Hoe assertiever te zijn op het werk
Veel van de problemen die werknemers tijdens kantooruren hebben opgelopen, zijn gekoppeld aan conflicten in interpersoonlijke relaties. De werkomgeving is om verschillende redenen bijzonder complex: ten eerste dwingt de druk van de prestaties de haast om doelstellingen te halen en bovendien is concurrentievermogen een factor die ook psychisch van invloed kan zijn, rekening houdend met het feit dat sommige werknemers missen een groter gezelschap in hun omgeving. Communicatie is een van de belangrijkste pijlers van teamwork, dus in dit artikel Psychology-Online gaan we je ontdekken hoe assertiever te zijn op het werk u advies en aanbevelingen geven die u zullen helpen.
Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: Assertieve communicatie op het werk: definitie en voorbeelden Index- Stel vragen, eerste stap om assertief te zijn op kantoor
- Ontvang training in emotionele intelligentie
- Bepaal uw doel om assertief te zijn op het werk
Stel vragen, eerste stap om assertief te zijn op kantoor
Tijdens kantoorcommunicatie is het belangrijk dat u niet in de val van voortdurende veronderstellingen komt. Wanneer u vooronderstelt waarom een partner zich op een bepaalde manier heeft gedragen, het is heel goed mogelijk dat je het mis hebt. Als je wat informatie wilt weten, vraag het dan direct.
Ook als je een probleem hebt om met een collega op te lossen, probeer dat conflict op te lossen zonder een beroep te doen op derden. Vertrouw erop dat u, met goede wil en begrip van beide kanten, de situatie zo snel mogelijk kunt verhelderen.
Om assertief te zijn op het werk, begin je door geen fouten te maken. Vermijd bijvoorbeeld geruchten dat je niet weet of ze waar zijn of dat je collega's bekritiseert achter hun rug. Probeer een positief persoon te zijn die ethische waarden aan anderen inspireert. Vergeet niet dat u uw persoonlijke merk bent. Probeer een positieve indruk achter te laten op die plaatsen waar je hebt deelgenomen. Voor meer informatie, raden wij u aan ons andere artikel te lezen over hoe u assertiever kunt zijn met tips en aanbevelingen die u kunnen helpen.
Ontvang training in emotionele intelligentie
Om assertiever te zijn op het werk, is het essentieel dat je niet alleen trainingen bijwoont die een technische aard hebben en gericht zijn op het perfectioneren van je curriculum met nieuwe praktische vaardigheden, maar ook proberen te verbeteren in de leren in emotionele intelligentie. Het is bijvoorbeeld aan te raden om deel te nemen aan cursussen over onderhandelingstechnieken, spreekvaardigheid in het openbaar, leiderschapstechnieken, stressmanagement of communicatietechnieken..
Op dit moment is emotionele intelligentie op de werkplek aanwezig als een ingrediënt dat nog gewaardeerd wordt voordat een werknemer in een selectieproces is aangenomen. Controleer bijvoorbeeld hoe in veel vacatures wordt gespecificeerd dat de kandidaat bereid moet zijn om als een team te werken.
In een positieve communicatie zijn de afzender en de ontvanger dus even belangrijk, oefen actief luisteren. Wanneer je met een collega praat, ga dan echt naar wat je wilt zeggen. En als u vragen hebt, vraag het dan. Kies daarnaast het meest geschikte kanaal om met een specifiek probleem om te gaan.
Stel u bijvoorbeeld voor dat u op het punt staat een e-mail te verzenden waarvoor u een dringende reactie nodig hebt. ¿Waarom kunt u de ontvanger van dat bericht niet per telefoon bellen om de kwestie zo snel mogelijk in een direct gesprek te verduidelijken? Dat wil zeggen, niet alleen de boodschap zelf observeren, maar ook het kanaal.
Bepaal uw doel om assertief te zijn op het werk
Het is waar dat we momenteel verschillende communicatiemiddelen hebben, maar de sleutel tot assertiviteit begint bij het kiezen van het meest geschikte kanaal bij elke gelegenheid. Om de assertiviteit op kantoor te vergroten, is het essentieel dat in de eerste plaats, wees duidelijk over je doel. Als u bijvoorbeeld een salarisverhoging wilt aanvragen omdat u denkt dat deze salarisverhoging iets rechtvaardigs is in verhouding tot uw inspanningen en toewijdingstijd met het bedrijf, dan moet assertiviteit gericht zijn op dit doel.
Als u het daarentegen moe bent om uw werkdag later af te ronden door regelmatig extra taken bij te wonen, moet de richting van assertiviteit op dit punt zijn gericht..
Als u meer vertrouwen wilt hebben om uw eigen mening te uiten in het bedrijf, dan kunt u dat neem het initiatief om nieuwe ideeën voor te stellen. Installeer bijvoorbeeld een suggestievak in de bedrijfsorganisatie. Kortom, om een assertieve persoon te zijn moet je dat ook doen aanmoedigen van zelfkennis om te bepalen waar je bent, wat is de ideale staat die je wilt bereiken en welk actieplan je gaat nemen om dat proces te doorlopen dat je leidt naar de beste versie van jezelf in termen van assertiviteit.