Tecnosest de nieuwe psychopathologie van het digitale tijdperk

De ontreddering in onze levens van technologie in de vorm van computers, internet, smartphones, tablets ... heeft sociale, culturele en economische veranderingen veroorzaakt die veel mensen hebben getroffen. Niemand kan twijfelen aan de voordelen die technologie en het gebruik ervan kunnen bieden, omdat het ons in staat stelt constant in verbinding te staan ​​met bijna elke hoek van de planeet. De nieuwe technologieën bieden ons nieuwe kanalen voor relatie en communicatie en vergemakkelijken de toegang tot informatie in een recordtijd, naast het voorzien in nieuwe vrijetijdsmogelijkheden..

Maar niet alles is zo mooi: experts waarschuwen ons al tientallen jaren voor de risico's van misbruik van technologie. Twee decennia lang hebben psychologen nieuwe stoornissen genoemd die zijn ontstaan ​​in het 'informatietijdperk' (ook wel genoemd) het was digitaal of het was informatica), zoals FOMO Syndrome, Nomophobia en tecnoestrés. Van deze laatste gaan we in het artikel van vandaag praten.

Wat is technostress?

Het concept van tecnoestrés is direct gerelateerd aan de Negatieve effecten van het gebruik van technologie.

Hij werd in 1984 gedoopt door de Noord-Amerikaanse psychiater Craig Brod in zijn boek Technostress: The Human Cost of the Computer Revolution, die voor het eerst dit fenomeen definieerde als "een aanpassingsziekte veroorzaakt door een gebrek aan vermogen om op een gezonde manier met nieuwe computertechnologieën om te gaan".

In 1997 werd het woord techno-stress populair dankzij een boek van Larry Rosen en Michelle Well Technostress: omgaan met technologie @Work @Home @Play. De auteurs definiëren techno-stress als "Elke negatieve impact (direct en / of indirect) van de technologie op de attitudes, gedachten, het gedrag of de fysiologie van het lichaam van een persoon". Voor hen is de meest voorkomende en gedocumenteerde vorm van dit fenomeen de overvloed aan informatie, bekend als infoxication.

Maar beide definities waren niet specifiek totdat Marisa Salanova, professor in de psychologie aan de Jaume I-universiteit van Castellón, de techno-stress als volgt definieerde: "Technostress is een negatieve psychologische staat die betrekking heeft op het gebruik van informatie- en communicatietechnologie of de dreiging van het gebruik ervan in de toekomst. Deze toestand wordt bepaald door de perceptie van een mismatch tussen de vraag en middelen gerelateerd aan het gebruik van ICT dat een hoge mate van psychofysiologische activering, ongemak en de ontwikkeling van negatieve attitudes ten aanzien van ICT veroorzaakt ".

Techno-stress is een probleem voor bedrijven

Hoewel de techno-stress alle gebieden van het leven beïnvloedt, het is in de werkomgeving waar de meeste aandacht is besteed aan dit fenomeen. Salanova's visie op techno-stress is gerelateerd aan het paradigma 'eisen-hulpbronnen' dat het organisatielandschap van de afgelopen decennia heeft gedomineerd. Het is in de wereld van het werk, en specifiek in de afdelingen voor preventie van arbeidsrisico's, dat dit fenomeen serieus wordt genomen..

Wees de hele dag op de computer aangesloten op het werk, kijk om de 5 minuten naar de mobiele telefoon, ga naar huis en blijf verbonden met de tablet terwijl je naar de tv kijkt ... Klinkt het zo? Als u zich geïdentificeerd voelt, bent u niet de enige: we besteden 24 uur per dag aan nieuwe technologieën.

Deze situatie veroorzaakt technostress en volgens een recente studie van het UOC (Universitat Oberta de Catalunya) de technostress "Het zal een nieuwe arbeidswet risico te worden, als nieuwe vormen van het werk (zoals telewerken) en alomtegenwoordigheid veroorzaakt door Informatietechnologie en Communicatie (ICT) kan resulteren in de werknemer gevoelens van ontoereikendheid, mismatch of een verslaving".

Antonio Cano, president van de Spaanse Vereniging voor de Studie van Angst en Stress (SEAS) dringt aan op de noodzaak om individuen voor te lichten, omdat misbruik van ICT problemen kan veroorzaken zoals nervositeit en angst.

Volgens de gegevens verzameld door de Nationale enquête naar de arbeidsomstandigheden In 2011 voelde 25% van de werknemers zich overweldigd door hun werk. hoofdzakelijk, Dit ongemak wordt veroorzaakt door een snel tempo van het werk, met druk op deadlines en het gelijktijdige beheer van taken, allemaal, factoren met betrekking tot nieuwe technologieën. Het meest blootgesteld aan de technologische veranderingen, informatie-overload en snelheid werknemers (werknemers in sectoren zoals communicatie, financiën, administratie en wetenschap en technologie) zijn degenen die het meest te lijden tecnoestrés.

Typen technostes

Net als stress is techno-stress een complex fenomeen met verschillende symptomen. Volgens de Nationaal Instituut voor veiligheid en hygiëne op het werk in Spanje Er zijn verschillende soorten technostrees. We leggen ze hieronder uit.

tecnoansiedad

de tecnoansiedad Het is het meest gebruikelijke type technostre. De persoon die hieraan lijdt, ervaart meestal een hoge mate van fysiologische activatie die ongemak veroorzaakt. Spanning en onaangenaam gevoel is een kenmerkend kenmerk voor het huidige en toekomstige gebruik van nieuwe technologieën.

Sommige mensen ontwikkelen een irrationele angst voor nieuwe technologieën, die bekend staat als technophobia. De symptomen van technofobie zijn: vermijd technologie (vermijd zelfs erover te praten), bezorgdheid over de aanwezigheid van technologie en vijandige en agressieve gedachten ernaar.

Tecnofatiga

de tecnofatiga Het is vergelijkbaar met de brandende (of burnout) syndroom wordt gekenmerkt door negatieve gevoelens zoals vermoeidheid, mentale vermoeidheid of cognitieve uitputting voortzetting van het gebruik van nieuwe technologieën. Het kan zich ook manifesteren met sceptische attitudes en overtuigingen van ineffectiviteit in het gebruik van ICT.

Sommige auteurs praten over een specifiek type tecnofatiga: het syndroom van informatiemoeheid. Dit is het product van blootstelling, consumptie en overmatig informatiebeheer.

Tecnoadicción

de tecnoadicción wordt gekenmerkt door het onbeheersbare verlangen om op elk moment verbonden te zijn met ICT. Dit gedrag veroorzaakt ongemak en een verslechtering van het leven van het individu.