Het syndroom van uitputting door empathie

Empathie is een kwaliteit die nodig is in zorgprofessionals, vooral psychologen, maar deze kan een tweesnijdend zwaard worden.

Deze kwaliteit wordt gedefinieerd als het vermogen van een persoon om zichzelf in de schoenen van een ander te plaatsen, het beter te begrijpen en hem het meest geschikte advies voor zijn situatie te geven. Het is belangrijk dat psychologen empathie hebben; aangezien het een tweesnijdend zwaard is, brengt het overdreven toepassen echter repercussies met zich mee voor de interveniënt. In dit artikel zullen we praten over slechts een van deze gevolgen, genaamd empathie syndroom, evenals de effecten ervan.

• Gerelateerd artikel: "Empathie, veel meer dan jezelf in de plaats van de ander stellen"

Wat is de slijtage van empathie?

In de afgelopen jaren is het gebruik van de term burn-out toegenomen om te verwijzen naar een persoon die al "verbrand" is door zowel werk als stress. Het is een fysieke, mentale en emotionele uitputting. Het betekent dat het tijd is om een ​​pauze te nemen en te ontspannen. Dit syndroom is van toepassing op iedereen die een baan heeft of student is, omdat hij een dagelijkse werkbelasting heeft en onderhevig is aan stress.

Iets soortgelijks gebeurt in de gezondheidsberoepen, vooral met die professionals die constant in contact staan ​​met patiënten die zeer stressvolle ervaringen hebben of hebben gehad. Het staat bekend als burnoutsyndroom vanwege empathie of medelevenmoeheid, termijn voorgesteld door de psycholoog Charles Figley binnen de psychotraumatologie. Het is een gevolg van de emotionele overblijfselen van het omgaan met mensen die traumasituaties hebben of ondergaan.

symptomen

De symptomen van dit syndroom zijn onderverdeeld in 3 groepen.

1. Ree-experimentatie

Een onopgeloste traumatische ervaring in verband met het conflict van de patiënt kan zich voordoen. Herkauwen van het denken over een gebeurtenis en flashbacks verschijnt.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "Herkauwen: de vervelende vicieuze cirkel van denken"

2. Aanhankelijk vermijding en verdoving

Stress kan zich na de sessie ophopen als u niet over de vereiste emotionele intelligentie beschikt of als de situaties van patiënten die te maken hebben zeer sterk zijn, dit kan emotionele verzadiging, prikkelbaarheid en frustratie veroorzaken. Vermijden van bepaalde plaatsen, situaties of mensen die u herinneren aan de traumatische gebeurtenis. Kan leiden tot isolatie of verwaarlozing van interpersoonlijke relaties.

In het geval van de psychologen die belast zijn met het verlenen van psychologische eerste hulp, is dit te wijten aan de hoge blootstelling aan risicofactoren tijdens hun werk.

3. Hyperarousal of hyperarousal

Gevoel van vermoeidheid, angstgevoelens, schuldgevoelens of voortdurende schaamte. Slaapproblemen, concentratiestoornissen, paniek en extreme exaltatie kunnen ook worden ervaren door kleine stimuli..

Aanbevelingen om deze emotionele crisis te beheersen

Het syndroom kan progressief lijken of het kan plotseling zijn, net als een pomp die alleen afhangt van de tijd waarop hij eindigt om te barsten. Daarom is het belangrijk om de tekenen en symptomen te leren herkennen om te kunnen weten wanneer om de beslissing te nemen om een ​​pauze te nemen en richtlijnen voor zelfzorg uit te voeren. Het is uitermate belangrijk, om therapie te geven of patiënten te behandelen, dat de deelnemers een goede geestelijke gezondheid hebben.

Enkele aanbevelingen voor de zelfzorg van de interveniënten zijn:

• Psycho-educatieve training voor de ontwikkeling van veerkracht en hulpmiddelen om stress te bestrijden die wordt toegevoegd aan de dagelijkse routine van blootstelling aan risicofactoren.
• Heb ontspanning- of meditatietechnieken.
• Voer vrijetijdsactiviteiten uit volledig losgekoppeld van het werk.
• Weet hoe u om hulp kunt vragen zodra u symptomen opmerkt die buitengewoon zijn.
• Ken de situaties die veel stress veroorzaken en leiden tot kwetsbaarheid.
• Overlaad jezelf niet met werk noch met zaken waarvan zij weten dat ze ze niet effectief kunnen verwerken.

Als gezondheidswerkers is het essentieel om te erkennen en te accepteren dat psychologische ondersteuning en een onderbreking van dagelijkse activiteiten ook van tijd tot tijd nodig is. Het probleem is dat vaak een "dubbele agenda" wordt uitgevoerd, zonder problemen wordt de abnormale symptomatologie bij elke patiënt geïdentificeerd, maar dit is niet het geval als het op zichzelf aankomt. Daarom moeten we zelfbewustzijn en de implementatie van preventieve zelfzorgmaatregelen bevorderen.