Geef emotionele steun 5 sleutels
Het is waarschijnlijk dat we meer dan eens aan een kant van een dichtbij persoon toen hij werd ondergedompeld in een emotionele toestand, niet erg prettig. Bovendien wilden we in deze situatie emotionele steun geven en als hun steun optreden; we hebben echter niet geweten hoe het moet, we voelen ons erg onhandig.
Uit de literatuur kan emotionele steun worden begrepen als "het aangaan van een persoonlijke relatie tussen de getroffen persoon en de persoon die van plan is om hulp te bieden, om geruststelling en ondersteuning te bieden, een klimaat van vertrouwen, verminderen hun angsten en angsten, moedigen hun emotionele expressie aan en helpen hen bij hun aanpassing aan het probleem"(Elsass, Duedahl et Cols., 1987).
Door emotionele steun effectief te geven, is wat we doen genereren en beschermen een ruimte van luisteren, veiligheid en comfort waarin de ander zich vrij kan uiten, zonder zich veroordeeld te voelen. In overleg, wat we doen, na de beoordeling en beoordeling van de zaak, is het bieden van een reeks hulpmiddelen die de persoon kan gebruiken om uit deze situatie te geraken..
Maar als we geen professionals zijn, wat kunnen we dan doen? Nou, hier gaat het een soort EHBO-kit die we kunnen toepassen in deze situaties.
"Als je een hand nodig hebt, onthoud dan dat ik er twee heb".
-Sint-Augustinus-
Sleutels om emotionele steun te geven
1. Zoek een geschikte plaats
Het gaat om het zoeken naar een comfortabele plek, buiten afleidingen (televisie, radio, mobiele telefoons, andere mensen die kunnen verschijnen, ...), waar de persoon veilig is en de dialoog, eenmaal gestart, kan worden onderbroken door de minst mogelijke externe elementen.
2. Actief luisteren, zonder te oordelen
Luister met zorg en aandacht Het is een van de beste manieren om emotionele steun te geven. Vaak heeft de persoon iemand nodig die hem helpt een verhaal te maken van wat er is gebeurd: een verhaal dat kan worden geïntegreerd in zijn levensverhaal en waarmee hij kan leven.
Aan de andere kant, luisteren geeft geen oplossingen. U kunt heel duidelijk zijn over wat u in uw plaats zou doen. Denk dat jouw plaats alleen van jou is, geconfigureerd door een enorme hoeveelheid bijzonderheden. Probeer ook in het geheugen dat je van zijn verhaal maakt, de minst mogelijke elementen op te nemen die van zijn oogst zijn. Je denkt misschien dat hij niets uit schaamte heeft gedaan, tenzij hij je vertelt dat dat gevoel niet noodzakelijk deel uitmaakt van wat er met de ander is gebeurd.
"Het doel van het menselijk leven is om te dienen, mededogen te tonen en bereid te zijn om anderen te helpen".-Albert Schweitzer-
3. Oefen empathie
Daar hebben we eerder al op gewezen Inlevingsvermogen houdt niet op een soort van utopie te zijn: het is niet mogelijk om onszelf in de plaats van de ander te plaatsen. Hiermee bedoelen we niet dat we het idee van proberen te begrijpen wat er vanuit hun gezichtspunt gebeurt (het zal altijd beter zijn dan het vanuit onze). In deze zin, laten we als we het doen, niet vergeten voorzichtig te zijn omdat deze oefening per definitie onvolmaakt is.
In het geval dat de persoon begint te huilen, laat hem de emotie uiten. Huilen is een van de beste manieren om emoties te tonen en de ziel te genezen. Het is een van de beste manieren om te zeggen: "Ik ben een mens en ik heb uw bedrijf nodig". Probeer hun huilen niet te onderbreken, want daardoor voelen ze zich misschien niet begrepen of beschaamd.
4. Toont genegenheid
De liefde is zelden voorbij. Het kan feedback zijn voor de ander, dat signaal dat we hebben gehoord, de boodschap dat je na je reis / verhaal nog steeds wordt vergezeld. Deze liefde kan zich materialiseren door een knuffel, maar ook met een gebaar of gewoon met woorden.
"Wat betekent het om te helpen? Hulp is een kunst. Zoals alle kunst vereist het een vaardigheid die kan worden geleerd en uitgeoefend. Het vereist ook empathie met de persoon die om hulp komt. Dat wil zeggen, het vereist begrip van wat erbij hoort en overstijgt het tegelijkertijd en leidt het naar een meer globale context ".
-Bert Hellinger-
5. Zoek naar informatie of professionals
Professionele hulp, gefaciliteerd door gekwalificeerde professionals, zal altijd helpen. Er zullen situaties zijn die dit vereisen en andere die dat niet doen, maar het zal in elk geval altijd kloppen.
Gelukkig begint een goed deel van de samenleving het idee dat te vragen naar de psycholoog alleen mensen die gek zijn gaan. Integendeel, mensen die houden van en willen zorgen voor hun geestelijke gezondheid gaan.
De wereld heeft meer compassie en minder medelijden nodig De wereld heeft meer compassie en minder medelijden nodig, mensen die actief betrokken zijn bij het helpen en ondersteunen van degenen die het nodig hebben. Meer lezen "