Wat gebeurt er met je brein als je deelneemt aan een positief gesprek?
Weinig activiteiten kunnen ons vullen met zowel goede energie als een positief gesprek. Dit zijn dialogen waarin je je gehoord voelt en naar de ander wilt luisteren. De woorden "klikken" en ontmoeten elkaar. Ze zeggen veel en hun echo wordt schaduw: vriendelijk en opgewekt. Dat soort gesprekken is een echte balsem voor het leven.
Het tegenovergestelde gebeurt ook. Als je praat, heb je het gevoel dat ze je niet begrijpen. Je voelt je ook van streek wanneer je naar de ander moet luisteren. Er zijn negatieve berichten tussen de regels. Soms ook directe agressies. Die ontmoetingen laten je alleen geïrriteerd en met een zekere bitterheid achter.
We weten allemaal, uit ervaring, dat een positief gesprek een prachtig geschenk is. Het nieuwe is dat de wetenschap dit heeft geratificeerd door verschillende studies. Wat bewezen was, is dat een dialoog constructief heeft het vermogen om sommige hersenpatronen aan te passen. Neurochemie weerspiegelt ook de bijdrage van dergelijke gesprekken.
"Je zoekt iemand om je gedachten te laten baren, een andere, iemand die je kunt helpen: zo komt een goed gesprek".
-Friedrich Wilhelm Nietzsche-
Een onderzoek naar woorden
Mark Waldman en Andrew Newberg zijn twee onderzoekers van menselijk gedrag. De eerste is een professor in de communicatie en een lid van het Executive Program van de MBA aan de Universiteit van Californië. De tweede is directeur van het Center for Integrative Medicine, Myrna Brind, Thomas Jefferson University. Ze hebben allebei uitgebreid onderzoek gedaan en een boek geschreven met de titel "Woorden kunnen je hersenen veranderen".
Het onderzoek van deze twee experts bevat zeer interessante gegevens over woorden en een positief gesprek. Ze ontdekten bijvoorbeeld dat het woord "Nee" de productie van cortisol activeert. Dat is het stresshormoon. Maakt ons alert en verzwakt onze cognitieve vaardigheden.
Integendeel, het woord "Ja" zorgt ervoor dat dopamine vrijkomt. Dit is een hersenhormoon dat de mechanismen van bevrediging reguleert. Het produceert een gevoel van welzijn. Het versterkt ook een positieve houding ten opzichte van communicatie.
Woorden en een positief gesprek
Het onderwerp van de woorden "Ja" en "Nee" is slechts een klein onderdeel van het onderzoek van Waldman en Newberg. Door verschillende experimenten, wat ze ze zijn erin geslaagd om wetenschappelijk te bewijzen dat woorden onze hersenen veranderen. Natuurlijk ook het positieve of negatieve gesprek.
In feite beseften ze dat sommige mensen gebruiken meer woorden die een negatief effect op de hersenen hebben. Anderen daarentegen gebruiken meer constructieve woorden. In beide gevallen gebeurt dit zonder het te weten. Het is een feit dat beide een andere sensatie achterlaten bij hun gesprekspartners.
Het is interessant om op te merken dat ook in een studie uitgevoerd door het Instituut CreatingWE Iets soortgelijks werd geverifieerd. In dat geval werd het effect van de woorden van de bazen op hun werknemers bestudeerd. Ze controleerden of affectieve expressies de productie van oxytocine verhoogden. Maar dat niet alleen, ze zorgden er ook voor dat het personeel zijn intellectuele capaciteiten verhoogde en productiever was.
Positief gesprek en compassievolle communicatie
Waldman en Newberg hebben een concept bedacht dat al carrière maakt. Ze noemen het "compassionate communication". Het verwijst naar dat type communicatie waarin respect voor de ander en oprechtheid de boventoon voeren. Alleen het soort communicatie dat plaatsvindt als je een positief gesprek hebt.
De onderzoekers ontdekten ook een van de cognitieve ingrediënten die een positief gesprek karakteriseren. Mensen begrijpen beter wanneer ideeën gescheiden zijn en niet meer dan vier ketenen. Met andere woorden, er is meer garantie voor begrip als verschillende kwesties niet tegelijkertijd worden behandeld. Ook mogen de sequenties niet meer dan vier problemen bevatten. Bovendien duurt het minstens een periode van 30 tot 40 seconden om van het ene onderwerp naar het andere te gaan.
Waldman en Newberg hebben dat ook gevonden Sommige woorden hebben een diepgaande invloed op mensen. Eigenlijk de woorden armoede, ziekte, eenzaamheid of de dood. Dergelijke uitdrukkingen beïnvloeden de amygdala en vergemakkelijken het negatieve herkauwen van gedachten. Ze ontdekten echter ook dat het effect dat ze produceren, kan worden gekwalificeerd. Het is voldoende dat deze woorden niet naar het begin of einde van een zin gaan.
Omdat het onmogelijk is om de negatieve woorden van het leven te elimineren, is het gepast om ze te compenseren met positieve woorden. Hetzelfde geldt voor de gesprekken. Wanneer een interactie negatief is geweest, moet deze worden gecompenseerd met een positief gesprek. Dit maakt het mogelijk om niet alleen de interactie, maar ook de hersenchemie in evenwicht te brengen.
5 Strategieën om deel te nemen aan een interessant gesprek Een goed gesprek voeren is niet moeilijk. Het is genoeg om de angst voor de mening van anderen te overwinnen en deze vijf strategieën te gebruiken. Meer lezen "