Hoe is de eerste sessie online psychotherapie?

Steeds vaker komt online psychotherapie naar voren als de favoriete keuze van veel cliënten en patiënten die de voordelen van deze vorm van psychologische interventie verwelkomen.

Het is niet vreemd, gezien de vrijheid die het biedt en het gemak waarmee u de raadpleging van de psycholoog via internet kunt raadplegen het zijn factoren waarvan velen profiteren. De beperkingen van tijd en ruimte hoeven ons niet te belasten als het gaat om toegang tot psychotherapie.

Het is echter gebruikelijk dat het idee van het bijwonen van therapie via internet enigszins verwarrend is voor diegenen die overwegen om voor deze optie te kiezen en niet erg bekend zijn met de opties die worden geboden door het afstandsformaat dat wordt ondersteund door nieuwe interconnectietechnieken.. Laten we eens kijken, hoe is de eerste sessie van online therapie.

• Gerelateerd artikel: "Hoe werkt online psychotherapie?"

Dit is hoe de eerste online sessie voor psychotherapie begint

Wat in het begin online-psychotherapie onderscheidt van face-to-face psychotherapie is minimaal. Het contact tussen de therapeut en de patiënt is fundamenteel hetzelfde in beide gevallen, aangezien de meeste van de eerste stappen op het moment van communicatie tot stand komen op internet, hetzij via de website van de psycholoog of via een psychologen directory. Het is kortom een ​​e-mailbericht of een telefoongesprek.

Vanaf daar, de professional kan de mogelijkheid overwegen om therapie online of persoonlijk uit te voeren, of het kan ook zijn dat de potentiële patiënt de intentie uitdrukt om alleen het online-formaat te gebruiken.

Houd er in elk geval niet altijd rekening mee dat hoewel u online zorg ontvangt, de service wordt verleend door een professional in de geestelijke gezondheidszorg die duidelijk wordt geïdentificeerd door naam, achternaam en collegiaal nummer, niet door een computerprogramma of door een virtuele interface die vreemd is aan een menselijke component.

Miguel Ángel Rizaldos, expert in online therapie met meer dan 25 jaar ervaring en een van de pioniers in het gebruik van deze modaliteit in Spanje, geeft aan dat dit type therapie onderhevig is aan dezelfde kwaliteitsnormen als face-to-face fysiek overleg , en dezelfde psychologen die via het internet aanwezig kunnen zijn zijn getraind om van aangezicht tot aangezicht te oefenen: het type service is hetzelfde en alleen het medium waarin het wordt aangeboden, verandert.

Op hetzelfde moment dat de dag en tijd van de eerste sessie van online psychologische therapie is vastgesteld, ontvangt de patiënt enkele eenvoudige instructies om te weten wat te doen om de sessie te starten, die zal plaatsvinden per videoconferentie.

Verkenning van het probleem

Zodra de verbinding is gestart, hebben zowel de professional als de patiënt op hun computerschermen een live beeld van wat de webcam van de andere persoon vangt, dat wijst naar het gezicht: zowel het beeld als het geluid.

Videoconferentie is de basis van online therapie, omdat het een context biedt waarin beide partijen elementen van verbale en non-verbale communicatie kunnen delen, en er is ook de mogelijkheid om audiovisuele inhoud in realtime te delen (wat handig kan zijn in verschillende fasen van therapie).

In de eerste minuten van de start van wat technisch beschouwd kan worden als de eerste sessie van online psychotherapie, worden formele presentaties gemaakt. Deze fase is bedoeld om creëer een communicatieve stroom waarin patiënten zich op hun gemak voelen. Vervolgens legt de patiënt, uitgenodigd door de professional, uit waar ze naar op zoek zijn of wat hun probleem is.

Deze uitleg hoeft niet erg voorbereid te zijn en het kan relatief spontaan en geïmproviseerd zijn, omdat later de patiënt en de therapeut zullen onderhandelen over het vaststellen van veel meer concrete doelstellingen..

In ieder geval is het belangrijk op te merken dat deze uitleg niet "op de camera" wordt gegeven, omdat de sessie plaatsvindt zonder naar de camera te kijken (wat voor veel mensen ongemakkelijk zou zijn, maar naar de therapeut zou kijken.) Het online formaat zelf is zo ontworpen dat is een interactie die erg lijkt op degene die zou plaatsvinden terwijl beide zich in dezelfde kamer bevonden.

Aan de andere kant, hoewel in deze fase van de therapie de patiënt veel informatie over de zaak heeft en de therapeut deze nog niet heeft, grijpt de laatste meestal vaak in om de patiënt te helpen bij het structureren van zijn uitleg. Indien nodig kan de patiënt video's of foto's delen om meer informatie over zijn zaak te geven, zolang deze documenten de privacy van andere mensen niet schenden..

• Misschien ben je geïnteresseerd: "Soorten psychologische therapieën"

Een afgelegen maar niet onpersoonlijke sessie

Het grootste deel van deze eerste sessie per videoconferentie duurt meestal minder dan een uur, is toegewijd aan het uitleggen en communiceren van hun zorgen en ambities door de patiënt gerelateerd aan het probleem of de noodzaak om te behandelen.

De professional fungeert als een gids om deze uitleg naar een of ander gebied van het leven te brengen, maar geeft geen orders of onderbreekt de andere persoon abrupt zonder de gelegenheid te geven om verder te verklaren. Miguel Ángel Rizaldos wijst erop dat het feit dat er een scherm tussenin staat op geen enkele manier een excuus is om de patiënt een meer afstandelijke en onpersoonlijke behandeling te bieden, maar een hulpmiddel dat gebruikt kan worden om een ​​type communicatie mogelijk te maken dat beter past bij de beschikbaarheid van beide kanten.

Natuurlijk nemen psychologen een professionele rol aan en proberen ze niet als vrienden van de patiënt te poseren, maar dat betekent niet dat ze geen blijk geven van empathie en nabijheid, noch dat ze relevante beslissingen nemen op een totaal eenzijdige manier.. Er wordt altijd gestreefd naar het aangaan van consensuele therapeutische verplichtingen, waardoor de therapie kan doorgaan. Zo eindigt de eerste sessie van online therapie door te wijzen naar de doelstellingen van de volgende sessie, die een samenvatting zal zijn van wat in de eerste is gedeeld en die zich verdiept in voorstellen om naar de doelstellingen vastgesteld.

Bibliografische referenties:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Online counseling: een handboek voor professionals in de geestelijke gezondheidszorg. Amsterdam: Academisch.
• Zelvin, E. (2004). Online Counseling Vaardigheden Deel I: behandelingsstrategieën en vaardigheden voor online counseling. Academische pers.