De gevolgen van pesten op het werk

Het fenomeen mobbing is vooral belangrijk geworden, toen bleek als de oorzaak van depressie, gegeneraliseerde angst, en zelfs traumatische stress-stoornis, met verzuim, dropouts baan, verhoogd ongelukken, verminderde hoeveelheid te plaatsen en kwaliteit van het werk, enz., wat resulteert in hoge kosten in de geïndustrialiseerde samenleving en het slachtoffer van mobbing dat zijn carrière of beroep, hun sociale en financiële situatie bedreigd, en zelfs hun gezondheid (Carreras et al, 2002). deze gevolgen van pesterijen op het werk zal worden geanalyseerd in het volgende artikel van PsychologyOnline.

1. Gevolgen van intimidatie op de werkplek
2. Fysieke gevolgen
3. Psychische gevolgen
4. Sociale gevolgen
5. Gevolgen voor de werkgelegenheid

Gevolgen van intimidatie op de werkplek

Voor Hirigoyen (2001) lijken de eerste symptomen die lijken op stress: vermoeidheid, nervositeit, slaapproblemen, migraine, spijsverteringsproblemen, spit; maar als de intimidatie in de tijd aanhoudt, kan een grotere depressieve toestand worden vastgesteld. Volgens het onderzoek uitgevoerd door Hirigoyen (2001) had 69% van de mensen die de vragenlijst hadden beantwoord een depressieve toestand en had 52% verschillende psychosomatische stoornissen.

Voor die auteur, Pesten op de werkplek laat onuitwisbare sporen achter die kunnen variëren van posttraumatische stress tot een ervaring van terugkerende schaamte of zelfs blijvende veranderingen in zijn persoonlijkheid. De devaluatie blijft bestaan, zelfs als de persoon zich verwijdert van zijn stalker. Het slachtoffer draagt ​​een psychisch litteken dat haar kwetsbaar maakt, wat haar ertoe brengt te leven met angst en aan iedereen te twijfelen. Piñuel en Zabala (2001) structureren de gevolgen van mobbing in de getroffen werknemer in de volgende secties:

Fysieke gevolgen

Een brede lijst van somatisaties wordt gegeven:

• aandoeningen cardiovasculaire (hypertensie, hartritmestoornissen, pijn op de borst, etc.)
• aandoeningen spier (lumbale, cervicale pijn, tremor, etc.)
• aandoeningen ademhalings (gevoel van verstikking, opvliegers, hyperventilatie, etc.)
• aandoeningen gastro-intestinale (buikpijn, misselijkheid, braken, droge mond, etc.)

Psychische gevolgen

• angst
• depressieve stemming
• apathie of verlies van interesse in activiteiten die eerder geïnteresseerd of tevreden waren
• slaapstoornissen (slapeloosheid en hypersomnie)
• diepe schuldgevoelens
• Eetlustverhoging
• Cognitieve vervormingen (falen, schuldgevoel, ondergang, nutteloosheid, etc.)
• hypervigilance
• achterdocht
• emotionele labiliteit met veelvuldig huilen
• ongestructureerde zelfmoordideeën, geen plannen of zelfmoordpogingen
• gevoelens van impotentie en hulpeloosheid
• angsten voor de werkplek, om de telefoon op te nemen, om hun baas te confronteren
• bang om weer aan het werk te gaan en niet in staat te zijn hun werk goed te doen
• bang om naar buiten te gaan
• negatieve verwachtingen over uw toekomst
• selectieve aandacht voor alles wat met falen te maken heeft
• verminderde geheugencapaciteit en problemen bij het in stand houden van aandacht en terugkerende gedachten over de situatie van mobbing

(García en Rolsma, 2003, Fornés, 2002).

In het slachtoffer zijn er persoonlijkheidsveranderingen met overheersing van obsessieve functies (Vijandigheid, en achterdocht, chronisch gevoel van nervositeit, overgevoeligheid met betrekking tot het onrecht), depressieve kenmerken (gevoelens van hulpeloosheid, anhedonia, aangeleerde hulpeloosheid) (Gomez, Burgos en Martin, 2003) en verminderde seksuele begeerte (seksuele hypo-activiteit, etc.).

Sociale gevolgen

De sociale gevolgen van intimidatie op het werk worden gekenmerkt door het uiterlijk van het slachtoffer van Isolatiegedrag, ontwijken en terugtrekken (INSHT, 2001); evenals berusting, het gevoel van vervreemding van de samenleving en een cynische houding ten opzichte van het milieu (Gómez, Burgos en Martín, 2003).

Het wordt meestal rond het slachtoffer gegenereerd als een geleidelijke isolatie, gedeeltelijk als gevolg van de terugtrekking van sommige van hun vrienden, die bij het zien van de situatie de rug toekeren en verdwijnen, samen met het actieve isolement dat het slachtoffer uitoefent..

Hij wil niet bij andere mensen zijn om te voorkomen dat om uitleg te geven over zijn vertrek uit de organisatie, en vanwege hun gevoel van falen en gebrek aan vertrouwen denkt dat andere mensen beschouwen hem als een mislukking, en is bang om mogelijke kritiek geconfronteerd.

Gevolgen voor de werkgelegenheid

De gevolgen op het werkgebied veronderstellen het progressieve vernietiging van het werkleven van het slachtoffer. Als gevolg van mobbing worden vaak gevraagd af te werken stress, waarbij het bedrijf het afvuren kan uitvoeren of het weigeren om haar salaris te betalen, het verspreiden van geruchten over het slachtoffer en liegen over zijn vertrek van het bedrijf.

Hiermee slaagt hij erin om een ​​negatief beeld van het slachtoffer te geven, wat bijdraagt ​​aan het verminderen van zijn inzetbaarheid, en dat zichzelf niet in staat acht om te werken, en negatieve verwachtingen over zijn prestaties en werkprestaties vertoont. Het slachtoffer lijdt meestal wat Piñuel y Zabala (2001) noemt 'economische prostratie'. Vanaf de eerste maand na het ontslag neemt het bedrijf zijn salaris niet op, waardoor zijn economische niveau aanzienlijk wordt verlaagd.

In ieder geval zou je kunnen zeggen dat de gevolgen voor de gezondheid van het slachtoffer zijn Ze zijn afhankelijk van de duur van de intimidatie, de intensiteit van de agressie en hun eigen kwetsbaarheid. De impact van pesten is sterker als het gaat om een ​​groep gericht tegen één persoon taart als een enkel individu, maar ook lijkt erop dat intimidatie van een superieur is ernstiger dan intimidatie van een collega. Beschreven klinische symptomen die pesten optreedt in het slachtoffer waaronder men verschillende stadia onderscheiden (Suarez et al, 2009):

• Zelfbevestiging. Het slachtoffer detecteert het conflict of de minachtende behandeling, interpreteert dat de reden aan hun kant ligt en dat er een misverstand bestaat.
• Verbijstering Stadion. Het slachtoffer voelt zich onthutst, aarzelt, weet niet wat er aan de hand is en begint na te denken over zijn waarschijnlijke verantwoordelijkheid voor wat er is gebeurd.
• Hulpeloosheid stadion. In deze fase streeft het slachtoffer ernaar om te behagen en om ze beter in overweging te nemen; deze inspanning leidt tot het loslaten van een gevoel van hulpeloosheid en hulpeloosheid dat culmineert in een depressieve toestand.
• Traumatische of angststatus. Als de intimidatie voortduurt, voelt het slachtoffer zich meestal kwetsbaar en vertoont het een staat van angst, impulsief gedrag en controleverlies dat frequent voorkomt..
• Stabilisatiefase chronisch. Het is waarschijnlijk dat een gevoel van devaluatie en gebrek aan zelfrespect aanhoudt, in staat zijn om een ​​angstige depressieve toestand en posttraumatische stressstoornis te vestigen.