PsicoReg, een app om psychologen en hun patiënten te helpen

Veel van het succes dat een bepaalde psycholoog zal hebben hangt af van zijn vermogen om zich te organiseren en te communiceren met patiënten. Dat wil zeggen, in hun manier van informatiebeheer, zowel voor zichzelf als voor degenen die hun vragen beantwoorden. Deze factor kan een uitdaging worden, aangezien kleine fouten hierin enerzijds tot ernstige fouten kunnen leiden en voortdurende aandacht en inspanning vereisen om alles goed voorbereid en up-to-date te hebben, anderzijds.

Gelukkig lijken ze met de opkomst van het tijdperk van digitale hulpmiddelen een manier te zijn om dit facet van het werk van psychologen te vereenvoudigen. PsicoReg is een van de meest prominente voorbeelden hiervan.

• Gerelateerd artikel: "De 5 beste psychologische therapie-apps"

Interview met Laura Anillo en Ángel Prieto, van PsicoReg

Vervolgens zullen we zien hoe de ontwikkeling van nieuwe technologieën gekoppeld aan de digitale wereld ons in staat stellen om te reageren op verschillende dagelijkse behoeften van psychotherapeuten. PsicoReg is een toolcase waarin basisfuncties zijn opgenomen de werkcapaciteit van professionals in de geestelijke gezondheidszorg verbeteren door middel van software in de vorm van een app.

Daarom zullen we in de volgende regels spreken met twee van degenen die verantwoordelijk zijn voor de lancering, Laura Anillo en Ángel Prieto.

Zei op een samengevatte manier ... Wat is PsicoReg? Op welke behoeften reageert hij??

Laura: PsicoReg is een platform voor het beheer van een consult voor psychologische zorg dat wordt gesteund door een website voor de professional en een app voor de gebruiker, hoewel de laatste ook webtoegang zou kunnen hebben. Het heeft een groot aantal functies gericht op zowel de professional (afsprakenbeheer, rapporten, geschiedenis, onder andere) en de patiënt (zelfregistraties, richtlijnen, herinneringen voor afspraken, ontspanningsaudios, psycho-educatieve inhoud en een lang ect.).

Wat zijn de belangrijkste toepassingen die kunnen worden gegeven aan PsicoReg?

Angel: Onze ervaring leert ons dat het gebruik dat wordt gegeven aan PsicoReg enorm afhankelijk is van elke professional. Er zijn mensen die het potentieel van PsicoReg tot het uiterste opdringen en het gebruiken als een hulpmiddel voor evaluatie en interventie via de functionaliteiten zoals zelfregistratie, taakbeheer, psycho-educatief materiaal, etc..

Aan de andere kant zijn er professionals die deze alleen gebruiken voor de organisatie van alle patiëntinformatie (afspraken, betaling van afspraken, geschiedenis, rapporten, etc.) maar die niet het grootste deel van de functionaliteiten bevatten die zijn gericht op patiënten.

U spreekt over het gebruik van zelfregistraties door de patiënt. Is het niet handiger om het op de traditionele manier te doen, met potlood en papier?

Laura: Een eenvoudig antwoord zou zijn om je te vertellen dat de tijden veranderen en dat mobiel veel toegankelijker is. Dat is iets dat we altijd overdragen. Er is iemand die bescheiden kan zijn om een ​​boekje in de metro te nemen en begint te schrijven, maar het is moeilijk om iemand te vinden die het moeilijk vindt om het via mobiel te doen.

De voordelen van het gebruik van een app stoppen daar echter niet, het volgen van het model van Ecological Evaluation Momentary is erg belangrijk om op het juiste moment informatie te verzamelen.

Laten we het voorbeeld nemen van een fobie, de vervormingen van het denken zijn niet hetzelfde op het moment van blootstelling als na een paar minuten. Met een app zoals PsicoReg kun je op die momenten informatie verzamelen: door het te schrijven of door te zeggen. Op deze manier zullen zowel de evaluatie als het werk a posteriori gedaan met deze informatie, zoals, bijvoorbeeld, een cognitieve herstructurering, effectiever zijn.

Ik zal je een concreet voorbeeld geven. Het is niet de eerste keer dat met de traditionele methode een patiënt arriveert die het record in de wachtkamer heeft ingevuld. In dit geval is het werk dat wordt gedaan in sessie met dat materiaal erg slecht. Met PsicoReg weet ik de tijd waarin de records zijn gemaakt, dat wil zeggen, hun reactie op het moment dat ze verkeerd zijn gevonden.

En als we in plaats van te praten over de toepassingen zelf, focussen we ons op de voordelen die dit platform biedt in de dagelijkse professional ... Wat zijn de belangrijkste?

Angel: Het belangrijkste voordeel van PsicoReg is het besparen van tijd. Bepaalde processen hebben ze volledig geautomatiseerd (herinnering aan afspraken bij de patiënt, correctie van sommige schalen) en andere worden gedaan met zeer weinig klikken. Een ander groot voordeel zou de bescherming van gegevens zijn, de belangrijkste aanbevelingen vragen om de identificatiegegevens van artsen te scheiden. PsicoReg faciliteert dit werk enorm, omdat onze servers geen gegevens bijhouden die de patiënt identificeren.

Als ik de werking van PsicoReg begrijp, krijg ik het gevoel dat het meer op een specifiek type psychologen is gericht ...

Angel: "In PsicoReg zijn er psychologen van alle oriëntaties. Het lijdt geen twijfel dat een bepaald profiel van psychologen er het meest baat bij zal hebben. PsicoReg gaat hand in hand voor die psychologen die zelfregistraties, richtlijnen / zelfinstructies, ontspanning, psycho-educatieve inhoud gebruiken in hun dagelijks leven. Andere psychologen die deze functionaliteit niet gebruiken, kunnen het platform echter soberder gebruiken.

Sommige mensen vermijden het gebruik van hulpmiddelen die op dit niveau van technologie zijn ontworpen, omdat ze zich geïntimideerd voelen door alles wat met informatietechnologie te maken heeft. Hoe gemakkelijk is het om dit platform te gebruiken??

Laura: De app gericht op de patiënt is heel eenvoudig. Hetzelfde kan gezegd worden van het platform gericht op professionals. Het is echter waar dat dit misschien een kleine initiële leerkosten met zich meebrengt.

In minder dan een half uur kunnen we echter alles leren wat nodig is om het te gebruiken. We hebben een gids ontwikkeld door middel van video's en we geven gratis training via videoconferencing aan onze klanten. Desondanks begrijpen de meeste professionals het op het eerste gezicht.

PsicoReg kan worden gebruikt door psychologen en ook door hun patiënten. Hoeveel tijd is er nodig om deze laatste te leren gebruiken?

Ángel: De applicatie is heel visueel en direct. Zodra de patiënt begrijpt wat een register is, weet hij al waar de app voor gaat: invoeren, invullen en verzenden. Met de rest van de functionaliteiten lijkt het erg op elkaar.

Tegen het gebruikelijke gebruik in, heb ik het in een ontspanningscursus gebruikt. Mijn doel was dat aanwezigen zich konden registreren elke keer dat ze een techniek uitvoerden, naast het delen van inhoud (stressgids, samenvatting van technieken) en met de app naar audio konden luisteren.

Het deel dat mij de meeste tijd zonder twijfel kostte, was dat ze de app in de AppStore of Google Play vonden. Hoewel het voldoende is om te zoeken naar "PsicoReg", waren er oudere mensen die nog nooit een app hadden geïnstalleerd. Nadat ze de gebruiker en het wachtwoord hadden gegeven voor elke app, begrepen het beheer en gebruik van de app het heel snel. De instructie van mijn kant was praktisch nihil.

Anderzijds gebruiken psychologen al tientallen jaren papieren media om informatie over patiënten vast te leggen of op te schrijven in documenten op een pc. Wat zijn de voordelen van computerrecords??

Laura: Ten eerste, de centralisatie van de gegevens. Ik heb toegang tot alle gegevens (behalve identificatie) via de mobiele telefoon en de vaste computer. Ten tweede, tijdwinst, terwijl ik een samenvatting van de sessie voor me schrijf, kan ik een deel van het schrijven met de patiënt delen of kan ik de patiënt vragen een samenvatting voor me te schrijven. Ten derde, beveiliging, documenten hebben, elektronisch of op papier, waarbij op hetzelfde blad de identificatiegegevens van de patiënt en clinici staan, is een groot risico.

Deze documenten kunnen worden gestolen, fysiek of elektronisch, met een groot ongemak. PsicoReg helpt ons om te voldoen aan de voorschriften die gegevensbescherming regelen.

Het bijwonen van psychotherapie vereist altijd een bepaalde inspanning, continu werk om zich te committeren aan de verbetering zelf onder supervisie van de professional. Daarom is het een van de belangrijkste zorgen van psychotherapeuten om therapietrouw te bereiken, om te voorkomen dat patiënten de handdoek in de ring gooien. PsicoReg helpt dit te bereiken?

Angel: natuurlijk. Een van de sterke punten van PsicoReg is het verhogen van de therapeutische therapietrouw. Wanneer we praten over therapietrouw, bedoelen we niet alleen de patiënt die naar de sessie komt, maar hoe goed je zegt om dat voortdurende werk te bereiken. Aan de ene kant onthoudt onze app afspraken bij de patiënt, die vermoedelijk de vergeetindex vermindert.

Het kan bijvoorbeeld effectief zijn bij aandoeningen waarbij geheugen veel opvalt zoals depressie. Aan de andere kant, het hebben van alles wat de patiënt nodig heeft in een App, maakt het voor hen gemakkelijker om taken uit te voeren, dus het gebrek aan tijd en organisatie is niet langer ongemakkelijk. Bovendien zou het de motivatie van de patiënt om ze uit te voeren vergroten.

Een van de grootste nadelen van veel psychologen is vaak de prijs van licenties. Is dit een ongemak in het geval van PsicoReg?

Laura: Omdat elke service met betrekking tot nieuwe technologieën hoge kosten met zich meebrengt op het gebied van onderhoud, ontwikkeling, servers en klantenservice.

Wij zijn echter van mening dat de kosten van PsicoReg zeer betaalbaar en aanpasbaar zijn aan elke situatie. We rekenen per actieve gebruiker, dat wil zeggen voor elke gebruiker die de app gebruikt.U kunt het basisplan van 5 patiënten verkrijgen, maar alles beheren wat u wilt.

Het is waar dat slechts vijf patiënten de app kunnen gebruiken, maar het managementgedeelte van de professional kan worden gebruikt met het aantal patiënten dat u wilt. Op deze manier gebruikt u PsicoReg voor € 13 per maand.

Voordat u een licentie verkrijgt, kan de psycholoog het product op welke manier dan ook proberen?

Laura: Natuurlijk! PsicoReg kan volledig gratis worden gebruikt met de enige limiet van twee patiënten. Dat wil zeggen dat slechts twee patiënten de app kunnen gebruiken, maar met de volledige functionaliteit. Ik moedig een psycholoog aan om het te proberen.

Denkt u dat nieuwe functies of opties in de loop van de tijd zullen worden opgenomen??

Ángel: We hebben veel ideeën voor de toekomst. Als een zeer innovatief idee voor het moment dat we willen regelen wat we hebben, luister naar onze klanten. Volg een proces van continue verbetering met wat we al hebben. Wat de toekomstige lijnen betreft, zijn onze doelstellingen de invoering van de videoconferentie, monitoringsystemen via mobiel, introductie van kunstmatige intelligentie.

Introduceer bijvoorbeeld een algoritme dat, rekening houdend met de informatie die de patiënt invoert in PsicoReg (alleen in PsicoReg), bepaalde risicogedragingen kan voorzien.

Het is heel gewoon dat psychologen niet alles kunnen lezen wat hun patiënten schrijven, maar als een systeem voor kunstmatige intelligentie het risico van zelfmoord verklaart? Wij geloven dat dit van groot belang is. Het vereist echter veel onderzoek en economische middelen die nog niet levensvatbaar zijn in een opkomend bedrijf.

Klik hier voor meer informatie over PsicoReg.