Emotionele zelfregulatie en emotionele intelligentie

In de afgelopen jaren is de opkomst van Emotionele intelligentie als een transversaal onderwerp in de psychologie (onderwijspsychologie, organisatiepsychologie, psychologie van emotie ...), hoewel de populariseringen die van het onderwerp zijn gemaakt, voor het moment zijn verhinderd dat het construct duidelijk naar voren komt. De relatie tussen emotionele regulatie en emotionele intelligentie lijkt vrij evident.

In dit artikel over Psychologie-Online zullen we dieper ingaan op twee concepten: emotionele zelfregulering en emotionele intelligentie. We gaan uit van de verkenning van verschillende modellen van Emotionele Intelligentie om later een van de centrale componenten ervan centraal te stellen: emotionele zelfregulering, en vervolgens de ontwikkeling van een Emotioneel Intelligentiemodel te formuleren dat zich concentreert op processen, de Barret en Gross-model.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: Emotionele intelligentie-index

1. Emotionele intelligentie
2. Traditionele modellen over emotionele intelligentie
3. Multifactoriaal model van Bar-On
4. Wat is emotionele zelfregulatie in de psychologie
5. De relatie tussen emotionele intelligentie en emotionele zelfregulatie
6. Het procesmodel van Gross en Barret
7. De vijf elementen van het Gross-model
8. Emotionele zelfregulatie en emotionele intelligentie: conclusies

Emotionele intelligentie

Conceptueel kader

Emotionele intelligentie is een studiegebied dat in de jaren 90 ontstond als een reactie op de focus van puur cognitieve intelligenties, wat kritiek toevoegt aan de tegenstanders van traditionele intelligentietests.

Deze aanpak werd snel populair in de niet-wetenschappelijke pers, onder andere omdat het een nieuwe en aantrekkelijke boodschap bracht: je kunt slagen in het leven zonder geweldige academische vaardigheden te hebben. Het informatieve boek van Daniel Goleman (1995) werd al snel een bestseller, hoewel het onderzoek nog in de kinderschoenen stond.

Mayer (2001) wijst tot nu toe op vijf fasen in de ontwikkeling van het vakgebied van Emotionele Intelligentie die ons kunnen helpen te begrijpen waar de concepten en vaardigheden die momenteel samen onder de noemer IE verschijnen, zich voordoen:

• Intelligentie en Emoties als afzonderlijke vakgebieden (1900 - 1969): onderzoek naar intelligentie wordt in deze periode ontwikkeld en de technologie van psychologische tests komt naar voren. Op het gebied van emotie concentreren ze zich op het debat tussen het primaat van de fysiologische reactie op emotie of omgekeerd. Hoewel sommige auteurs het hebben over “sociale intelligentie” Opvattingen over Intelligentie blijven puur cognitief.
• Voorlopers van emotionele intelligentie (1970 - 1989): Het veld van cognitie en affect onderzoekt hoe emoties met denken omgaan. Een revolutionaire theorie van deze periode is Gardner's Theory of Multiple Intelligences, die een intelligentie bevat “intrapersoonlijk”.
• Emergency of Emotional Intelligence (1990 - 1993): Mayer en Salovey publiceren een reeks artikelen over emotionele intelligentie, waaronder de eerste poging om deze vaardigheden te meten.
• Popularisering en verbreding van het concept (1994 - 1997): Goleman publiceert zijn boek “Emotionele intelligentie” en de term IE springt naar de populaire pers.
• Institutionalisering en onderzoek naar EI (1998 - heden): Verfijningen worden geproduceerd in het IE-concept en nieuwe maatregelen worden geïntroduceerd. De eerste beoordelingen van onderzoeksartikelen verschijnen.

¿Waar we over praten als we het hebben over Emotionele Intelligentie?

Emotionele intelligentie wordt begrepen als een verzameling vaardigheden die emoties inhouden. Verschillende auteurs hebben verschillende definities van Emotionele Intelligentie aangestipt:

“omvat de gebieden van het kennen van iemands emoties, het managen van emoties, het motiveren van zichzelf, het herkennen van emoties in anderen en het beheren van relaties” Goleman's Theory of Emotional Intelligence (1995)

“een reeks vaardigheden, competenties en niet-cognitieve vaardigheden die van invloed zijn op het vermogen om succesvol te zijn wanneer ze worden geconfronteerd met de eisen en druk van de omgeving "Bar - On (geciteerd in Mayer, 2001)

“het verwijst naar het vermogen om de betekenis van emoties en hun relaties te herkennen, en om op basis daarvan te redeneren en problemen op te lossen. Het omvat ook het gebruik van emoties om cognitieve activiteiten te verbeteren” Mayer et al. (2001)

In een reeks onderzoeken uitgevoerd door Schutte et al. (2002) gericht op het vinden van een relatie tussen niveaus van emotionele intelligentie en zelfrespect en positieve stemming, het vinden van een positieve relatie tussen emotionele intelligentie en beide variabelen.

Verschillende auteurs hebben getheoretiseerd dat een hoge emotionele intelligentie kan leiden tot grote gevoelens van emotioneel welzijn en in staat zijn om een ​​beter perspectief op het leven te hebben. Er is ook empirisch bewijs dat lijkt aan te tonen dat hoge emotionele intelligentie wordt geassocieerd met minder depressie, groter optimisme en een betere tevredenheid met het leven. Daarom suggereert dit een verband tussen emotionele intelligentie en emotioneel welbevinden.

Traditionele modellen over emotionele intelligentie

De belangrijkste modellen waarmee Emotional Intelligence in de jaren 90 te maken kreeg, zijn die van Mayer et al. (2001) (Model van de 4 takken), het Goleman-competentiemodel en het Bar On Multifactor Model.

Mayer (2001) groepeer deze modellen door onderscheid te maken tussen gemengde benaderingen en benaderingen van vaardigheden:

Vaardigheden Approximations

Het 4-taks model van Mayer et al. Verdeel Emotionele Intelligentie in vier vaardigheidsgebieden:

1. Perceive emotions: vermogen om emoties in gezichten of afbeeldingen waar te nemen.
2. Gebruik emoties om het denken vergemakkelijken: vermogen om emoties te gebruiken om redeneren te verbeteren.
3. Emoties begrijpen: vermogen om emotionele informatie over relaties te begrijpen, overgangen van de ene emotie naar de andere en taalkundige informatie over emoties.
4. Beheer van emoties: vermogen om emoties en emotionele relaties te hanteren voor persoonlijke en interpersoonlijke groei.

Deze auteurs geven aan dat vertakkingen 1,3 en 4 redeneren over emoties bevatten, terwijl tak 2 alleen het gebruik van emoties omvat om redenering te verbeteren. Hiërarchisch zouden deze 4 takken zodanig zijn gerangschikt dat "het waarnemen van emoties" aan de basis zou zijn, terwijl "Emotie Management" bovenaan zou staan.

Gemengde benaderingen

Deze populaire benaderingen omvatten persoonlijke attributen die meer in het algemeen gerelateerd zijn aan persoonlijke effectiviteit en sociaal functioneren (Barret and Gross, 2001, Mayer, 2001).

Goleman Emotioneel Competenties Model

Het lijkt sterk op het concept van empathie en omvat vijf competenties:

• De kennis van de eigen emoties
• Het vermogen om emoties te beheersen
• Het vermogen om zichzelf te motiveren
• De herkenning van de emoties van anderen
• Het beheer van relaties

Multifactoriaal model van Bar-On

Bar On voert een multifactoriële conceptualisatie van emotionele intelligentie uit, opgebouwd uit de volgende faculteitcomponenten:

Formele intrapersoonlijke competenties

• Autoconcepto: Dit vermogen verwijst naar het respecteren en zich bewust zijn van jezelf, net zoals iemand het is, het waarnemen en accepteren van het goede en slechte. Ontdek hier het verschil tussen zelfrespect en zelfbeeld.
• Emotioneel zelfbewustzijn: Ken je eigen gevoelens om ze te kennen en weet wat hen heeft veroorzaakt.
• assertiviteit: is het vermogen om zichzelf openlijk uit te drukken en persoonlijke rechten te verdedigen zonder agressief of passief te zijn.
• onafhankelijkheid: is het vermogen om iemands acties te controleren en zelf te denken, terwijl je anderen blijft raadplegen om de benodigde informatie te verkrijgen.
• Auto update: het vermogen om ons potentieel te bereiken en een rijk en vol leven te leiden, onszelf te verbinden met doelen en doelen gedurende het hele leven.

Interpersoonlijke vaardigheden

• empathie: Het concept van empathie is het vermogen om de emoties van anderen te herkennen, te begrijpen en interesse te tonen voor anderen.
• Sociale verantwoordelijkheid: is het vermogen om een ​​constructief lid van de sociale groep te zijn, sociale regels te handhaven en betrouwbaar te zijn.
• Interpersoonlijke relaties: is het vermogen om emotionele relaties tot stand te brengen en te onderhouden die worden gekenmerkt door het geven en ontvangen van genegenheid, het aangaan van vriendschappelijke relaties en op hun gemak voelen.

C. F. van aanpassingsvermogen

• Realiteitstest: dit vermogen verwijst naar de overeenkomst tussen wat we emotioneel ervaren en wat objectief gebeurt, is om objectief bewijs te zoeken om onze gevoelens te bevestigen zonder te fantaseren of onszelf door hen te laten meeslepen.
• flexibiliteit: is het vermogen om ons aan te passen aan veranderende omgevingscondities en ons gedrag en onze gedachten aan te passen.
• Problemen oplossen: het vermogen om problemen te identificeren en te definiëren en potentieel effectieve oplossingen te genereren en te implementeren.

Deze vaardigheid bestaat uit 4 delen:

1. Wees je bewust van het probleem en voel je veilig en gemotiveerd voor hem
2. Definieer en formuleer het probleem duidelijk (verzamel relevante informatie)
3. Genereer zoveel mogelijk oplossingen
4. Neem een ​​oplossing voor de oplossing die moet worden gebruikt en weeg de voor- en nadelen van elke oplossing af.

C. F. van stressmanagement

• Tolerantie voor stress: Dit vermogen verwijst naar het vermogen om stressvolle gebeurtenissen en sterke emoties te doorstaan ​​zonder te breken en positief met stress om te gaan. Deze vaardigheid is gebaseerd op het vermogen om verschillende actielijnen te kiezen om met stress om te gaan, om optimistisch te zijn om een ​​probleem op te lossen, en om het gevoel te hebben dat men de controle heeft over het beïnvloeden van de situatie.
• Pulsregeling: is het vermogen om een ​​impuls te weerstaan ​​of te vertragen, emoties te beheersen om een ​​later doel te bereiken of een grotere interesse.

C. F. van stemming en motivatie

• optimisme: is om een ​​positieve houding te behouden in het aangezicht van tegenspoed en altijd naar de goede kant van het leven te kijken.
• geluk: is het vermogen om te genieten en je tevreden te voelen met het leven, jezelf te vermaken en anderen, plezier te hebben en positieve gevoelens te uiten.

Wat is emotionele zelfregulatie in de psychologie

In al deze modellen kunnen we dat zien Emotionele zelfregulering (begrepen als het vermogen om emotionele toestanden te reguleren tot een referentiepunt) het is een hoofdelement van de modellen. Dus, het model van de 4 takken van Mayer et al. plaats de “Beheer van emoties” boven zijn hiërarchische schaal, Goleman omvat het als “het vermogen om iemands emoties onder controle te houden” en Bar - on bevat elementen van emotionele zelfregulering in verschillende van zijn mogelijkheden, zoals “Impulscontrole” en de “flexibiliteit”.

In het volgende punt zullen we ons concentreren op het psychologische mechanisme van zelfregulering, het aanbieden van twee modellen van emotionele zelfregulering.

De relatie tussen emotionele intelligentie en emotionele zelfregulatie

Zoals we hebben gezien, geven de hoofdmodellen van Emotionele Intelligentie veel belang voor de regulatie van iemands emoties. Het is zelfs de hoeksteen van het concept, omdat het nutteloos is om onze eigen emoties te herkennen als we ze niet adaptief kunnen beheren..

de emotionele zelfregulering het zou worden omvat binnen wat het algemene proces van psychologische zelfregulering zou zijn, dat een mechanisme van de mens is dat hem in staat stelt een constant psychologisch evenwicht te handhaven. Hiervoor heeft het een besturingsfeedbacksysteem nodig waarmee het de status in relatie tot een besturingssignaal kan behouden.

Bonano (2001) onthult een model van emotionele zelfregulatie dat zich richt op de controle, anticipatie en exploratie van emotionele homeostase. Emotionele homeostase zou worden geconceptualiseerd in termen van referentiedoelstellingen die betrekking hebben op frequenties, intensiteiten of ideale duur van ervaringsgerichte, expressieve of fysiologische kanalen van emotionele responsen. In deze zin, Vallés en Vallés (2003)ze wijzen erop dat omdat emoties drie expressieniveaus hebben (gedragsmatig, cognitief en psychofysiologisch) de regulatie van emotioneel gedrag deze drie responssystemen zal beïnvloeden.

Daarom zou emotionele zelfregulering niets meer zijn dan een controlesysteem dat zou controleren dat onze emotionele ervaring past bij onze benchmarkdoelen.

Sequentieel model van emotionele zelfregulering

Dit model voorgesteld door Bonano (2001) Het identificeert drie algemene categorieën van zelfregulerende activiteiten:

1. Controle verordening: het verwijst naar automatisch en instrumenteel gedrag gericht op de onmiddellijke regulering van emotionele reacties die al waren geïnstigeerd. De volgende mechanismen zijn opgenomen in deze categorie: emotionele dissociatie, emotionele onderdrukking, emotionele expressie en gelach.
2. Anticiperende verordening: Als op dit moment de homeostase is vervuld, is de volgende stap om te anticiperen op toekomstige uitdagingen, de controlebehoeften die zich kunnen voordoen. emotionele expressie, lachen, te voorkomen of op zoek naar mensen, plaatsen of situaties, nieuwe vaardigheden te verwerven, repricing, schrijven of praten over verontrustende gebeurtenissen: Binnen deze categorie de volgende mechanismen zouden worden gebruikt.
3. Verkenningsreglement: In het geval dat we geen onmiddellijke of lopende behoeften hebben, kunnen we deelnemen aan verkennende activiteiten waarmee we nieuwe vaardigheden of middelen kunnen verwerven om onze emotionele homeostase te behouden. Sommige van deze activiteiten kunnen zijn: amusement, activiteiten, schrijven over emoties

Zelfregulerend model van emotionele ervaringen

Het hoofdidee van waaruit ze beginnen Higgins, Grant en Shah (1999) is dat mensen sommige staten liever hebben dan andere en dat zelfregulering toestaat dat er eerder dan in plaats van niet-voorkeurstoestanden de voorkeur wordt gegeven. Ze wijzen er ook op dat het soort plezier en het soort ongemak dat mensen ervaren afhankelijk is van wat voor soort zelfregulering werkt.

Deze auteurs wijzen op drie fundamentele principes die betrokken zijn bij emotionele zelfregulering:

1. Regulatory anticipatie: Op basis van eerdere ervaringen kunnen mensen anticiperen op toekomstig plezier of ongemak. Op deze manier zal het voorstellen van een toekomstige aangename gebeurtenis een toenaderingsmotivatie tot gevolg hebben, terwijl het inbeelden van een toekomstig ongemak een vermijdingsmotivatie zal produceren..
2. Regulatory reference: in dezelfde situatie kan een positief of negatief referentiepunt worden vastgesteld. Als twee mensen bijvoorbeeld willen trouwen, kan een van hen anticiperen op het plezier dat het zou betekenen om te trouwen, terwijl de andere persoon zich het ongemak kan voorstellen dat het zou veroorzaken dat ze niet trouwen. Daarom zou de motivatie hetzelfde zijn, maar een van hen zou worden verplaatst door een positief referentiepunt en de ander door een negatief gezichtspunt.
3. Regulerende aanpak: de auteurs maken onderscheid tussen een promotieaanpak en een preventieaanpak. Daarom maken we onderscheid tussen twee verschillende soorten gewenste eindtoestanden: ambities en zelfrealisatie (promotie) vs. verantwoordelijkheden en zekerheden (preventie).

Het procesmodel van Gross en Barret

We hebben verschillende modellen van emotionele intelligentie gezien zijn voorgesteld, zowel populaire als toegepaste gebieden (Modellen van Goleman en Bar - On) en uit meer experimentele perspectieven (Model van de Vier Takken van Mayer en Salovey).

We hebben ook het belang besproken dat in deze modellen wordt gegeven aan de zelfregulerende processen op een emotioneel niveau, het analyseren van de modellen van Bonano en Higgins et al..

The Gross and Barret-model: zelfregulering in de psychologie

De modellen die worden gezien op basis van emotionele intelligentie definiëren het als een spel van persoonlijke vaardigheden en attributen of sociale competenties. Dit zou impliceren twee basisaannames (Barret and Gross, 2001):

• Eigen emoties of die van anderen worden gezien als vaste entiteiten waarop beoordelingen kunnen worden gemaakt correct of incorrect.
• Emotionele intelligentie ziet eruit als een set statische vaardigheden

In tegenstelling, Het procesmodel van Barret en Gross begrijpt emoties als een emergent en vloeibaar fenomeen dat het resultaat zou zijn van de interactie tussen expliciete en impliciete processen, dus er zou geen ruimte zijn voor een correcte of onjuiste evaluatie.

Emotionele intelligentie zou in dit model zijn “een reeks gerelateerde processen waarmee het individu met succes mentale representaties kan weergeven in het genereren en reguleren van emotionele respons”.

In dit schema van processen zijn er twee aspecten van groot belang. Aan de ene kant, hoe emoties worden weergegeven (hoe de persoon de emoties mentaal vertegenwoordigt en zich ervan bewust wordt). Aan de andere kant, hoe en wanneer emoties worden gereguleerd.

Over de vertegenwoordiging van emoties gewoon zeggen hier dat er sprake zou zijn drie belangrijke processen die betrokken zijn bij het genereren van emoties: de beschikbaarheid van kennis over emoties, de toegankelijkheid van kennis over emoties en motivatie om discrete emotionele ervaringen op te bouwen, en ten slotte, locatie van de bronnen van functies zoals werkgeheugen. Deze processen zijn van groot belang voor Emotionele Intelligentie, maar we laten ze terzijde om ons te concentreren op de andere soorten processen, gerelateerd aan emotionele zelfregulering.

de Bruto model van emotionele zelfregulering (Barret and Gross, 2001, Gross and John, 2002, Gross, 2002), waarop het model van emotionele intelligentieprocessen wordt ontwikkeld, worden vijf punten beschreven waarin mensen kunnen ingrijpen om de loop van de generatie van emoties te veranderen, dat wil zeggen zichzelf emotioneel te reguleren. We tonen een algemeen schema van het onderstaande model.

De vijf elementen van het Gross-model

1. Selectie van de situatie: verwijst naar de nadering of vermijding van bepaalde mensen, plaatsen of objecten met als doel hun eigen emoties te beïnvloeden. Dit gebeurt met elke selectie die we maken waarin een emotionele impact aanwezig is. In het diagram zien we dat S1 is geselecteerd in plaats van S2 (het is vetgedrukt gemarkeerd).
2. Aanpassing van de situatie: Eenmaal geselecteerd, kan de persoon zich aanpassen om zijn emotionele impact te wijzigen, wat ook kan worden gezien als een copingstrategie die op het probleem is gericht (S1x, S1y, S1z).
3. Aandachtsplaatsing: aandacht kan de persoon te helpen om te kiezen welk aspect van de situatie zal zich richten (afleiden als het gesprek met ons vervelen of probeer te denken aan iets anders wanneer niet bezorgd over iets) (A1, A2, A3 ... vertegenwoordigen verschillende aspecten van de situatie waaraan we kunnen deelnemen) ...
4. Cognitieve verandering: het verwijst naar welke van de mogelijke betekenissen we kiezen uit een situatie. Dit is wat zou kunnen leiden “herwaardering” en zou de basis zijn van psychologische therapieën zoals cognitieve herstructurering. De betekenis is essentieel, omdat het antwoordtrends bepaalt.
5. Modulatie van het antwoord: Modulatie van de respons verwijst naar het beïnvloeden van deze actietendensen als ze eenmaal zijn uitgelokt, bijvoorbeeld door het remmen van emotionele expressie. In het schema worden de tekens - en + weergegeven als de remming of excitatie van deze responsen op verschillende niveaus.

Zoals te zien in het model, zouden de eerste vier strategieën gericht zijn op de achtergrond, terwijl de laatste zou zijn gericht op de emotionele respons.

Er is veel geschreven over de mogelijke gevolgen op verschillende niveaus van emotionele zelfregulering. Gross (2002) merkt op dat de strategieën van “herwaardering” ze zijn vaak effectiever dan emotionele onderdrukking. de “herwaardering” vermindert emotionele ervaring en ook gedragsuitdrukking, terwijl onderdrukking expressie vermindert maar de emotionele ervaring niet vermindert.

Aan de andere kant is dat wel zo overvloedige literatuur die zou aantonen dat de onderdrukking de fysieke gezondheid zou kunnen beïnvloeden (Depressie van het immuunsysteem, verhoogde het risico op coronaire, de progressie van kanker, enz.), En uiteindelijk de gevolgen van strategieën gericht op de achtergrond (herwaardering) zou beter zijn in dit verband te richten op respons (Barret en Gross, 2001).

Emotionele zelfregulatie en emotionele intelligentie: conclusies

In dit werk hebben we het geprobeerd bieden een panorama van de studie van Emotionele Intelligentie focussen op een van de belangrijkste componenten: emotionele zelfregulering. Zoals we hebben gezien, is er nog steeds een veelvoud aan modellen die ervoor zorgen dat er op constructieniveau geen duidelijkheid is over welke elementen de Emotionele Intelligentie vormen.

als Emotionele zelfregulering is een van de belangrijkste betrokken mechanismen, we wilden ons erop concentreren omdat het een mechanisme is dat in de loop der jaren uitgebreid is bestudeerd en dat vrij volledige verklarende modellen zijn.

als alternatief voor klassieke modellen, van vaardigheden of competenties, hebben we gezocht toon het procesmodel van Barret en Gross. De implicaties voor emotionele zelfregulering en emotionele intelligentie van dit model zijn niet alleen om de mechanismen te bepalen waarmee emotionele zelfregulering plaatsvindt, maar het is de eerste stap om te verduidelijken wat voor soort mechanismen betrokken zijn bij emotionele intelligentie en welke gevolgen (positief en negatief) hebben een cognitieve, affectieve, sociale en fysiologische.