zien en niet langer aandacht te schenken aan wat je te zeggen hebt, maar kort onze redenen toe te lichten. Dit is een stap die genomen moet worden direct nadat de verbale agressie is opgetreden, om te benadrukken dat dit onacceptabel is, en het is dat, en niet een andere, dat we stoppen met praten met die persoon.