Consistentie en cognitieve dissonantie

Cognitieve consistentie: Er wordt gesuggereerd dat de relatie tussen gedachten, overtuigingen, attitudes en gedrag kan leiden tot motivatie. Deze motivatie kan worden beschouwd als een spanningstoestand met aversieve kenmerken en met het vermogen om het gedrag van een persoon te activeren, waardoor de spanning afneemt. Ze vertegenwoordigen homeostatische modellen, waarin de scheiding van de juiste waarden (onbalans, inconsistentie, conflict) de proefpersoon motiveert om enig gedrag uit te voeren om evenwicht en consistentie te herstellen.

Consistentie en cognitieve dissonantie

Heider (1946, 1958) formuleert zijn balans theorie, verwijzend naar de neiging die bestaat onder menselijke wezens om een ​​evenwichtige of gebalanceerde relatie tot stand te brengen met andere mensen, met andere objecten of met beide. In de mate dat de relaties uit balans zijn, zal een onbalans die een motivationele toestand produceert in het onderwerp verschijnen; de onbalans en de motivationele toestand worden verminderd en verdwijnen wanneer de relaties weer in balans zijn. Heider zegt dat relaties positief of negatief kunnen zijn, wanneer het product van de drie relaties positief is, er een balans is; wanneer het negatief is, is er geen balans. De theorie van Heider heeft motiverende connotaties van een Gestalt perspectief.

de cognitieve dissonantie: er moet een samenhang zijn tussen overtuigingen, attitudes en gedachten met openlijk gedrag. Het onderwerp neigt ertoe zich zo te gedragen dat de interne inconsistentie tussen hun interpersoonlijke relaties, tussen hun intrapersoonlijke cognities, en tussen hun overtuigingen, hun gevoelens en hun acties tot een minimum wordt beperkt. De resulterende relaties kunnen zijn: medeklinker, dissonant of irrelevant. Alleen wanneer er dissonantie is, vindt de motivatie plaats, die erop gericht is de dissonantie op te lossen.

Festinger (1957) veronderstellen cognitieve dissonantheorie, volgens welke tegenstrijdige overtuigingen in een onderwerp een staat van psychologische spanning produceren, op een zodanige wijze dat het subject enige activiteit zal uitvoeren om die spanning te verminderen of te onderdrukken. Dissonantie kan om verschillende redenen plaatsvinden: a) wanneer aan een verwachting niet wordt voldaan, b) wanneer er een conflict is tussen gedachten en sociaal-culturele normen, c) wanneer er een conflict is tussen attitudes en gedrag. Dissonantie treedt op wanneer er een conflict is tussen twee waarnemingen van het onderwerp. Hoe groter het aantal conflicterende of dissonante elementen, hoe groter de totale dissonantieresultaten. Er zijn drie manieren om met cognitieve dissonantie om te gaan:

• nieuwe cognities toevoegen of bestaande veranderen;
• zoek naar informatie die consistent is met bestaande cognities;
• vermijd inconsistente informatie met bestaande cognities.

Het doel is om de cognitieve dissonantie consonantie of consistentie te laten worden.