Psychologische interventie in noodsituaties

Gezien de goede acceptatie van ons vorige artikel Learn Psychological First Aid met deze praktische gids, dragen we bij aan deze nieuwe tools die ons in staat stellen om iets meer te weten over de psychologische interventie-acties die meestal worden uitgevoerd in noodsituaties.

Houd in gedachten dat hoewel dit crisissituaties zijn die erg geassocieerd zijn met stress, de kenmerken van de situatie dit soort werk op een andere manier laten uitvoeren dan wat er gebeurt in normale psychotherapie in overleg.

• Gerelateerd artikel: "10 essentiële tips om stress te verminderen"

De psychologische interventie in noodsituaties

Alvorens over te praten de basisprincipes van psychologische interventie in noodsituaties, Het is noodzakelijk om de meest waarschijnlijke contexten vast te stellen om die interventierichtlijnen in gang te zetten. Ze zijn meestal de volgende:

• Natuurrampen zoals aardbevingen, branden, orkanen, overstromingen, enz..
• Technologische rampen, zoals die van chemische, nucleaire oorzaken, enz..
• Terroristische actie.
• Verkeersongevallen met verschillende slachtoffers.
• Handicap of psychische crisis.
• Oorlogsconflicten.

De principes van psychologische zorg bij rampen en noodsituaties

De basisprincipes van interventie in deze contexten zijn:

1. Bescherm

Het gaat erom de getroffen mensen zich veilig en beschermd te laten voelen. Om dit te doen, moet u de gebieden inschakelen van:

• Schuilplaatsen, huisvesting of schuilplaatsen voor slachtoffers en familieleden, vergadercentra, etc. Ook gebieden voor deelnemers om uit te rusten, meningen uit te wisselen en te coördineren.
• Op dezelfde manier wordt het noodzakelijk vestig punten voor de media vooral in noodgevallen van een bepaalde omvang.

2. Direct

Direct door de nodige instructies voor taken die de getroffen persoon moet doen. We herinneren ons dat in de impactfase het slachtoffer een wijziging kan ondergaan in het vermogen om informatie te verwerken, zodat onze hulp in dat opzicht fundamenteel wordt.

3. Maak contact met het slachtoffer

Waarbij het noodzakelijk is om gebruik te maken van middelen die faciliteren hervat contact met familie en kennissen, plaatsen die informatie verstrekken, waaronder administratief etc..

4. Intervene

Zoals we al vermeldden in het vorige artikel, moeten we:

• Garandeer basisbehoeften aan slachtoffers, zoals: water, voedsel, dekens, enz.
• Vergemakkelijken van persoonlijke ruimte.
• Vergemakkelijk persoonlijk contact door middel van gesprekken, actief luisteren, empathie, etc..
• Help een ontmoeting met familie en vrienden.
• Vergemakkelijk rouw als er persoonlijke verliezen zijn die de uitdrukking van emotie mogelijk maken.
• Help stressreacties te beheersen.

Strategieën voor de zorg voor slachtoffers

In het algemeen de interventie bevat verschillende nuttige strategieën in deze contexten, zoals:

• Sociale en gezinsondersteuning.
• Ontspanningstechnieken, diepe en diafragmatische ademhaling het meest gebruikt in deze gevallen.
• Strategieën voor het veranderen van gedachten, met de nadruk op de schuld.
• Gedragsveranderingsstrategieën, zoals afleiding.
• Mogelijkheid om een ​​specialist te verwijzen voor een meer specifieke interventie.

Het beheer van rouw

Een van de meest voorkomende en pijnlijke interventies voor slachtoffers is Omgaan met het verlies van een geliefde (of meerdere) wanneer de noodsituatie dit veroorzaakt.

In deze zin en zodra de impactfase is voltooid, de interventie in rouw is terugkerend wanneer er doden zijn gevallen. Deze interventie wordt uitgevoerd bij zowel aangedane personen als familieleden.

We kunnen zeggen dat verdriet een normale emotionele reactie is op het verlies van een geliefde. Het is een proces dat correct moet worden uitgewerkt om toekomstige problemen te voorkomen. In die zin beschrijft William Wordem (1997) perfect in zijn praktische boek The Treatment of Grief: psychologische counseling en therapie, de taken die de persoon moet uitvoeren om het duel te overwinnen en correct uit te werken. Deze taken zijn vier en moeten de volgende volgorde volgen, hoewel soms de taken I en II samen worden gegeven:

• Taak I. Accepteer de realiteit van het verlies, dat wil zeggen, de persoon veronderstelt met pijn en zelfs met een zeker gevoel van "onwerkelijkheid" dat de dood heeft plaatsgevonden, er is geen weg terug
• Taak II. Druk de emotie en pijn van het verlies uit.
• Taak III. Past zich aan een medium aan waarin de overleden persoon afwezig is.
• Taak IV. Blijf leven.

Het gecompliceerde duel

Al deze taken worden meestal uitgevoerd in de volgende maanden na het overlijden, op een geleidelijke en progressieve manier. Zelfs normale perioden worden begrepen als die welke twee jaar bereiken.

Aan de andere kant kan het niet overwinnen van al deze taken leiden tot een gecompliceerd of onopgelost duel. In deze gevallen blijft de persoon "verankerd" in een van deze fasen voor een lange periode (zelfs jaren). De volgende zijn verwachte manifestaties:

• verdriet.
• Ik boos.
• vermoeidheid.
• impotentie.
• schok.
• smachtend verlangen.
• opluchting.
• Schuld en verwijt.
• angst.
• ** Eenzaamheid. **
• hardvochtigheid.
• Lichamelijke sensaties, zoals: leegte in de maag, beklemmend gevoel op de borst, strakheid in de keel, enz. *

Het verschil tussen een normale en pathologische reactie van verdriet zal worden gemarkeerd door de tijdfactor. Dus, niet in staat zijn om een ​​paar dagen, weken of een paar maanden na het overlijden aan de overledene te denken, het zal normaal zijn. Het zal niet gevoeld worden dat dit tien jaar na de dood gebeurt.

Om meer over het onderwerp te weten, kunt u de afstandscursus over psychologische eerste hulp raadplegen die Psychological Training organiseert op haar website.

Bibliografische referenties:

• Wordem, W. "De behandeling van verdriet: psychologische begeleiding en therapie". 1997. Editorial paidós.