Zullen computers psychologen vervangen?

In de jaren 60, een MIT-wetenschapper genaamd Joseph Weizenbaum ontwikkelde een computerprogramma ontworpen om therapiesessies te simuleren humanist Carl Rogers.

Dit programma voerde een opeenvolging van open vragen uit, zodat de patiënt door een scherm te zien zijn gevoelens kon uiten zoals hij dat met een humanistische therapeut zou doen. Het initiatief was zo succesvol dat veel patiënten moeite hadden om het idee te accepteren dat ze een computerprogramma hadden gebruikt en geloofden dat er echte mensen waren die berichten naar hen stuurden..

vandaag, wat bekend staat als geautomatiseerde therapie benut alle mogelijkheden van de huidige technologische ontwikkeling iets aanbieden dat lijkt op wat het Weizenbaum-programma bood. Zullen psychologen computers vervangen als ze blijven gokken op deze actielijn??

De geautomatiseerde therapie

Tot nu toe werden computers af en toe gebruikt als een kanaal van therapie, dat wil zeggen, een plaats waar therapeuten en cliënten of patiënten zijn zijn gevonden via internet. Deze mogelijkheid is bijna altijd gezien als een beperkte versie van de face-to-face-sessies, en dus wanneer het mogelijk is om fysiek de raadpleging van een psycholoog bij te wonen..

Geautomatiseerde therapie zorgt ervoor dat computers niet langer gewoonweg het kanaal zijn en actieve agenten zijn in het proces van interactie met de persoon.

Het is gebaseerd op het gebruik van computerprogramma's die zich aanpassen aan wat de persoon doet en biedt dienovereenkomstig coherente reacties. In zekere zin lijken ze op interactieve zelfhulpboeken, met het verschil dat in het laatste het bericht veel belangrijker is (omdat het het enige is dat wordt aangeboden) en dat Bij gecomputeriseerde therapie is het belangrijkste in feite de interactie met de persoon.

Zoals in psychotherapie gebeurt, spreekt de persoon die in interactie is met de patiënt, in de computer alleen de patiënt (iets dat met zelfhulp zou gebeuren), maar hun service bestaat uit het stellen van de vragen en de reacties die ze laten de ander in psychologische zin veranderen, bijvoorbeeld door de cognitieve herstructurering van gedragsgerichte cognitieve therapie.

Uw voordelen

Ongetwijfeld kan het interessant zijn om een ​​computerprogramma te hebben dat zich kan aanpassen aan wat wordt gezegd als een vorm van zelfhulp: in plaats van het zelf beheren van tekstfragmenten uit een boek, gebruiken we als een service een programma waarmee we onszelf kunnen uiten om na te denken over wat er met ons gebeurt.

Dit maakt bijvoorbeeld dat deze service bijna altijd kan worden gebruikt, eenvoudigweg door een computer aan te zetten, en dat dit een relatief goedkope service is als we het vergelijken met psychotherapie-sessies. Deze twee factoren maken deze optie echter geen substituut voor de query. Laten we eens kijken waarom

Waarom een ​​computer geen psycholoog kan zijn

Het eerste dat duidelijk moet zijn als het gaat om het begrijpen van wat gecomputeriseerde therapie is, is dat een computerprogramma, althans met de technologie die momenteel beschikbaar is, altijd een vrij beperkte capaciteit heeft om zich aan te passen en te leren van wat het is. een echte persoon vertelt je door middel van taal.

Wat ons kenmerkt als we spreken, is dat we gebruiken woorden en zinnen heel flexibel, gebruik van dezelfde term op vele mogelijke manieren en ervoor zorgen dat het zijn betekenis verandert afhankelijk van de context.

Het computerprogramma dat achter een vorm van geautomatiseerde therapie staat, werkt via een beslissingsboom, dat wil zeggen een reeks acties die al van tevoren is geprogrammeerd en die op bepaalde punten is verdeeld in meerdere parallelle routes, zoals die zich voordoen in de "Kies je eigen avontuur" -boeken.

Dit simpele feit is wat maakt dat gecomputeriseerde therapie niet te vergelijken is met echte psychotherapie en daarom dichter bij zelfhulp staat: de computer kan het hele bereik van gedachten, gevoelens en acties van een persoon niet begrijpen; hij zal ze alleen interpreteren vanaf een zeer beperkt verwerkingsschema. De computer zal de informatie die het over ons verzamelt "dwingen" om te passen in de vooraf gedefinieerde schema's, terwijl een psychotherapeut genoeg gevoeligheid heeft om zijn gedrag op volledig originele manieren aan te passen.

Dit vermogen is trouwens niet typisch voor therapeuten zelf: het komt overeen met menselijke wezens in het algemeen.

Sessies met een computer gebruiken?

Concluderend kan gecomputeriseerde therapie een interessante optie zijn als aanvulling op echte therapie, waarbij altijd rekening wordt gehouden met het feit dat computers zich niet kunnen inlezen of "tussen de regels door lezen" wat een echt mens doet. Dat is waarom We kunnen deze dienst begrijpen als een meer ontwikkelde vorm van zelfhulp waarin enige marge overgelaten wordt aan de deelname van de persoon.

Ook al is deze optie Het is erg goedkoop omdat een computerprogramma vaak kan worden verkocht Met de minimale kosten met hetzelfde intellectuele eigendom, is de tijd en ruimte om een ​​vlees-en-bloed psychotherapeut aan te passen nog steeds belangrijk, zodat zowel de acties en mentale processen van de patiënt kunnen worden gekoppeld aan een geest die zo complex en veranderlijk is als de de jouwe.